bygogbolig.dk ApS
Telefon: 7022 7227
info@anmeld-haandvaerker.dk
Usserød Kongevej 80
DK-2970 Hørsholm
CVR-nr: 21347035

Sternberg VVS har i uge 6 udskiftet vores gamle oliefyr med en 12Kw Panasonic
Luft til Vand varmepumpe.
Det har alt i alt været en meget positiv oplevelse med et sympatisk firma,
hvor vi fra første kontakt følte os trygge ved stor
professionalisme. Nogle småting og misforståelser er efterfølgende
blevet rettet uden diskussion. Derudover er arbejdet blevet udført hurtigt
og upåklageligt.
Vi har oplevet et firma mærket af stor travlhed, og har selv måttet holde
snor i nogle væsentlige aftaler som er smuttet mellem kontor og
håndværkere. Har i den sammenhæng oplevet stor lydhørhed og konstruktiv
tilgang.Tak for det.
Med hensyn til maskineriet, så brummer den indvendige del mindre end en
lydisoleret opvaskemaskine, mens vi til gengæld er glade for, at udedelen
er placeret 12 m fra terrassen. Den kan absolut høres her om vinteren i den
stille aften/nat. Men så er der heldigvis quiet-knappen.
Sternberg VVS har i uge 6 udskiftet vores gamle oliefyr med en 12Kw Panasonic
Luft til Vand varmepumpe.
Det har alt i alt været en meget positiv oplevelse med et sympatisk firma,
hvor vi fra første kontakt følte os trygge ved stor
professionalisme. Nogle småting og misforståelser er efterfølgende
blevet rettet uden diskussion. Derudover er arbejdet blevet udført hurtigt
og upåklageligt.
Vi har oplevet et firma mærket af stor travlhed, og har selv måttet holde
snor i nogle væsentlige aftaler som er smuttet mellem kontor og
håndværkere. Har i den sammenhæng oplevet stor lydhørhed og konstruktiv
tilgang.Tak for det.
Med hensyn til maskineriet, så brummer den indvendige del mindre end en
lydisoleret opvaskemaskine, mens vi til gengæld er glade for, at udedelen
er placeret 12 m fra terrassen. Den kan absolut høres her om vinteren i den
stille aften/nat. Men så er der heldigvis quiet-knappen.
Vi har lige fået installeret nyt gasfyr og varmtvandsbeholder - som vi
købte hos Sternberg VVS.
Det er jo et lidt uigennemsigtigt marked, men efter en del research fandt vi
frem til dem - da de virkede dygtige, og også havde meget fine priser.
Det har vi ikke fortrudt. Hele vejen igennem har de været til at få fat på
- og der har været helt klare linjer omkring alting.
Vores fyr virkede ikke så godt, så Tomas fra Sternberg kom ud med fire små
elektriske varmere med det samme - så vi kunne have lidt varme mens vi
ventede.
På selve installationsdagen gik den rigtigt dygtige installatør igang kl.
8.15 og kl. 13.15 var vores fyr sat op og kørt ind - alt var fjernet fra det
gamle, og der var ryddet pænt op. Det var en fornøjelse, og jeg kan varmt
anbefale Sternberg VVS.
Vi har lige fået installeret nyt gasfyr og varmtvandsbeholder - som vi
købte hos Sternberg VVS.
Det er jo et lidt uigennemsigtigt marked, men efter en del research fandt vi
frem til dem - da de virkede dygtige, og også havde meget fine priser.
Det har vi ikke fortrudt. Hele vejen igennem har de været til at få fat på
- og der har været helt klare linjer omkring alting.
Vores fyr virkede ikke så godt, så Tomas fra Sternberg kom ud med fire små
elektriske varmere med det samme - så vi kunne have lidt varme mens vi
ventede.
På selve installationsdagen gik den rigtigt dygtige installatør igang kl.
