KN BYG A/S

Mit nye stakit er blevet, som jeg gerne vil have det. Men der har været bump på vejen. Mureren lavede en fin genopbygning af stolpen ved indgangen. Men tømrerne havde jeg svært ved at kommunikere med, og de inddrog mig i for ringe omfang.
Men KN- Byg løste problemerne på en fin og effektiv måde, så alt endte lykkeligt.
Jeg har i løbet af det sidste år fået lavet meget i hus og have af firmaet, som jeg opfatter som et troværdigt og ansvarligt firma - siger jeg, der i mit lange liv ofte har følt mig fuppet eller snydt af håndværkere —men bestemt ikke af KN-Byg!

ODATERET 04/08/2022

I maj 2022 tilkendegav Østre Landsret, at vores tilbagehold havde været fuldt berettiget i hele perioden, og KN Byg accepterede at tilbagebetale alle renter (inkl. renters rente).

------------------------------------------
OPRINDELIG ANMELDELSE 18/10/2021 - karakter 2.70

I 2019 skulle KN Byg udskifte taget på vores hus. Dette blev starten på et årelangt mareridt for os selv og vores to børn.

Ca. 2 uger efter opstart går det galt. KN Byg har fjernet det gamle tag, men ikke afdækket huset ordentligt, og vi får meget omfattende vandskade under et regnskyl. Indbo bliver skadet såvel som lofter, vægge og trægulve. Og dette var ikke den eneste gang, der kom vand ind.

Midt i kaos arbejder KN Byg videre på taget og fremsender første aconto-regning. Da vi meddeler, at vi venter med at betale, til der er afklaring på dækning af skader, truer KN Byg prompte med at rydde pladsen. Eftersom vi stod med et hus uden tag (midt i en våd sommer), var vi nødt til at betale med det samme.

Vi måtte fraflytte huset i hast grundet skimmelvækst, og vi måtte selv lægge 140.000 kr. ud til flyttefirma, depositum for lejlighed, forudbetalt husleje, m.m.

Under KN Bygs fortsatte arbejde påpeger vores rådgiver, at tagets vindspærre (som skal sikre at det ikke blæser ind i isoleringen) ikke er korrekt udført. Desuden tager KN Byg en række elementer ud af entreprisen (dampspærre, isolering, m.m.), da de ikke kan færdiggøres grundet vandskaderne. De prissætter selv disse elementer, og eftersom deres oprindelige tilbud ikke var udspecificeret (på trods af anmodning herom), har vi ingen mulighed for at tjekke deres afslag. Dette samt problemerne med vindspærren fører til alvorlige diskussioner, og KN Byg reagerer ved at udeblive fra de resterende byggemøder.

Før KN Byg bliver færdige, er der endnu en stor vandindtrængning. Afdækningen er simpelthen blæst af, og der er trængt vand ind i vores køkken/alrum, hvor vi fortsat har indbo stående (gjort klar til opmagasinering). For øvrigt havde KN Byg få dage forinden efterladt vores hus uaflåst med fri adgang til vores ejendele.

Da KN Byg afleverer taget, er der fortsat problemer med vindspærren og endnu ikke afklaring på dækning af de omfattende vandskader. Vi har på dette tidspunkt kontaktet en advokat, som anbefaler at tilbageholde resterende betaling indtil skaderne på vores hus er udbedret. Dette får KN Byg til at true med inkasso.

Først otte uger efter den første store vandskade anerkender KN Bygs forsikring (på vegne af KN Byg) erstatningsansvaret og giver tilsagn om dækning, dog med forbehold.

Da de våde lofter rives ned, viser det sig, at KN Byg har forvoldt skade på et spær, så bæreevnen ikke længere er tilstrækkelig. Desuden er KN Bygs vindspærre fortsat ikke i orden. Vi må selv hyre en ingeniør til at anvise korrekt udbedring af spær og vindspærre, og KN Byg må bruge to forsøg på at udbedre.

Først herefter kan skimmelsanering og genopbygning af vores hus påbegyndes. Det hele bliver en lang og sej proces, hvor vi må diskutere både stort og småt med KN Bygs forsikring, og hvor vi må rykke igen og igen for svar og refundering af udlæg for husleje m.m. Desuden vælger KN Byg at sagsøge os, fordi vi tilbageholder betaling (til trods for at vi tilbyder dem halvdelen af pengene med det samme og resten, når skaderne er udbedret).

Vi ender med at være genhuset i 16 måneder, og de samlede udgifter i forbindelse med skaden beløber sig til ca. 1,5 millioner. Vi er nu tilbage i vores hjem efter dette traumatiserende forløb, men det juridiske efterspil er endnu ikke slut.

Byretten gav os medhold i, at vores tilbagehold var berettiget – dog kun indtil KN Bygs forsikring havde givet dækningstilsagn og takseret skaden. Eftersom udbedringen trak ud i månedsvis efter taksering, blev vi dømt til at betale renter af det skyldige beløb i en længere periode. Men faktisk blev udbedringen langt dyrere end først takseret, hvilket ikke kom i betragtning i retten. Vi har derfor valgt at anke sagen.

Udmærket service, god til at holde tidsplanen, fin kommunikation med både bestyrelsen og beboerne samt andre håndværkere. Kan anbefales.

Som sædvanlig har KN BYG A/S været i top til at løse opgaven som en helhed. Herunder; projektstyring, ressourcestyring , planlægning og god kommunikation under hele processen. Vi vil helt klart anbefale KN BYG A/S.

Som sædvanlig har KN BYG A/S været i top til at løse opgaven som en helhed. Herunder; projektstyring, ressourcestyring , planlægning og god kommunikation under hele processen. Vi vil helt klart anbefale KN BYG A/S.

Alt i alt en god oplevelse, når man tager i betragtning, at det både er en tilbygning i 2 etager og totalrenovering af eksisterende hus.
Vi fik rigtig god og saglig sparring ved opståede problematikker. KN-Byg kom også med gode løsninger og forslag til forbedringer og udbedringer af arkitektens tegninger mv. De få uoverensstemmelser vi har haft igennem hele forløbet, er blev håndteret på en sober og konstruktiv måde. Håndværkerne har lavet et rigtig godt og solidt stykke arbejde.

Opgaven er løst tilfredsstillende indenfor aftalt tid og pris.

KN-Byg blev bestilt til at opsætte kantlister i butik. Resultatet er yderst tilfredsstillende og vi er især imponeret over at håndværkerne kunne komme ind bag maskiner og i ellers ufremkommelige områder. Arbejdet blev udført professionelt, til tiden og der var ryddet pænt op efterfølgende. Alt i alt en meget positiv oplevelse. Vi kan varmt anbefale KN-Byg.

Vi havde en rigtig fin oplevelse med KN Byg. Medarbejderne var kompetente og behagelige at have gående, og hver gang vi havde noget, vi mente, der skulle addreseres blev der taget hånd om det ganske hurtigt. Tidsplanen blev overskredet en smule, men vi var hele tiden orienteret om processen og på den vis, var det ikke et problem. Vi kan helt klart anbefale at bruge KN Byg.
Mvh
Rune Knudsen