bygogbolig.dk ApS
Telefon: 7022 7227
info@anmeld-haandvaerker.dk
Usserød Kongevej 80
DK-2970 Hørsholm
CVR-nr: 21347035
Kom med kort varsel, der var 1 utæthed i taget der skulle laves.
Super flink ung mand ankommer og gennemgår hele taget for utætheder, strammer samtlige skruer, og fuger evt. utætheder, helt uden at spørge - SÅ god service, og han passede sig selv.
Kom med kort varsel, der var 1 utæthed i taget der skulle laves.
Super flink ung mand ankommer og gennemgår hele taget for utætheder, strammer samtlige skruer, og fuger evt. utætheder, helt uden at spørge - SÅ god service, og han passede sig selv.
Jeg er som udgangspunkt rimelig tilfreds med det udførte arbejde, ja det lyder lidt mærkeligt men der går alt for lang tid inden man få regningen. De var hos os den 13/7 og vi fik først regningen den 30/12
Jeg er som udgangspunkt rimelig tilfreds med det udførte arbejde, ja det lyder lidt mærkeligt men der går alt for lang tid inden man få regningen. De var hos os den 13/7 og vi fik først regningen den 30/12
Jeg kan varmt anbefale tømrer firmaet Nygaard Entreprise ApS. Alle aftaler blev overholdt tiltrods for indbrud i firmavogn samme morgen som opgaven blev udført. Personale var venlige og profesionelle fra start til slut i processen.
Jeg kan varmt anbefale tømrer firmaet Nygaard Entreprise ApS. Alle aftaler blev overholdt tiltrods for indbrud i firmavogn samme morgen som opgaven blev udført. Personale var venlige og profesionelle fra start til slut i processen.
Nygaard skulle udskifte vores gamle rådne gavle fra træ til cembrit. De var ude to gange for at kigge på opgaven. Første gang de kom ud, måtte vi selv kontakte dem, for at høre hvor langt de var med tilbudet, her fik vi besked om, at de ville komme ud igen og kigge på opgaven. Der efter fik vi et tilbud. Der blev telefonisk sagt ja til tilbudet, hvor efter vi ikke høre noget fra dem længe. Til sidst kommer der en mail som siger at vi ikke har takket ja til tilbudet og at vi skal gøre det i en mail. Da det er gjort, går der yderligere noget tid inden start datoen kommer. Da arbejdet begynder opdager vi, at de bygger uden på det rådne træ. Da vi gør opmærksomme på, at det ikke er det vi har fået tilbud på, men en udskiftning og man da ikke sætter nyt på rådent. Bliver tonen hård og arbejdet stopper, indtil de har været hjemme og læse tilbudet. Da de kommer igen, beklager de og vi har helt ret, at de skal pille det gamle ned og bygge nyt op. Et par dage efter er den gal igen da endnu en aftale ikke bliver overholdt. Denne gang er de ved at sætte kapsler på ende bræder som vi har aftalt, skal skæres af, så de flugter galen. Uha, det bliver langt hvis jeg skal fortælle det hele men manglende fuger rundt om vinduer, æstetisk grimt arbejde, ingen finesse, sternkapsler som de ikke kan skaffe hjem, fordi leverandøren ikke har den størrelse vi skal bruge, køb af materialer som ikke er nødvendige, manglende kommunikation, tager selvstændige beslutninger uden at høre kundens ønske, tilbud til forsikring bliver aldrig sendt, selvom de siger at de vil sende det, samme dag.
Samarbejdet stoppede inden opgaven var afsluttet, da vi ikke mener at kunden skal fortælle den kvalitetsbevidste uddannede tømrer, hvordan man udfører tømre arbejde tilfredstillende og det var desværre det der skete. Vi skulle bruge så meget energi på, at kontrollere at de gjorde deres betalte job ordentligt.
Nygaard ønskede at gøre arbejdet færdigt men det ønskede vi ikke. Der blev givet afslag i tilbuds prisen.