8.15 og kl. 13.15 var vores fyr sat op og kørt ind - alt var fjernet fra det
gamle, og der var ryddet pænt op. Det var en fornøjelse, og jeg kan varmt
anbefale Sternberg VVS.
Har fra første kontakt med firmaet haft en rigtig god følelse af tillid.
alle aftaler har været overholdt, pris materiale og ikke mindst prisen.
et utroligt flot stykke håndværk , udført af et par rigtigt dygtige
medarbejdere.
kan klart anbefales.
Har fra første kontakt med firmaet haft en rigtig god følelse af tillid.
alle aftaler har været overholdt, pris materiale og ikke mindst prisen.
et utroligt flot stykke håndværk , udført af et par rigtigt dygtige
medarbejdere.
kan klart anbefales.
Det bedste ved Sternberg er næsten den faste serviceaftale. Er der problemer kommer de prompte, fixer tingene og det koster ikke en krone fordi det er inkluderet i aftalen.
Da vi skulle have nyt fyr og varmtvandsbeholder lavede Sternberg en elegant løsning.
Det bedste ved Sternberg er næsten den faste serviceaftale. Er der problemer kommer de prompte, fixer tingene og det koster ikke en krone fordi det er inkluderet i aftalen.
Da vi skulle have nyt fyr og varmtvandsbeholder lavede Sternberg en elegant løsning.
Jeg har aldrig oplevet et håndværkerfirma gå så metodisk til sagen. Alt omkring udskiftningen i 2015 var så checket, de rigtige typer håndværkere kom lige der, hvor der var brug for deres kompetence, og når næste skridt var klar, var de rigtige typer håndværkere også klar. Projektmæssigt så velkoordineret og med super opfølgning af projektlederen undervejs og afslutningsvis.
Det årlige eftersyn forløber lige så checket.
Jeg har aldrig oplevet et håndværkerfirma gå så metodisk til sagen. Alt omkring udskiftningen i 2015 var så checket, de rigtige typer håndværkere kom lige der, hvor der var brug for deres kompetence, og når næste skridt var klar, var de rigtige typer håndværkere også klar. Projektmæssigt så velkoordineret og med super opfølgning af projektlederen undervejs og afslutningsvis.
Det årlige eftersyn forløber lige så checket.
Det har været lidt proplemer undervejs men når jeg har ringet så var det god til kom tilbage og gøre noget ved
Det har været lidt proplemer undervejs men når jeg har ringet så var det god til kom tilbage og gøre noget ved
Fyret har fungeret perfekt sommer som vinter. Har ikke rørt eller indstillet. Ringer så i september og spørger hvad skal ske.
Får så svaret Vi har sendt brev pr post om service. Og servicen er bortfalet. Har ikke modtaget noget overhovedet.
Nå men jeg skal da have. Beck på fyret og beder om service. Så får jeg straks en mail med serviceaftale. Og så undrer jeg mig: hvorfor har de ikke sendt den første pr mail? Jeg er skuffet over Sternberg. Har brugt firmaet i mere end 40 år og har da været tilfreds. Jeg er så skuffet over det forløb efter udskiftningen. Jeg påtager mig mit ansvar, jeg synes Sternberg har svigtet.
Fyret har fungeret perfekt sommer som vinter. Har ikke rørt eller indstillet. Ringer så i september og spørger hvad skal ske.
Får så svaret Vi har sendt brev pr post om service. Og servicen er bortfalet. Har ikke modtaget noget overhovedet.
Nå men jeg skal da have. Beck på fyret og beder om service. Så får jeg straks en mail med serviceaftale. Og så undrer jeg mig: hvorfor har de ikke sendt den første pr mail? Jeg er skuffet over Sternberg. Har brugt firmaet i mere end 40 år og har da været tilfreds. Jeg er så skuffet over det forløb efter udskiftningen. Jeg påtager mig mit ansvar, jeg synes Sternberg har svigtet.
min anmeldelse er ikke modtaget? jeg gentagr: Sternberg har installeret type: Vaillant Exclusiv VC 146/4-7 samt det elektroniske styresystem CalorMATIC 470.
