Vi skulle bygge hus for første gang, og efter flere møder med forskellige byggefirmaer, kunne vi hurtigt mærke at mavefornemmelsen med Huscompagniet var god. Vi fik hurtigt et møde på plads, og mødte inden for kort tid vores byggerådgiver Harry Lockhart. Byggerådgiveren var god til at spørge ind til, hvad det var vi ønskede i vores kommende hjem og kiggede mere på vores behov, end nogle af de andre byggefirmaer vi havde opsøgt. Tidligere havde vi oplevet at de andre byggefirmaer var hurtige til at kigge på økonomien og sige "det er det her I har råd til", fremfor at arbejde ud fra vores ønsker. Vi fik fortalt byggerådgiveren, hvilke tanker vi havde om plantegningen, og allerede indenfor 24 timer fik vi et skitseforslag.

Trods hurtig og god planlægning, oplevede vi dog flere gange at rettelser og kommentere ikke blev noteret ned i første omgang, og at vi selv skulle følge op på om det nu var blevet rettet eller taget højde. Desuden havde vi problemer med en mursten, der pludselig ikke kunne leveres fra leverandøren, og det fik vi at vide samme dag som vi begyndte at grave ud. Der havde vi lidt svært ved at nå til enighed om en pris på en ny sten fra en anden leverandør. Men vi endte med at få en ny sten og en pris vi var glade for.

Vi synes også at kommunikationen haltede lidt i flere tilfælde. Blandt andet da vores byggeleder nærmest fra starten af udgravningen blev sygemeldt, uden at vi fik noget at vide. Efter 3 uger med et stillestående byggeri og flere ubesvarede opkald og mails valgte vi at tage fat i rådgiveren, som kunne fortælle os at der var blevet sat en ny byggeleder på. Man vil jo som kunde gerne holdes informeret i processen, så vi synes det var lidt ærgerligt at vi ikke var blevet kontaktet.

Vi fik hurtigt fat i vores nye byggeleder, Martin Tjerrild, og efter et imødekommende og konstruktivt på byggegrunden, følte vi igen at vi var på ret spor. Vores nye byggeleder var hurtig til at svare på alle spørgsmål og imødekomme vores ønsker under resten af byggeriet. Selvom byggeriet var forsinket, sørgede byggeleder for at alle deadlines blev indhentet, og vi modtog huset på den oprindelige overtagelsesdato.

Efter overtagelse var der enkelte fejl og mangler, der af de fleste underleverandører blev udbedret inden for kort tid. Da der var enkelte leverandører vi ikke hørte fra, sørgede byggeleder for at skaffe anden leverandør, der hurtigt fik rettet fejlene.

Overordnet set har processen været god for os som førstegangs nybyggere, og Huscompagniet har bygget lige præcis det hus til os, som vi gik og drømte om.