Nygaard skulle udskifte vores gamle rådne gavle fra træ til cembrit. De var ude to gange for at kigge på opgaven. Første gang de kom ud, måtte vi selv kontakte dem, for at høre hvor langt de var med tilbudet, her fik vi besked om, at de ville komme ud igen og kigge på opgaven. Der efter fik vi et tilbud. Der blev telefonisk sagt ja til tilbudet, hvor efter vi ikke høre noget fra dem længe. Til sidst kommer der en mail som siger at vi ikke har takket ja til tilbudet og at vi skal gøre det i en mail. Da det er gjort, går der yderligere noget tid inden start datoen kommer. Da arbejdet begynder opdager vi, at de bygger uden på det rådne træ. Da vi gør opmærksomme på, at det ikke er det vi har fået tilbud på, men en udskiftning og man da ikke sætter nyt på rådent. Bliver tonen hård og arbejdet stopper, indtil de har været hjemme og læse tilbudet. Da de kommer igen, beklager de og vi har helt ret, at de skal pille det gamle ned og bygge nyt op. Et par dage efter er den gal igen da endnu en aftale ikke bliver overholdt. Denne gang er de ved at sætte kapsler på ende bræder som vi har aftalt, skal skæres af, så de flugter galen. Uha, det bliver langt hvis jeg skal fortælle det hele men manglende fuger rundt om vinduer, æstetisk grimt arbejde, ingen finesse, sternkapsler som de ikke kan skaffe hjem, fordi leverandøren ikke har den størrelse vi skal bruge, køb af materialer som ikke er nødvendige, manglende kommunikation, tager selvstændige beslutninger uden at høre kundens ønske, tilbud til forsikring bliver aldrig sendt, selvom de siger at de vil sende det, samme dag.
Samarbejdet stoppede inden opgaven var afsluttet, da vi ikke mener at kunden skal fortælle den kvalitetsbevidste uddannede tømrer, hvordan man udfører tømre arbejde tilfredstillende og det var desværre det der skete. Vi skulle bruge så meget energi på, at kontrollere at de gjorde deres betalte job ordentligt.
Nygaard ønskede at gøre arbejdet færdigt men det ønskede vi ikke. Der blev givet afslag i tilbuds prisen.
Oprydning var for så vidt ok. Når vi alligevel giver en dårlig karakter er det fordi: De nedtagne plader var ikke indpakket i plast og der lå masser af stumper fra tagplader i gården. Det værste var dog afhentningen, hvor der ikke blev benyttet en gaffel men en flertandet grab som knækkede mange af pladerne og brød den plastik der var om pallerne. Det var simpelthen uforsvarligt!
Men arbejdet i øvrigt også montering af tagvinduer og disses inddækning med plader indvendigt er meget tilfredsstillende.
Oprydning var for så vidt ok. Når vi alligevel giver en dårlig karakter er det fordi: De nedtagne plader var ikke indpakket i plast og der lå masser af stumper fra tagplader i gården. Det værste var dog afhentningen, hvor der ikke blev benyttet en gaffel men en flertandet grab som knækkede mange af pladerne og brød den plastik der var om pallerne. Det var simpelthen uforsvarligt!
Men arbejdet i øvrigt også montering af tagvinduer og disses inddækning med plader indvendigt er meget tilfredsstillende.
En top professionel virksomhed, hvor kundeservice er i top. Jeg skulle have skiftet de nuværende vinduer ud til foldedøre i forretningen. Fra første møde til sidste møde, har det været fantastisk service. Opmåling, rådgivning i forhold til valg af foldevinduerne, indhentning af tilbud hos flere leverandør, fortælle om hvad der vil være den bedste løsning, og ikke mindst installation af vinduerne, har været i top. Da de vidste at forretningen skulle åbne på et bestemt tidspunkt, mødte medarbejder tidligere på arbejde, så de kunne nå at være færdig inden åbningstid. Jeg vil ikke tøve med at bruge dem igen, og jeg kan varmt anbefale dem. Tak for et fantastisk stykke arbejde.
