STERNBERG VVS & GASTEKNIK A/S

Vi fik installeret et nyt naturgasfyr og der blev ryddet pænt op

En god oplevelse i alle faser fra tilbudsgivning til installering og drift. De problemer der var i forbindelse med igangsætning blev der hurtigt taget hånd om,

har ikke mere at tilføje. Det har været positivt.

Kom til aftalt tid - almindeligt eftersyn af gasfyr - i øvrigt dejligt og bekvemt at virksomheden selv via mail mindede mig om at det var tid til det - og angav et tidspunkt de kunne komme (i god tid).
Høflig og venlig servicemand.
Jeg har ingen ide om det er den "rigtige" pris - der er afgivet et tilbud - men prisen for eftersynet ligger indenfor hvad jeg plejer at betale.

Installation af luft vand varmepumpe, samt div. El arbejde

kom til aftalt tid

Den dårlige oplevelse kommer først da vi modtager fakturaen. Indtil da har det været ok.
Håndværkeren kommer til aftalt tid, men blot for at meddele, at han i dag er i lånebil og derfor har han ingen værktøj med, dette må han selvfølgelig køre efter. Det tager 1 time og 15 min før han er tilbage igen. Det aftalte arbejde tager 45 min. Men faktura fra Sternberg lyder på 2 timers arbejde.
Jeg brokker mig til en på kontoret, som ikke kan tage stilling, men 8 dage efter modtage jeg en kreditnota og en ny faktura på 1 times arbejde, ingen
undskyld eller forklaring. det er efter min menig, at forsøge at tage røven på en.

Vi bestilte Sternberg til at undersøge hvorfor vi havde så lavt et vandtryk, og hvad det ville koste at få en helt nye rørføring fra vejen og ind til huset.
Da VVS'en gennemgik vores udvendige vandtilførring, fandt han og fixede en fejl, som betød at vi kunne undgå en ny rørføring og en besparelse på 40.000 kr.
Tak for det:)

Det var folk der vidste hvad de gjorde.

Godt arbjedet og tilfreds.

Det anmeldte problem var at kondensafløbet fra gasfyret var utæt så der løb vand ud over kedlen og ned på gulvet.
Der blev - i to omgange - forsøgt at rette på / tætne rørføringen til/fra vandlåsen.
Efter disse to forsøg løb der stadig store mængder vand ud og så tog vi sagen i egne hænder og konstaterede at det var røret fra vandlås, under gulvet, til afløbet der var kalket til - dette rensede vi med spiral og aføbsrens og derefter var problemet elimineret.
Tænker at en uddannet VVS'er burde have gennemskuet at der løb vand fra afløbs siden af afløbsrøret når man fjernede vandlåsen - der burde aldrig komme vand fra den side men kun fra fyr-siden.

Grundigt og gennemført arbejde

Aftale overholdt og beskrevet forløbet tilfredsstillende

Jeg har været tilfreds med det arbejde, der blev fuldført. Det blev ligesom vi havde aftalt.

Håndværkeren kom på det aftalte tidspunkt, var flink og havde en god tone.

Service på Naturgasfyr. Virkede kompetent og grundig.

En utæthed i samlebrønden v jordvarmeanlæg. Professionel analyse og udførsel. Aftalen holdt til trods for regnvejr. De medbragte en kæmpe paraply, som de slog op, og kunne arbejde i tørvejr.

Ved tjek af fyr havde man ikke reservedele med så da der røg en hane kunne denne ikke udskiftes.
Der var lidt fejlkominikation med telefondamerne , jeg sendte billeder af det jeg ønskede at få lavet og når håndværkeren kom ud var det ik sikkert han kunne både lav tjek af fyr og få fyret til at afgive varme

Mange gange service på gasfyr gennem 10 år

Andreas var super kompetent og dygtig både mht. Service og håndværk og meget behagelig.
Lidt mere anderledes med hans vikar til eltavlen. Meget grundig, men langsom og snakkende.

Håndværkere kom til at ødelægge en billedramme og glemte at fortælle det. Vi fik et helt nyt gasfyr samt vandbeholder. Da vi opdagede en utæthed fik vi at vide at utætheden var opstået i rør som allerede var der og at det var almindeligt som følge af øget tryk i systemet. Vi fik en ekstra regning på mere end 2200 kr. og fik at vide at vi fik dette til en ekstra god pris!

Super god håndværker der vidste hvad han lavede

Løste flot et længerevarende problem. Meget tilfreds med arbejdet

Vi fik udskiftet gasfyret.

Skift af gasfyr og vandvarmer. Udført på 5 timer.

Skift af en vinkel ved vandtilførsel til gaskedel

Sternberg yder altid et super godt stykke arbejde og så er de altid flinke, effektive og ærlige. Vi har, med tiden, haft brug for dem flere gange og har haft besøg at flere forskellige ansatte som altid har været helt igennem kompetente og imødekommende. TAK!!

super fin service

Der er bare tale om service af gasfyr iht. serviceaftale

Gode og profesionelle teknikere som ved hvad de har med at gøre