baseret på 1294 anmeldelser
Anmeldelser
Varmepumpe installation
Det er ofte med stor usikkerhed at få en ny håndværker i huset. Sternberg har været superprofessionelle fra den initielle tilbudsgivning, med kompetent rådgivning og efterfølgende struktureret installation. De folk der efterfølgende løste opgaven var specialiserede i varmepumper, så jeg hele tiden fik løbende rådgivning og vejledning. Igennem projektet fik vi taget gennemtænkte beslutninger. Der opstår altid et par småopgaver og uforudsete udfordringer undervejs, hvor vi sammen fandt en god løsning. Nu er projektet ved at være i mål og det sker med professionel overlevering og fin oprydning. Tusinde tak til Jon, Niklas og Oliver for et godt projekt.
Hjælp til fugt i gulvet
Ringer til min forsikring da mit trægulv slår sig. De siger jeg skal have VVS ud og se på det først. Jeg ringer til Sternberg som sender en mand ud som blot kan sige at han ikke kan gøre noget. Ringer til forsikringen som siger jeg skal have en ud og lave trykprøver. Ringer til Sternberg som får lavet en aftale med DTS som skal udføre trykprøverne.
DTS udfører trykprøver og finder ikke noget. Nu ved jeg at min forsyning er tæt og det er helt fint.
Jeg hører ikke mere fra Sternberg som blot sender en faktura.
Jeg havde nok forventet at Sternberg kunne rådgive mig videre, men det kunne de så ikke og det er jeg skuffet over.
Varmepumpe
Det startede meget godt, men varmepumpen virkede ikke og elarbejdet blev efterladt i ulovlig tilstand.
Det lykkedes at få monteret VVS delen, så udedelen isede til og ikke kunne afrime.
Elektrikeren kortsluttede huset, så en række udstyr fik 400V og døde.
Da arbejdet var afsluttet, var elarbejdet efterladt ukomplet og i ulovlig tilstand med åben adgang til tavlen og flere faser der ikke havde spænding.
Skiftet en kontraventil
Da vi har en serviceaftale (Gas) hos jer - kontaktede vi jer
også selvom det tilsyneladende havde noget med VVS at gøre
Gasfyr
Fik en regning på justering af gulvvarme og udskiftning af cirkulationspumpen i gasfyret. Der blev i alt faktureret 4 arbejdstimer for begge ting af Sternberg VVS & Gasteknik. Efterfølgende gjorde jeg dem opmærksom på, at cirkulationspumpen skulle skiftes på garanti efter aftale med Bosch. Sternberg VVS & Gasteknik fik dækket cirkulationspumpen og 1450 kr til arbejdsløn og kørsel af Bosch. På den nye regning fra Sternberg VVS & Gasteknik, blev der fortsat faktureret 4 arbejdstimer, nu kun for justering af gulvvarme. De 1450 kr til arbejdsløn og kørsel fra Bosch, fremgik ikke af den nye regning fra Sternberg VVS & Gasteknik.
Serviceeftersyn ifølge kontrakten.
Altid venlige håndværkere ved eftersyn og ved evt. tilkald i vores andelsboligforening.
Kontrol af elektronikboks for gulvvarme
Absolut tilfreds med servicemontøten.
Men der blev ikke udført noget fysisk arbejde, så en regning på tæt på tusind kroner for et kvarters rådgivning til en loyal kunde gennem 24 år, er jeg absolut IKKE tilfreds med
Mvh Preben Hoff































