HHR EL-TEKNIK ApS

Super dygtig og professional elektriker, der har foretaget installationerne samt super god kommunikation med virksomheden.

Meget troværdig og dygtige elektrikere

Fixe en lampeudtag

Selve arbejdet udført begge gange har været upåklageligt. Dog har vi anden gang været ret utilfredse med kommunikationen og kundeservice, hvor elektriker kom uden ordentlig brief så ingen lysdæmper og helt forkert faktura sendt - uden nogen form for undskyldning eller service generelt. Det virkede næsten som om, at det var til gene, at vi skrev og bad om en opgave løst, netop fordi vi havde været så glade for første besøg (og endda af en lærling).

Rigtig fin oplevelse. God gennemgang af hvad der skulle udbedres i lejligheden og rigtig fedt at det så blev lavet ugen efter. Meget venlige og imødekommende medarbejdere, så vil klart anbefale jer en anden gang.

Det var svært at komme i kontakt med den elekrikkker som skulle komme. Der blev ikke svaret på sms.
Han kom 30 min for sent uden at give lyd fra sig.
Ved modtagelsen at rapporten fik jeg en mail med overskriften faktura. Selve rapporten var indsat under rapporten i samme PDF. Der skulle stå i overskriften ar der både var en faktura og selve rapporten. Og så skulle det være lavet i 2 dokumenter.
Ellers ok arbejde og hurtigt udrykning g.

Fin kommunikation og effektivt, pænt arbejde.

Jeg har tidligere brugt HHR og kun haft gode oplevelser både omkring hurtig respons og at kunne løse opgaven inden for rimelig tid. Det gjorde sig også gældende denne gang. Der var dog lidt andre udfordringer.
Jeg skulle have monteret en lampe i et udtag i en stuk og da stukken måske skulle tilpasses bad jeg om en elektriker, der havde erfaring med at arbejde med stuk. Det havde han desværre ikke og første handling var at ødelægge min stuk. Selvom HHR var meget fair med at betale for udbedringen giver det stadig frustration og unødvendigt tidsforbrug med at skulle entrere med en stukkatør.
Montøren udeblev fra den ene aftale, da han sov over sig. Kom dog ud igen dagen efter. Han magtede desværre ikke at give en undskyldning og virkede egentlig lidt ligeglad med han havde brændt mig af. Derudover var han meget høflig og behagelig hele forløbet igennem. Og udover den ødelagte stuk så blev arbejdet udført i god kvalitet.
Vi havde lidt uenigheder om prisen, da vi ikke havde fået det hele ned på skrift. Det er lige så meget en læring til mig selv. Vi fik dog løst det stille go roligt og jeg synes HHR var imødekommende for at finde en løsning.
Jeg har som nævnt brugt HHR flere gange og jo der var lidt skvulp på vandet denne her gang. Det vil ske, når man lave forretning sammen nok gange. Det, jeg ligger vægt på, er, at der blev fundet brugbare løsninger. Så jeg vil gerne anbefale HHR.

Det var alt i alt en god oplevelse, hvor man får oplevelsen af et have med et professionelt firma at gøre. Vil til enhver tid anbefale dem.