bygogbolig.dk ApS
Telefon: 7022 7227
info@anmeld-haandvaerker.dk
Usserød Kongevej 80
DK-2970 Hørsholm
CVR-nr: 21347035
4.6
Samlede karakter ud af 5.0,
baseret på 1327 anmeldelser
baseret på 1327 anmeldelser
Samlet antal anmeldelser
1235
53
39
Anmeldelser i alt 1327
2026
Finalist
VVS'er
(20+ ansatte)
VVS'er
(20+ ansatte)
2025
Finalist
VVS'er
(20+ ansatte)
VVS'er
(20+ ansatte)
2024
Finalist
VVS'er
(20+ ansatte)
VVS'er
(20+ ansatte)
2023
Finalist
VVS'er
(20+ ansatte)
VVS'er
(20+ ansatte)
2022
Vinder
VVS'er
(20+ ansatte)
VVS'er
(20+ ansatte)
2021
Finalist
VVS'er
(20+ ansatte)
VVS'er
(20+ ansatte)
2020
Finalist
VVS'er
(20+ ansatte)
VVS'er
(20+ ansatte)
2019
Finalist
VVS'er
(10-19 ansatte)
VVS'er
(10-19 ansatte)
2017
Vinder
VVS'er
(2-4 ansatte)
VVS'er
(2-4 ansatte)
2016
Finalist
VVS'er
(2-4 ansatte)
VVS'er
(2-4 ansatte)
2015
Finalist
VVS'er
(2-4 ansatte)
VVS'er
(2-4 ansatte)
Anmeldelser
Anmeldt af:
Anonym, Anonym, 3600 Frederikssund
05/03-2012
1.0
gaskedel/gasfyr
Vælg ikke dette firma, hvis du vil have udført et ordentligt stykke
arbejde.
Firmaet har besøgt mig 6 gange UDEN at kunne løse mig problem - og en
regning på over 10.000,00 kr.
Da de kommer sidste gang fortæller de at det ikke kan betale sig at lave
noget på anlægget, da anlægget max holder i 12-15 år - mit anlæg var 15
år gammelt. Da vi spørger om hvorfor det ikke er meddelt os før - får vi
besked på at det ikke er deres opgave at vejlede kunderne med blot udføre
et stykke arbejde - hvilket de heller ikke har kunnet klare men blot
efterladt mig en regning på over 10.000,00 kr.
Jeg bliver endda ringet op af direktøren, som "presser" mig til at skrive en
mail om at jeg accepterer deres fakturaer.
Anmeldt af:
Anonym, Anonym, 3600 Frederikssund
05/03-2012
1.0
gaskedel/gasfyr
Vælg ikke dette firma, hvis du vil have udført et ordentligt stykke
arbejde.
Firmaet har besøgt mig 6 gange UDEN at kunne løse mig problem - og en
regning på over 10.000,00 kr.
Da de kommer sidste gang fortæller de at det ikke kan betale sig at lave
noget på anlægget, da anlægget max holder i 12-15 år - mit anlæg var 15
år gammelt. Da vi spørger om hvorfor det ikke er meddelt os før - får vi
besked på at det ikke er deres opgave at vejlede kunderne med blot udføre
et stykke arbejde - hvilket de heller ikke har kunnet klare men blot
efterladt mig en regning på over 10.000,00 kr.
Jeg bliver endda ringet op af direktøren, som "presser" mig til at skrive en
mail om at jeg accepterer deres fakturaer.
17-02-2015, STERNBERG VVS & GASTEKNIK A/S
Vi kan oplyse, at opgaverne ikke blev løst færdige, da kunden afslog at bruge flere penge på reparationer af gasfyret. (vi gør opmærksom på, at der er tale om et fyr der ikke har været regelmæssigt serviceret (muligvis aldrig), hvilket er årsagen til de mange reparationer).
Vi må afvise, at vi på noget tidspunkt har udtalt, at et gasfyr max. holder i 12-15 år. En gennemsnits levealder for et gasanlæg er ca. 15-16 år, kan dog være højere afhængig af model og mærke.
