STERNBERG VVS & GASTEKNIK A/S

Virksomheden har været vores leverandør igennem 20 år

Fin service

Efter at have aftalt tid kom vvs'eren til tiden, fandt fejlene på vores fyr og udbedrede den ene fejl ( ny veksler), så der kom varme i huset igen
En ny expantionsbeholder skulle bestilles hjem, den blev udskiftet ugen efter også til aftalt tid Alle mine spørgsmål blev venligt besvaret og jeg følte at der blev lavet et godt og professionelt stykke arbejde. Jeg kan kun give Sternberg VVS og Gasteknik min varmeste anbefaling.

VAND: Håndværker udførte skift af vandhane samt undersøgte 48 år gammelt wc, men konstaterede at fejlen herpå ikke kunne afhjælpes, da reservedel var udgået. Forsøgte flere tiltag til delvis afhjælpning, desværre uden held.

GAS: 1. håndværker udførte service på 27 år gammel gasunit, udskiftede nogle smådele og fik midlertidigt fyret til at virke på ny. Efterfølgende opstod fejlen igen kort efter, at håndværker var kørt. Efter opringning kom 2. håndværker efter få timer, tog tlf. kontakt til en ekspert i den pågældende type gasfyr og rekvirerede straks en reservedel, som fik fyret til at fungere perfekt.

Fint

der var intet i vejen med fyret. Det var en ganske almindelig kontrol af mit fyr som endte op med en regning på 5239,10 kr.
Afleveret med en lyd som om det er en radiator der er luft i.

Havde blok på det varme vand, fejlen blev hurtigt og fint udbedret.

Gider ikke karakter må være nok

God og hurtig dialog med kontoret. Aftale om servicebesøg. God dialog og hurtigt arbejde af håndværker. Fik hjælp til at lære systemet at kende og gav sig tid til at svare på spm.

Bestilte service af gasfyr som virkede upåklageligt. Den efterfølgende morgen melder fyret fejl. Det bemærkes at en hane ved fyret er knækket efter service. Kontakter efterfølgende firmaet og ligger besked hos sekretæren. kl.13:00 retter jeg selv henvendelse fra tidlig morgen. Bliver efterfølgende kontaktet og vedkommende er sikker på det er ekspansionsbeholderen, og generelt ikke specielt modtagelig, i forhold til at komme ud og kigge på fyret.

Vedkommende er meget var sikker på fejlen er ekspansionsbeholderen, som ville koste ml. 3-4000 kr. Det var derfor lettere med ét besøg og skift af ekspansionsbeholder samtidig.

Der blev dog indrømmet, at hanen var knækket, men det havde vedkommende glemt at nævne.

Insisterede på at hanen blev skiftet og fejlen undersøgt, uden skift af ekspansionsbeholder, hvilket blev accepteret og der blev sat et vandret mundstykke med retning ud i rummet

Her 2-3 mdr. efter virker fyret stadig.

Bliver ikke et firma jeg vælger igen.

Fin service, alt forløb som planlagt

Uagtet at leverancen - sandsynligvis grundet en intern kommunikationsfejl - var en anden end den aftalte, blev resultatet takket været en konstruktiv dialog meget tilfredsstillende. Det udførte arbejde er helt i top.

Super sød teknikker, og meget kompetent, og fik løst vores problem hurtigt, så vi fik varmt vand og varme igen :-)

Jeg var meget tilfreds med udførslen af arbejdet.

Efter en en aftale der måtte aflyses, da tekniker ikke kunne komme ud inden for aftalt tid, lykkedes det at få ham ud i 2. forsøg til tiden. Tekniker super effektiv, grundig og opmærksom på fejl som blev udbedret - bl.a. med en defekt vandhane. Meget faglig i sin tilbagemelding omkring observationer. God service, meget tilfreds med eftersynet.

Hurtig og professionel gennemgang, opdatering og udskiftning af termostater og telestater til gulvvarme

hvad kan man skrive om regelmæssigt eftersyn

Opdagede al vandet.
Lukkede for alt vandet, og ringede til jer.
10 min. efter opringning blev jeg kontaktet igen, der ville gå 1/2 time.
20min. Efter kom håndværkeren, han fandt hurtigt fejlen, det var ikke slemt, og var hurtigt fikset.
VIRKLIG Go’ OPLEVELSE

Sternberg kom hurtigt og reparerede fyret og det har virket siden.

Reparationen holdt kun i få dage.

Opgaven blev udført fuldt ud med kun positive oplevelser. Håndværkeren (+lærling) var yderst venlige og behagelige under udførelsen af arbejdet. Håndværkeren var meget oplysende om teknikken og det, der lå bag, hvilket giver en stor forståelse og indblik i hele anlægget og dets funktion.
Håndværkeren mødte meget præcist som aftalt alle dage.
Prisniveau på tilbuddet var fornuftigt, og den efterfølgende fakturering fulgte tilbuddet præcist.

Hurtig udrykning og reparation.

Håndværkeren var venlig og profesionelle

Skiftet varmviksler

xx

Det kan jeg gøre en anden gang det er vel frivilligt

go service dygtige montører

Håndværkerne kom til aftalt tid og var meget positive og glade. De lavede det der skulle laves uden nogle problemer overhovedet. Så kan kun anbefale dem.

Vil skifte pumpe til en pris på 10.000 kroner uden at være sikker på at pumpen er i stykker.
Anden fagmand fortæller at pumpen intet fejler.

Xx