Martin var simpelthen alletiders og hurtig til at give tilbud. Han var god til at rådgive og vi fandt sammen en fair pris.
Da arbejdet skulle til at udføres, kom Henrik indover (som tydeligvis ikke er Vvs’er) og så begyndte den dårlige rådgivning. Han havde åbenbart forestillet sig at lave to forskellige installationer på de to radiatorer som står ved siden af hinanden (én med nye tynde rør og én med gamle tykke rør) - denne del havde jeg ikke fanget. Heldigvis var Martin igen opmærksom og ringede mig op inden arbejdet blev lavet for at dobbelttjekke at de skulle lave de to forskellige installationer i vores ellers nyrenoverende hus. Vi aftalte at de selvfølgelig skulle være ens - og det næste der er sker, er at jeg får oplyst at denne “ændring” (som jeg ikke er bekendt med er en ændring) vil koste mig 3.500 kr. Jeg accepterer aldrig denne pris, men vi aftaler mundtligt med Martin at vi beholder den oprindelige pris, da der er tale om en misforstående.
Klip til at kommunikationen bliver virkelige ubehagelig og pludselig er al den gode rådgiving forsvundet og de truer mig med at sende sagen til inkasso. Jeg har selvfølgelig betalt det oprindeligt aftalte beløb. Nu går jeg videre med sagen og så må de jo lægge sig fladt ned, når tiden er inde.
Ps. De lavede aldrig arbejdet færdigt og ryddede i øvrigt heller ikke op efter sig selv.
Jeg kan absolut ikke anbefale MTN VVS.
Øv for Martin at have en partner som Henrik.
Martin var simpelthen alletiders og hurtig til at give tilbud. Han var god til at rådgive og vi fandt sammen en fair pris.
Da arbejdet skulle til at udføres, kom Henrik indover (som tydeligvis ikke er Vvs’er) og så begyndte den dårlige rådgivning. Han havde åbenbart forestillet sig at lave to forskellige installationer på de to radiatorer som står ved siden af hinanden (én med nye tynde rør og én med gamle tykke rør) - denne del havde jeg ikke fanget. Heldigvis var Martin igen opmærksom og ringede mig op inden arbejdet blev lavet for at dobbelttjekke at de skulle lave de to forskellige installationer i vores ellers nyrenoverende hus. Vi aftalte at de selvfølgelig skulle være ens - og det næste der er sker, er at jeg får oplyst at denne “ændring” (som jeg ikke er bekendt med er en ændring) vil koste mig 3.500 kr. Jeg accepterer aldrig denne pris, men vi aftaler mundtligt med Martin at vi beholder den oprindelige pris, da der er tale om en misforstående.
Klip til at kommunikationen bliver virkelige ubehagelig og pludselig er al den gode rådgiving forsvundet og de truer mig med at sende sagen til inkasso. Jeg har selvfølgelig betalt det oprindeligt aftalte beløb. Nu går jeg videre med sagen og så må de jo lægge sig fladt ned, når tiden er inde.
Ps. De lavede aldrig arbejdet færdigt og ryddede i øvrigt heller ikke op efter sig selv.
Jeg kan absolut ikke anbefale MTN VVS.
Øv for Martin at have en partner som Henrik.
Aktive medlemmer af Anmeld Håndværker indsamler løbende aktuelle anmeldelser fra deres kunder, så du får et solidt og opdateret grundlag, når du skal vælge en håndværker.
Du kan læse vores ægthedsløfte her.
Vi tog MTN VVS da vi så deres stjerner på www.anmeld-haandvaerker.dk. 4,5 stjerner! Det må da være godt tænkte vi.
Vi skulle dog have tjekket anmeldelserne nærmere. Trustpilot 2,9, Google anmeldelse 3,4.
Vi fik en håndværker ud til at sætte en radiator op. Vi stod med et nyt værelse som skulle total laves og håndværkeren kom ud og kunne ikke sætte radiatoren op alligevel. Det var vores fejl da vi havde kludret i samarbejdet mellem håndværkere, hvilket vi undskyldte. Tilbuddet fra MTN vvs måtte vi afsige os grundet vi ikke havde fortalt at rørene til radiatoren skulle under gulvet (som endnu ikke var lagt) samt at de ikke kunne lave det hele på én dag som aftalt.