Vi er fuldt ud tilfredse , og styesystemet er anbragt i stuen ,også en behagelighed. STERNBERG's teknikere arbejder hurtigt og man kan sige professionelt,da der ikke er fejl af nogen art,og vort kendskab til firmaet er over 10 år gammelt
min anmeldelse er ikke modtaget? jeg gentagr: Sternberg har installeret type: Vaillant Exclusiv VC 146/4-7 samt det elektroniske styresystem CalorMATIC 470.
Vi er fuldt ud tilfredse , og styesystemet er anbragt i stuen ,også en behagelighed. STERNBERG's teknikere arbejder hurtigt og man kan sige professionelt,da der ikke er fejl af nogen art,og vort kendskab til firmaet er over 10 år gammelt
Fin service og faglighed. Alle aftaler blev overholdt. Lidt dyrere end andre tilbud vi hentede hjem, men også en større servicepakke inkluderet i prisen.
Fin service og faglighed. Alle aftaler blev overholdt. Lidt dyrere end andre tilbud vi hentede hjem, men også en større servicepakke inkluderet i prisen.
Jeg bruger altid Sternberg VVS til alt VVSarbejde samt arbejdet med gasfyret.
Jeg møder altid venlige og behagelige medarbejdere, der udfører arbejdet roligt og effektivt.
Endvidere oplever jeg stor imødekommenhed i akutte situationer.
Jeg kan derfor varmt anbefale Sternberg VVS.
Jeg bruger altid Sternberg VVS til alt VVSarbejde samt arbejdet med gasfyret.
Jeg møder altid venlige og behagelige medarbejdere, der udfører arbejdet roligt og effektivt.
Endvidere oplever jeg stor imødekommenhed i akutte situationer.
Jeg kan derfor varmt anbefale Sternberg VVS.
Vi skulle have indlagt gas og hvad gør man så. Vi søgte efter en VVSer via
HMNs udbudshjemmeside. Vi fik 5 tilbud, og blev kontaktet af Tomas fra
Sternberg, der gerne ville besøg os og fortælle om deres tilbud. Vi fik en
god vejledning og forklaring på den type gaskedel inkl. varmtvandsbeholder
de ville tilbyde os, samt hvilket stykke arbejde der skulle udføres. Fik et
nyt tilbud hvor alt stod beskrevet, samt levering og monterings termin. De
kom til den aftalte tid og udførte et godt stykke håndværk, var færdig
til tiden, der var ryddet op og vi fik en gennemgang af den nye gaskedel.
Super oplevelse og super håndværker.
Vi skulle have indlagt gas og hvad gør man så. Vi søgte efter en VVSer via
HMNs udbudshjemmeside. Vi fik 5 tilbud, og blev kontaktet af Tomas fra
Sternberg, der gerne ville besøg os og fortælle om deres tilbud. Vi fik en
god vejledning og forklaring på den type gaskedel inkl. varmtvandsbeholder
de ville tilbyde os, samt hvilket stykke arbejde der skulle udføres. Fik et
nyt tilbud hvor alt stod beskrevet, samt levering og monterings termin. De
kom til den aftalte tid og udførte et godt stykke håndværk, var færdig
til tiden, der var ryddet op og vi fik en gennemgang af den nye gaskedel.
Super oplevelse og super håndværker.
Vi har fået sløjfet vores gamle oliefyr og fået installeret et luft til
vand anlæg samt fået renoveret vores eltavle.
Lige fra vort første møde med sælger fik vi et meget positivt indtryk af
firmaet, hvilket var udslagsgivende for vort valg. Alle de aftalte tidsplaner
er blevet fulgt til punkt og prikke, og selve arbejdets udførelse, kvalitet,
mv er helt i top. De 3 hådværkere virkede meget kompetente, servicemindede
og dygtige. Vi vil derfor give Sternberg vor bedste anbefaling!!
