VARME OG ENERGI ApS

El

Fin oplevelse. Arbejdet blev udført som forventet.

Trods juletid super positivt og professionel tilgang.

Ok

Jeg er dybt dybt skuffet !
Jeg har aldrig modtaget en faktura fra jer.!! Jeg ringede endda til jer medio november og spurgt til hvornår I fremsendte faktura for jeres arbejde, idet jeg undrede mig over jeg endnu ikke havde modtaget nogen.
Fik af vide jeg snart ville modtage en......det gjorde jeg så bare ikke.

Istedet Fik jeg et brev fra Inkasso Mægleren. Uden jeg af dette brev overhovedet kunne se hvad det drejede sig om.
Inkasso mægler vendte tilbage med at det var en faktura fra jer, som jeg straks har betalt incl gebyr !!
Til sidst men ikke mindst:
Faktura lyder på mere end dobbelt så meget som Jeg plejer at betale.

-

Fik udført et el-tjek i forbindelse med salg af lejlighed og fik efter halvanden uge tilsendt fotos af de installationer der blev tjekket og en fuldstændig ubrugelig "KLS-afslutningrapport", som efter deres mening er en Elsynsrapport. Denne fremgik med afkrydsning i samtlige "ikke aktuelt" felter, således ikke et eneste punkt er dokumenteret for værende i orden. Det slå mig ligeledes at afkrydsningsmulighederne kun var "Ja" eller "ikke aktuelt". Hvorledes ville der så noteres hvis en installation var ulovlig? Med andre ord, 1.500 kr. fuldstændig spildt da Købers advokat naturligvis ikke kan godkende en så mangelfuld og intet konkluderende El-synsrapport. Dette er efter min mening fuld ud bondefangeri, at der for det første fremstår på fakturaen følgende "Sådan en tilstandsrapport, vil indeholde en udførlig beskrivelse af boligens EL-installationer. Rapporten vil naturligvis belyse om ELinstallationerne er funktionsdygtige og om de opfylder de officielle
krav." Det kan hermed konstateres at det gør den absolut ikke. Den er inklonklusiv. For det andet står der på fakturaen "EL - Tjek med skriftlig dokumentation op til 80 m2 lejlighed". Min lejlighed er 83 m2 og jeg gætter på, at det så må betyde, at de åbenbart ikke laver en skriftlig dokumentation! En information der ikke fremstår på nogen måde ellers og derfor understøtter en sådan metode som vildledning af kunden og bondefangeri. Efter gentagne opkald med lovning om tilbagevenden, der ikke er sket endnu, samt kontakt via mail uden svar mener jeg derfor at have en juridisk sag om vildledning.

Hurtig og effektiv udførelse af arbejde.
Vi er meget tilfreds.

Jeg har modtaget en regning på lige knap 2500. Varme og Energi har ikke lavet noget for de penge, men har været ude og konstatere, at vores varmtvandsbeholder er i stykker (hvilket vi egentlig også selv havde konstateret inden deres besøg). Det er et meget meget dyrt servicebesøg. Vi har forsøgt at komme i kontakt med virksomheden omkring denne regning, men de er fuldstændig umulige at komme i kontakt med. Hver gang vi ringer, får vi at vide, at de ringer tilbage. Det er helt håbløst.
Vi har tidligere haft en dårlig oplevelse med virksomheden og har efter denne her oplevelse besluttet ALDRIG at benytte virksomheden igen.