En top professionel virksomhed, hvor kundeservice er i top. Jeg skulle have skiftet de nuværende vinduer ud til foldedøre i forretningen. Fra første møde til sidste møde, har det været fantastisk service. Opmåling, rådgivning i forhold til valg af foldevinduerne, indhentning af tilbud hos flere leverandør, fortælle om hvad der vil være den bedste løsning, og ikke mindst installation af vinduerne, har været i top. Da de vidste at forretningen skulle åbne på et bestemt tidspunkt, mødte medarbejder tidligere på arbejde, så de kunne nå at være færdig inden åbningstid. Jeg vil ikke tøve med at bruge dem igen, og jeg kan varmt anbefale dem. Tak for et fantastisk stykke arbejde.
Jeg bruge Martin og hans folk til at få udskiftet nogle vinduer og en stor skydedør og fik i stedet en dejlig ny dobbelt terrassedør. Der var bare styr på tingene og flot udført arbejde samt oprydning, stor anbefaling her fra :-)
Jeg bruge Martin og hans folk til at få udskiftet nogle vinduer og en stor skydedør og fik i stedet en dejlig ny dobbelt terrassedør. Der var bare styr på tingene og flot udført arbejde samt oprydning, stor anbefaling her fra :-)
Det var her vores mavefornemmelse var bedst. Synes fra starten af at de var fair og de hjalp med med at komme med ider og hjælpe med at finde en god håndværker til at mure noget op. Synes igennem hele forløbet at man har kunne få fat i dem. De var færdig til aftalte tid.
Plus at dem som var her ude og lave det stykke arbejde var høflige og ja de var sku bare gode.
Har lige bestilt en opgave til hos dem
Det var her vores mavefornemmelse var bedst. Synes fra starten af at de var fair og de hjalp med med at komme med ider og hjælpe med at finde en god håndværker til at mure noget op. Synes igennem hele forløbet at man har kunne få fat i dem. De var færdig til aftalte tid.
Plus at dem som var her ude og lave det stykke arbejde var høflige og ja de var sku bare gode.
Har lige bestilt en opgave til hos dem
Mesteren var ude og måle op og give tilbud kom med rigtige gode råd og vejledning. Dørene skulle vi vente på i 16 uger. Fair nok. Dørene kommer og vi ser med det samme at glasset i Dørene er forkert og kontakter virksomheden. Det vil de klare ved at sætte noget oven på glassene så det ville blive næsten det samme, ok vi vil gerne se et eksempel det var ikke muligt. Tømreren der skulle sætte Dørene i kommer måler efter på døren og tænker at det passer, tager vores bagdør ud og skal til at sætte døren i men opdager her at døren har de forkerte mål. Vi får af vide de nye døre kommer efter 6 uger. Vi høre intet i disse 6 uger og vi kontakter dem med henblik på at høre hvornår de bliver sat op. 7 uger senere mandag kommer dørene og tømreren og sætter de nye døre i. I denne periode har vi forsøgt at kontakte virksomheden for at høre om der kommer et afslag, der et sendt mail og intet svar. De nye døre passer og glassene er korrekte denne gang. Tømreren har dog ingen plade til at sætte over døren som aftalt, disse henter han. Tømren kommer med grå plader og sætter op disse er aftalt skulle være hvide så de passer til døren. Efter det er sat i kontaktes virksomheden telefonisk hvor kontoret fortæller de skal snakke med mesteren der har været ude og måle op og give tilbud. 2 dage går og vi må ringe tilbage til dem og kontoret har svært ved at erindre vores samtale samtidig sidder den person kontoret skulle have snakket med lige ved siden af. De oplyser at de ikke vil give kompensation for de ekstra 7 uger samt de fra kontoret sender en maler ud for at male pladerne.
Oprydning efter er mangelfuld der ligger isolering, skruer, metal hæfter, plastik og et savblad flere steder efter tømreren er kørt og er færdig. Meget uhensigtsmæssigt når man har man har børn der leger udenfor.
