Tømrermester Henning Søndergaards Eftf. ApS

Jeg henvendte mig via firmaets hjemmeside og bad om et tilbud på udskiftning af vinduer og dør. Jacob vendte hurtigt tilbage med spørgsmål og ville gerne på besøg for at se hvad opgaven gik ud på, selvom udskiftning af vinduer er en standardopgave. Jacob havde forslag til ting som jeg ikke havde tænkt på f.eks flugtvej, ventiler i vinduerne og udskiftning af vindueskarme. Vi fik et meget udførligt tilbud, som gav en tryghed i hvad der var inkluderet i tilbuddet. Det var hovedårsagen til at vi valgte firmaet til at udføre opgaven. Prisen var absolut fornuftig.
Vi havde en rigtig god kommunikation og var helt klar over hvor i processen vi var. Jacob svarer hurtigt tilbage ved henvendelser, hvilket også giver tryghed. Selve arbejdet blev udført rigtig flot på trods af store vanskeligheder med at få de gamle vinduer taget ud. De passer meget på både det indvendige og det udvendige, så bagefter skulle vi kun gøre almindeligt rent. De er meget omhyggelige med at resultatet skal blive pænt. Der var et par reklamationer på selve vinduerne som Jacob også sørgede for blev videregivet til vinduesleverandøren og de er efterfølgende repareret.
Prisen på tilbuddet var præcis prisen på fakturaen også selvom arbejdet var lettere besværligt.
Vi er meget tilfredse og jeg vil specielt fremhæve den gode og tydelige kommunikation og at Jacob svarer på alle henvendelser og gør det hurtigt også selvom arbejdet er færdigt. Det er virkelig betryggende og gør myten med at 'håndværkere kan man ikke stole på' fuldstændig til skamme.