KØBENHAVNS VANDSERVICE ApS

Vi har benyttet dem i forbindelse med nyt køkken.
VVS’eren endte med at bruge en hel dag på at klargøre til nyt køkken. Han placerede installationen forkert, selvom han fik udleveret en tegning, tegnet af professionelle fra IKEA. Han installerede også en forkert overgang til armaturet fra IKEA. Det resulterede i at køkkenmonteren ikke kunne tilslutte armaturet og måtte pille vandinstallationen ned. Både VVS’eren og kontoret nægter, at de havde begået fejl og derfor måtte vi betale for at VVS’eren kom igen og rettede sine fejl. Desuden sagde kontoret, at vi ikke skulle betale for startgebyret igen på nummer 2 regning, men det endte vi også med.
VVS’eren har heller ikke rodet op efter sig.

En ting er man laver en fejl, men at de nægter at rette sine fejl for egen regning er ikke okay. Forfærdig kundeservice og kan ikke anbefale dem.

Svært at vide hvor jeg skal begynde - de havde vurderet at en del af vores fjernvarmeanlæg skulle udskiftes - ved installation af den nye del ødelægger de anlægge og går fra os med adskillige vandpytter inden i kælderen.
Ringer til firmaet der tilbyder at reparere og rydde op mod at vi slår halv skade.
De sender en ny mand som (måske) har udskiftet ny del, men vores fjernvarmeanlæg og varme i huset er stadig ikke 100%.
Kan være mine forventninger er for høje, mens jeg betaler nogen for at komme og afhjælpe et problem forventer jeg at have færre problemer når de går. Det kan man ikke forvente med dette firma. Meget skuffende oplevelse

Behagelig og kompetent service

Behagelig håndværker, der hurtigt fandt problemet

Rykkede hurtigt ud

Ventilfjeder på radiator blev løsnet. Håndværkeren mødte op til aftalt tid og fik hurtigt konstateret fejlen og løst opgaven

Håndværker var høflig og venlig.

Nemt, hurtig og godt

Rigtig god oplevelse i alle led lige fra den første kontakt til Jeanett, som svarede lynhurtigt tilbage, over det indledende møde med Martin til et virkelig godt samarbejde med Niels om udførelsen, der krævede et teamwork, da jeg bl.a. skulle opsætte to speciallavede aluminiumsprofiler, som vandrørene til vask og toilet kunne føres igennem, så der kan opsættes glasbrusevægge.

Jeg bor i Jylland og kendte ingen københavnske VVS firmaer, så jeg startede med at søge i lokalområdet, hvor opgaven skulle udføres; men langt de fleste gad end ikke svare på mine henvendelser, én havde arbejde over ½ år ud i fremtiden og én, som vi ellers havde fået en aftale med, trak sig pludselig med en noget ”forkølet” begrundelse. Efter flere måneder på den måde var vi ved at opgive hele projektet, indtil jeg endelig faldt over Kbh. Vandservice på ”Anmeld Håndværker” siden. Man skal åbenbart helt til Viby Sjælland for at finde et firma, som er villige til at lave et ordentligt og reelt stykke arbejde efter regning i København, og de kom på præcis det aftalte tidspunkt kun få uger efter min første henvendelse!

Jeg kan derfor kun anbefale Kbh. Vandservice og vil selvfølgelig benytte dem til evt. fremtidige VVS opgaver i Københavnsområdet.