Vi må desuden tage afstand fra oplysningen om, at vi ikke har vejledt kunden. Kunden er blevet informeret om forløbet hele vejen igennem, hvilket vi kan dokumentere, da alle besøg/opgaver rapporteres af den enkelte tekniker til vores elektroniske planlægningssystem.
Under den nævnte telefonsamtale blev der med kunden aftalt en afdragsordning. Denne afdragsordning beder vi kunden om skriftligt at acceptere. . Dette afslår kunden. Kunden udtalte desuden under telefonsamtalen, at hun ville hænge firmaet ud på nettet, hvis vi ikke makkede ret. Telefonsamtalen afsluttes herefter.
Sagen har efterfølgende været igennem lovlig inkassoprocedure hos vores advokat og kunden har herefter indvilget i at afdrage de skyldige beløb.
Kim Busch
Verificeret kunde
Anmeldt af:
Annie Israelsen, 3660 Stenløse
29/03-2021
5.0
Afløb, køkken og ny spulehane til opvaskemaskine
Fin kommunikation med firmaet. Meget kompetent og behagelig medarbejder, der fandt den bedste løsning og en gammel fejl.
Verificeret kunde
Anmeldt af:
Annie Israelsen, 3660 Stenløse
29/03-2021
5.0
Afløb, køkken og ny spulehane til opvaskemaskine
Fin kommunikation med firmaet. Meget kompetent og behagelig medarbejder, der fandt den bedste løsning og en gammel fejl.
vvs eftersyn
vælg ikke dette firma
vi har en service aftale med dette firma med eftersyn af vores gasfyr og 2
gange har vi lavet aftale med eftersyn med dato og begge gange er vi blevet
brændt af, uden en oprigning eller en undskyldning.
De er meget useriøse med deres arbejde så vælg et andet firma
17-02-2015, STERNBERG VVS & GASTEKNIK A/S
Jeg kan meddele, at jeg ikke kender til den konkrete sag, men jeg vil give dig ret i, at det er en beklagelig oplevelse du har haft. Jeg vil her gerne give dig en uforbeholden undskyldning for din oplevelse.
Kim Busch
Anmeldt af:
Anonym, Anonym, 3450 Allerød
05/03-2012
1.5
vvs eftersyn
vælg ikke dette firma
vi har en service aftale med dette firma med eftersyn af vores gasfyr og 2
gange har vi lavet aftale med eftersyn med dato og begge gange er vi blevet
brændt af, uden en oprigning eller en undskyldning.
De er meget useriøse med deres arbejde så vælg et andet firma
17-02-2015, STERNBERG VVS & GASTEKNIK A/S
Jeg kan meddele, at jeg ikke kender til den konkrete sag, men jeg vil give dig ret i, at det er en beklagelig oplevelse du har haft. Jeg vil her gerne give dig en uforbeholden undskyldning for din oplevelse.
Kim Busch
Vi kan oplyse, at opgaverne ikke blev løst færdige, da kunden afslog at bruge flere penge på reparationer af gasfyret. (vi gør opmærksom på, at der er tale om et fyr der ikke har været regelmæssigt serviceret (muligvis aldrig), hvilket er årsagen til de mange reparationer).
Vi må afvise, at vi på noget tidspunkt har udtalt, at et gasfyr max. holder i 12-15 år. En gennemsnits levealder for et gasanlæg er ca. 15-16 år, kan dog være højere afhængig af model og mærke.
Vi må desuden tage afstand fra oplysningen om, at vi ikke har vejledt kunden. Kunden er blevet informeret om forløbet hele vejen igennem, hvilket vi kan dokumentere, da alle besøg/opgaver rapporteres af den enkelte tekniker til vores elektroniske planlægningssystem.
Under den nævnte telefonsamtale blev der med kunden aftalt en afdragsordning. Denne afdragsordning beder vi kunden om skriftligt at acceptere. . Dette afslår kunden. Kunden udtalte desuden under telefonsamtalen, at hun ville hænge firmaet ud på nettet, hvis vi ikke makkede ret. Telefonsamtalen afsluttes herefter.
Sagen har efterfølgende været igennem lovlig inkassoprocedure hos vores advokat og kunden har herefter indvilget i at afdrage de skyldige beløb.
Kim Busch