Varmepumpemesteren ApS

Super god service, efterfølgende opkald om alt virkede tilfredsstillende.

Forfærdelig oplevelse!!
Forfærdelig oplevelse!!! Vi ringede og Jesper fra varmepumpemesteren kom ud dagen efter for, at kigger løsning på varmepumpe med 1 ude del og 2 indedele hvoraf én på 1 salen. Det mente han var en meget stor arbejdsopgave men det kunne godt lad sig gøre. Han spurgte hvad vi Max ville betale og jeg siger 25.000 MAX da vi har et tilbud fra en anden der dog først kan levere 4 uger. Jesper sender senere et tilbud på 27.000kr. Her ringer min mand til ham og siger han gerne vil fjerne noget plank samt stille stiger, Stillads mm til rådighed samt hjælpe til om der så kan kigges på prisen, da den jo er højere end vi ville give samt vi har et andet tilbud der er billiger. Jesper kan sørge for installere det 14 dage efter (altså 14 dage før den anden) derfor siger vi ja tak, da Jesper siger han nok skal justere tilbuddet i og med Min mand hjælper til samt stiller ting til rådighed. Vi får monteret og montøren griner lidt, da vi fortæller det skulle være en rigtig møg opgave. Dette mener han slet ikke. Det regner voldsomt og min mand hjælper troligt til det meste af dagen med stiger og bære elementer ind samt hjælper med al indføringen inde fra, da vi når førstesalen. Montøren var smadder sød og flink. Da vi modtager regningen fra Jesper lyder den nu på 28.000! Altså endnu dyre end de 27.000 samt noget over de 25.000 vi sagde vi ville give samt han havde lovet han ville kigge på prisen nu hvor min mand gjorde og havde diverse ting. Der er nu kommet en merpris på, da der er hængt et vægbeslag op udvendigt. Vi fik ingen anden mulighed, da det kun var det han havde. Fair nok med de 590kr men vi var jo blevet lovet prisen ville blive justeret ned!!!! Min mand ringer flere gange til Jesper og får afvide, at Jesper nok skal kigge på tilbuddet igen. Kort efter modtager vi en rykker. Jeg ringer selv til Jesper der ikke kan sige andet en vi har jo sendt regning på hvad der er lavet og virker pludselig til, helt at have glemt alle de gange han har sagt han nok skal justere prisen. I min verden er det virkelig, at snyde sine kunder! Da jeg spørg om vi kan få pillet det ned så jeg kan tage imod mit oprindelige tilbud på de 19.000 der nu næsten er 10.000kr billigere siger Jesper “ja men så får du en regning på det og vi modregner også noget af prisen da anlægget jo er brugt! Forfærdelig måde at drive en forretning! Hold jer væk for gudskyld øv hvor er jeg og min mand kede af den behandling!!!!

Håndværkeren kom til aftalt tid og var hurtigere end oprindeligt angivet. Gennemgik funktionerne ved anlægget. Slap måske lidt let henover af opkoblingen til wi fi og smartphone, men alt i alt fint fint.

Jeg fik en fantastisk god service og rådgivning omkring min varmepumpe. Behagelig og venlig dialog. Bedre rådgivning har jeg ikke fået før omkring mit behov for varmepumpe, og jeg har prøvet et par stykker før. Mester Jesper fra firmaet har neget stor viden omkring disse produkter. Min varmeste anbefaling er at bruge dette firma. Du bliver ikke skuffet.

Alt var fint. Flink håndværker. Lidt besværlig opgave, da varmepumpen var afskærmet, men det tog han med et smil.

Firma sendte hurtigt et tilbud og besvarede med det samme de spørgsmål jeg havde. Jeg var heldig og de kunne udføre opgaven meget hurtigt. Kom til aftalt tid

Super nemt kommunikation, god rådgivning og aftale. Overholdte det aftalte, lavede et god stykke arbejde og efterlod fornuftigt ryddet op.

Godt og tilfredsstillende arbejde med opførelse og tilslutning af ny Varmepumpe til et nybygget hus.

positiv håndværker flot arbejde.