Vi har fået sløjfet vores gamle oliefyr og fået installeret et luft til
vand anlæg samt fået renoveret vores eltavle.
Lige fra vort første møde med sælger fik vi et meget positivt indtryk af
firmaet, hvilket var udslagsgivende for vort valg. Alle de aftalte tidsplaner
er blevet fulgt til punkt og prikke, og selve arbejdets udførelse, kvalitet,
mv er helt i top. De 3 hådværkere virkede meget kompetente, servicemindede
og dygtige. Vi vil derfor give Sternberg vor bedste anbefaling!!
Vi har fået installeret en Vølund varmepumpe, en buffertank samt ialt 900
meter slange. ialt en enterprise til knap 170.000 kr.
Sælgeren Anders reagerede hurtigt og gav relevant rådgivning samt vendte
hurtigt tilbage.
De er ikke billige og vi boksede længe om prisen uden at de gav sig
væsentligt. Vi valgte alligevel Sternberg da vi følte os i trygge rammer,
samt at der var tale om en totalenterprise, hvor alt inklusive tilladelser
fra kommune mv. er taget hånd om.
Alt er blevet lavet som aftalt - med gode hensyn til vores individuelle
ønsker. Deres håndværkere er imødekommende og gode til at informere om
processen. Nogle af dem skulle lige mindes om at man gør rent efter sig (vi
stillede støvsuger og gulvmoppe frem) - og de gjorde det, beklagede sig
ikke og efterlod en nydelig installation.
Arbejdet blev færdiggjort til tiden.
Er de pengene værd? Det må tiden vise - men den generelle oplevelse har
været god og vi vil bruge dem igen til service af varmeanlægget samt
montering af en extra radiator.
Alt i alt vil jeg uden problemer kunne anbefale dem til denne type opgaver.
Vi har fået installeret en Vølund varmepumpe, en buffertank samt ialt 900
meter slange. ialt en enterprise til knap 170.000 kr.
Sælgeren Anders reagerede hurtigt og gav relevant rådgivning samt vendte
hurtigt tilbage.
De er ikke billige og vi boksede længe om prisen uden at de gav sig
væsentligt. Vi valgte alligevel Sternberg da vi følte os i trygge rammer,
samt at der var tale om en totalenterprise, hvor alt inklusive tilladelser
fra kommune mv. er taget hånd om.
Alt er blevet lavet som aftalt - med gode hensyn til vores individuelle
ønsker. Deres håndværkere er imødekommende og gode til at informere om
processen. Nogle af dem skulle lige mindes om at man gør rent efter sig (vi
stillede støvsuger og gulvmoppe frem) - og de gjorde det, beklagede sig
ikke og efterlod en nydelig installation.
Arbejdet blev færdiggjort til tiden.
Er de pengene værd? Det må tiden vise - men den generelle oplevelse har
været god og vi vil bruge dem igen til service af varmeanlægget samt
montering af en extra radiator.
Alt i alt vil jeg uden problemer kunne anbefale dem til denne type opgaver.
Vi har netop fået Sternberg til at sætte vores nye luft-til-vand varmepumpe
op. Vi har 100 % fulgt Sternbergs anvisninger i forhold til valg af pumpe,
idet vi kun har haft to vigtige kriterier: Vi ønskede naturligvis mest
effekt for pengene - men vi ville ikke have en pumpe, der larmede for meget.
Sternberg har anbefalet os den nyeste pumpe fra Panasonic, som de kun havde
ros til overs for.
Vi har nu fået sat pumpen op, og har opdaget, at indedelen af pumpen larmer
langt mere end vi forventede, idet den aldrig stopper med at køre, heller
ikke når alle kredsløb er varme. Vi har gjort Sternberg opmærksom på
problematikken, og de har af to omgange sendt folk ud for at vurdere sagen.