Mesteren var ude og måle op og give tilbud kom med rigtige gode råd og vejledning. Dørene skulle vi vente på i 16 uger. Fair nok. Dørene kommer og vi ser med det samme at glasset i Dørene er forkert og kontakter virksomheden. Det vil de klare ved at sætte noget oven på glassene så det ville blive næsten det samme, ok vi vil gerne se et eksempel det var ikke muligt. Tømreren der skulle sætte Dørene i kommer måler efter på døren og tænker at det passer, tager vores bagdør ud og skal til at sætte døren i men opdager her at døren har de forkerte mål. Vi får af vide de nye døre kommer efter 6 uger. Vi høre intet i disse 6 uger og vi kontakter dem med henblik på at høre hvornår de bliver sat op. 7 uger senere mandag kommer dørene og tømreren og sætter de nye døre i. I denne periode har vi forsøgt at kontakte virksomheden for at høre om der kommer et afslag, der et sendt mail og intet svar. De nye døre passer og glassene er korrekte denne gang. Tømreren har dog ingen plade til at sætte over døren som aftalt, disse henter han. Tømren kommer med grå plader og sætter op disse er aftalt skulle være hvide så de passer til døren. Efter det er sat i kontaktes virksomheden telefonisk hvor kontoret fortæller de skal snakke med mesteren der har været ude og måle op og give tilbud. 2 dage går og vi må ringe tilbage til dem og kontoret har svært ved at erindre vores samtale samtidig sidder den person kontoret skulle have snakket med lige ved siden af. De oplyser at de ikke vil give kompensation for de ekstra 7 uger samt de fra kontoret sender en maler ud for at male pladerne.
Oprydning efter er mangelfuld der ligger isolering, skruer, metal hæfter, plastik og et savblad flere steder efter tømreren er kørt og er færdig. Meget uhensigtsmæssigt når man har man har børn der leger udenfor.
Der blev lavet et pænt og ordentligt stykke arbejde, på en stille og rolig måde. Alt blev ryddet op og fjernet.
Der blev lavet et pænt og ordentligt stykke arbejde, på en stille og rolig måde. Alt blev ryddet op og fjernet.
Pertentlige og venlige folk var sat på opgaven begge gange, hvilket har stor betydning når man efterlader sig bolig i fremmede hænder. Vi er meget tilfredse og vil bestem bruge firmaet en anden gang.
Pertentlige og venlige folk var sat på opgaven begge gange, hvilket har stor betydning når man efterlader sig bolig i fremmede hænder. Vi er meget tilfredse og vil bestem bruge firmaet en anden gang.
Gedigent tømrerarbejde - storfaglighed og meget effektiv
God dialog og samarbejde om den samlede entreprise
Gedigent tømrerarbejde - storfaglighed og meget effektiv
God dialog og samarbejde om den samlede entreprise
TILFØJET/OPDATERET: 09-12-2021
God oplevelse, men en langvarig proces fordi min kommunikation med forsikringsselskabet var meget besværlig, Håndværkerne har således på ingen måde været årsag til den langvarige proces,.
Fint arbejde som vi er meget tilfreds med.
--------------------------------------------------
OPRINDELIG ANMELDELSE:
Dato: 06-12-2021
Karakter: 3.40
God oplevelse, men en langvarig proces, Hvor kommunikation med forsikringsselskab var meget besværlig.
TILFØJET/OPDATERET: 09-12-2021
God oplevelse, men en langvarig proces fordi min kommunikation med forsikringsselskabet var meget besværlig, Håndværkerne har således på ingen måde været årsag til den langvarige proces,.
Fint arbejde som vi er meget tilfreds med.
--------------------------------------------------
OPRINDELIG ANMELDELSE:
Dato: 06-12-2021
Karakter: 3.40
God oplevelse, men en langvarig proces, Hvor kommunikation med forsikringsselskab var meget besværlig.
De to tømrer der har lavet vores guld, har været dygtige, nemme at kommunikere med og efterladt vores hus pænt hver dag.
De to tømrer der har lavet vores guld, har været dygtige, nemme at kommunikere med og efterladt vores hus pænt hver dag.