Det hele lød meget plausibelt, men håndværkeren var sur og brokkede sig uanset hvad vi forsøgte at være behjælpelige med. Vi aftalte timepris i stedet for tilbuddet vi havde fået.
Vi fik herefter hjælp til at lære om vores varmepumpe system, og hvordan vores gulvvarme virkede på badeværelset. Det hele virkede lovende.
Vi sidder i dag med regningen. 11.000 for opsætning af radiator frem for tilbuddet på 8.000 med en dårlig smag i munden.
De råd og vejledning omkring gulvvarmen vi fik kunne vi ikke bruge → spildte arbejdstimer.
Håndværkeren spildte vand ud under vores dampspærre. Jeg hører fra stuen et ”ups” og hører vand fosse ud fra et rør. Jeg forventer selvfølgelig at de har styr på det de laver og rydder op efter sig.
3/4 dele af beton gulvet er plaskvådt både over og under dampspærren. Håndværkerne har vidst ikke tænkt sig at gøre noget ved det før jeg nævner det og spørger ind til det. De var faktisk på vej ud af døren.
Vores gipsvægge har nu fået fugt i bunden. Vi skal have lagt ny dampspærre ud. Det kommer selvfølgelig til at koste os ekstra tid samt ekstra penge til vores tømmer.
Jeg skriver frem og tilbage med Martin om at de nok får en regning, såfremt det kommer til at koste OS ekstra at deres håndværkere har lavet en fejl, men bliver afvist gang på gang.
Jeg har forhørt mig med andre VVS'er, da jeg selv er grøn i det her, men de er ligeså målløse som jeg er.
Opgaven er afsluttet. Radiatoren sidder pænt, men det er sidste gang jeg bruger det her firma.
Vi tog MTN VVS da vi så deres stjerner på www.anmeld-haandvaerker.dk. 4,5 stjerner! Det må da være godt tænkte vi.
Vi skulle dog have tjekket anmeldelserne nærmere. Trustpilot 2,9, Google anmeldelse 3,4.
Vi fik en håndværker ud til at sætte en radiator op. Vi stod med et nyt værelse som skulle total laves og håndværkeren kom ud og kunne ikke sætte radiatoren op alligevel. Det var vores fejl da vi havde kludret i samarbejdet mellem håndværkere, hvilket vi undskyldte. Tilbuddet fra MTN vvs måtte vi afsige os grundet vi ikke havde fortalt at rørene til radiatoren skulle under gulvet (som endnu ikke var lagt) samt at de ikke kunne lave det hele på én dag som aftalt.
Det hele lød meget plausibelt, men håndværkeren var sur og brokkede sig uanset hvad vi forsøgte at være behjælpelige med. Vi aftalte timepris i stedet for tilbuddet vi havde fået.
Vi fik herefter hjælp til at lære om vores varmepumpe system, og hvordan vores gulvvarme virkede på badeværelset. Det hele virkede lovende.
Vi sidder i dag med regningen. 11.000 for opsætning af radiator frem for tilbuddet på 8.000 med en dårlig smag i munden.
De råd og vejledning omkring gulvvarmen vi fik kunne vi ikke bruge → spildte arbejdstimer.
Håndværkeren spildte vand ud under vores dampspærre. Jeg hører fra stuen et ”ups” og hører vand fosse ud fra et rør. Jeg forventer selvfølgelig at de har styr på det de laver og rydder op efter sig.
3/4 dele af beton gulvet er plaskvådt både over og under dampspærren. Håndværkerne har vidst ikke tænkt sig at gøre noget ved det før jeg nævner det og spørger ind til det. De var faktisk på vej ud af døren.
Vores gipsvægge har nu fået fugt i bunden. Vi skal have lagt ny dampspærre ud. Det kommer selvfølgelig til at koste os ekstra tid samt ekstra penge til vores tømmer.
Jeg skriver frem og tilbage med Martin om at de nok får en regning, såfremt det kommer til at koste OS ekstra at deres håndværkere har lavet en fejl, men bliver afvist gang på gang.
Jeg har forhørt mig med andre VVS'er, da jeg selv er grøn i det her, men de er ligeså målløse som jeg er.
Opgaven er afsluttet. Radiatoren sidder pænt, men det er sidste gang jeg bruger det her firma.