Begge fagfolk har udtrykt undren over, at pumpen kontinuerligt kører og
derfor også larmer, når pumpen er på ”stand-bye”, og begge har haft
ringet til Panasonic for der at få oplyst, at ”sådan er den varmepumpe
lavet. Det er ikke noget, der kan ændres på”.
Sternberg har beklaget, at de ikke var klar over, at pumpen var indrettet på
denne måde – men det er også så langt, som de vil strække sig for at
rette op på fejlen.
Vi har bedt om, at de vender pumpen 90 grader for os, hvorved vi kan få
plads til at bygge en væg op omkring pumpen. Det er IKKE just en væg, vi er
glade for at måtte bygge i vores entre – men vi ser ingen anden løsning,
idet vi kan høre pumpen i hele huset – og idet vi er meget opmærksomme
på kronisk støj. Vi vil også være nødt til at banke vores helt nylagte
betongulv op under pumpen for at kunne flytte rørene i gulvet, hvilket vi
selvsagt heller ikke er begejstrede for – men dette har vi igen tilbudt for
at finde en løsning på problemet i stedet for en konflikt.
Sternbergs svar er, at hvis de skal vende pumpen, vil vi modtage en ekstra
regning på minimun kr. 3000-5000,-.
Sagt med andre ord: Man kan ikke stole på, at Sternberg ved nok om de
produkter, de sælger – og hvis de laver en fejl, er det åbenbart kunden,
der kommer til at bøde økonomisk for udbedringen.
Vi har netop fået Sternberg til at sætte vores nye luft-til-vand varmepumpe
op. Vi har 100 % fulgt Sternbergs anvisninger i forhold til valg af pumpe,
idet vi kun har haft to vigtige kriterier: Vi ønskede naturligvis mest
effekt for pengene - men vi ville ikke have en pumpe, der larmede for meget.
Sternberg har anbefalet os den nyeste pumpe fra Panasonic, som de kun havde
ros til overs for.
Vi har nu fået sat pumpen op, og har opdaget, at indedelen af pumpen larmer
langt mere end vi forventede, idet den aldrig stopper med at køre, heller
ikke når alle kredsløb er varme. Vi har gjort Sternberg opmærksom på
problematikken, og de har af to omgange sendt folk ud for at vurdere sagen.
Begge fagfolk har udtrykt undren over, at pumpen kontinuerligt kører og
derfor også larmer, når pumpen er på ”stand-bye”, og begge har haft
ringet til Panasonic for der at få oplyst, at ”sådan er den varmepumpe
lavet. Det er ikke noget, der kan ændres på”.
Sternberg har beklaget, at de ikke var klar over, at pumpen var indrettet på
denne måde – men det er også så langt, som de vil strække sig for at
rette op på fejlen.
Vi har bedt om, at de vender pumpen 90 grader for os, hvorved vi kan få
plads til at bygge en væg op omkring pumpen. Det er IKKE just en væg, vi er
glade for at måtte bygge i vores entre – men vi ser ingen anden løsning,
idet vi kan høre pumpen i hele huset – og idet vi er meget opmærksomme
på kronisk støj. Vi vil også være nødt til at banke vores helt nylagte
betongulv op under pumpen for at kunne flytte rørene i gulvet, hvilket vi
selvsagt heller ikke er begejstrede for – men dette har vi igen tilbudt for
at finde en løsning på problemet i stedet for en konflikt.
Sternbergs svar er, at hvis de skal vende pumpen, vil vi modtage en ekstra
regning på minimun kr. 3000-5000,-.
Sagt med andre ord: Man kan ikke stole på, at Sternberg ved nok om de
produkter, de sælger – og hvis de laver en fejl, er det åbenbart kunden,
der kommer til at bøde økonomisk for udbedringen.