Første besøg og indskydelse af Re-com var, at total renovering af badeværelset kunne laves på 8-10 dage . Efter effektiv nedrivelse af badekar, loft m.m. gik arbejdet i gang. Vi måtte under opbygning par gange gøre opmærksom på, at brusekabine, loft m.m var skævt. Alt var bygget op "fra bunden". Noget af kabinen blev i første omgang rettet, til trods for, at vi gentagne gange fik at vide, at vores vægge var skæve. Loftet blev aldrig rettet, da vi fik at vide, at vi var "pernippen" og gik meget i detaljer. Arbejdet fortsatte og brusekabinen blev gjort færdig. Hældningen var vi i tvivl om, men blev overbevist af Re-com om, at den var god nok.
Aftalen om de 8-10 dage blev til 1 ½ måned (incl. ventetid på håndvask på 3 uger).
Med i aftalen var 4 nye døre/karme, hvilket blev lavet i ventetiden på håndvask. Efter endt arbejde med dørene viser det sig, at 3 ud af 4 døre ikke kan lukke. Vi tilkalder Re-com som kommer og gør et nyt forsøg på at få dørene til at lukke. Her får vi endnu besked om at henvende os i tilfælde af, at de endnu engang skal justeres. De vil fortsat ikke lukke og vi tilkalder en anden håndværker som laver det hele om, da ingen døre er "i vatter". Herefter kan dørene lukke.
Vi giver det hele en chance, men efter 1 år må vi bede Re-com om et nyt besøg, da håndvask er faldet ned. Hvordan dette er sket, lader vi stå i det uvisse, men under besøget har vi tilkaldt en anden håndværker for "second opinion". Vi taler bl.a. her om hældning i brusekabinen, da vi nu i 1 år har haft tilbagefald, hvilket betyder, at der er rigtig meget vand udenfor brusekabinen. Re-com mener fortsat, at hældningen er god nok, men den anden håndværker er bestemt ikke enig.
Vi beslutter at få det lavet om for egen regning.
Vores nye håndværker mener ikke, at arbejdet på vores badeværelse er udført under kyndig rådgivning, og at bl.a. loft og brusekabine burde laves om. Bla. har Re-com valgt at sætte den ene glasvæg af brusekabinen PÅ fliserne i den ene side og glasdør UDENFOR fliserne, hvilket betyder, at de ikke når sammen i 90 grader og ikke lukker optimalt. Re-com mener, at væggene er skæve og at vi må leve med det. Som midlertidig løsning har vi valgt at få lagt en skinne for at holde vandet i brusekabinen.
Vi har desværre oplevet noget modgang i kommunikationen, da undskyldninger fylder en del samt at vi som kunder får en oplevelse af, at mange af fejlene er vores egen skyld.
Uanset modsvar kan vi 100 % stå inden for vores udtalelse (efter supervision fra kyndige eksperter) og vi kan desværre ikke anbefale Re-com til andre.
