Aktive medlemmer af Anmeld Håndværker indsamler løbende aktuelle anmeldelser fra deres kunder, så du får et solidt og opdateret grundlag, når du skal vælge en håndværker.
Du kan læse vores ægthedsløfte her.
Vi fik et samlet tilbud, som lød på udskiftning af pumpe og ny udendørs vandhane. Pumpen blev skiftet som aftalt - dog blev vi brændt af, Tommy kom to timer senere end aftalt. Vi blev lovet en ny udendørs vandhane, og fik blot udskiftet indmaden. Vandhanen dryppede ligeså meget efter at Tommy havde været der, dvs. vi kunne ikke se nogen som helst forskel. I en flabet tone fik jeg forklaret på telefonen at den var udskiftet indvendigt, og at det var det, han mente med en ny hane. Samlet set en oplevelse af, at vi har betalt for noget, der ikke virker.
Vi fik et samlet tilbud, som lød på udskiftning af pumpe og ny udendørs vandhane. Pumpen blev skiftet som aftalt - dog blev vi brændt af, Tommy kom to timer senere end aftalt. Vi blev lovet en ny udendørs vandhane, og fik blot udskiftet indmaden. Vandhanen dryppede ligeså meget efter at Tommy havde været der, dvs. vi kunne ikke se nogen som helst forskel. I en flabet tone fik jeg forklaret på telefonen at den var udskiftet indvendigt, og at det var det, han mente med en ny hane. Samlet set en oplevelse af, at vi har betalt for noget, der ikke virker.
Hej Jannie.
Tak for din anmeldelse.
1.
Først og fremmest beklager jeg hvis du har haft den opfattelse af at jeg talte ned til dig i telefonen, det har aldrig været min hensigt.
2.
Vedrørende udendørs hanen, så forklarede jeg jer at i burde udskifte jeres udendørshane til en frostfri som lukker helt inde i huset, der har aldrig været en ny med i tilbuddet.
3.
Den nuværende hane er der skiftet topstykke og indmad i, men du skriver at den ikke virker nu, den kan muligvis have taget skade af det frostvejr der har været over længere tid.
Beklager misforståelse
Vh Tommy
Hej Jannie.
Tak for din anmeldelse.
1.
Først og fremmest beklager jeg hvis du har haft den opfattelse af at jeg talte ned til dig i telefonen, det har aldrig været min hensigt.
2.
Vedrørende udendørs hanen, så forklarede jeg jer at i burde udskifte jeres udendørshane til en frostfri som lukker helt inde i huset, der har aldrig været en ny med i tilbuddet.
3.
Den nuværende hane er der skiftet topstykke og indmad i, men du skriver at den ikke virker nu, den kan muligvis have taget skade af det frostvejr der har været over længere tid.
Beklager misforståelse
Vh Tommy