TØMRER- OG SNEDKERFIRMAET BORK & BURKAL ApS

Kom til aftalte tid og færdiggjorde arbejdet i et sammenhængende forløb. Oprydning var yderst tilfredsstillende. Faktura indeholdt præcis antal forbrugte timer. Alt i alt en tilfredsstillende oplevelse svarende til den anbefaling af firmaet jeg havde fået.

Super god proces og arbejde udført over en periode på 3 måneder

Bork & Burkal har monteret 2 Facadedør fra STM Vinduer A/S og vores kunden er meget tilfreds med resultatet

Gode aftaler
Godt gennemført
Minimal opfølgning

Arbejdet blev påbegyndt 3. marts og færdiggjort 5. august (ca. 5,5 mdr. senere).
Håndværkerne var her de to første dage og dukkede så op af og til en dag eller to ad gangen, og arbejdet strakte sig over godt 5 uger. Det var lang tid med stillads omkring huset. Der var flere småfejl såsom forkert fald på tagrender, manglende ventilhætter og sten der lå skævt. Dette blev rettet.
Efterfølgende viste det sig at dele af undertaget ikke opfyldte de bygningsmæssige krav og skulle derfor lægges om. Fa. Burkal havde en ekstern samarbejdspartner til at udføre opgaven, men ville nu selv overtage og rette undertaget.
De havde travlt og jeg måtte vente til starten af august. Til gengæld udførte de godt håndværk da de endelig kom.
Alt i alt en lang og frustrerende omgang (især når vi kunne se at vores nabo fik lagt nyt tag på én uge).
Man mærker tydeligt at håndværkerne har travlt og der bliver gået på kompromis med kvaliteten. Kunden kommer sidst og må bare vente…

Rigtig god kommunikation igennem projektet, god styring og god til at overholde aftaler

Meget fin kommunikation hele vejen og alle aftaler overholdt til punkt og prikke.
Arbejdet udført fint og meget tilfredsstillende af venlige og behagelige ansatte .
Oprydning helt perfekt.

God kommunikation og flot udført arbejde

Jeg har haft en rigtig god oplevelse med Borg og Burkal.
Jeg har fået udskiftet mit tag, og det har været en god oplevelse.
De var hurtige til at komme og kigge på opgaven og afgive et tilbud.
Vi er blevet holdt godt behandlet og informeret hele vejen igennem processen.
De folk der var på opgaven var venlige og imødekommende. Og vi blev hver dag orinteret om
hvad de havde lavet og hvad de skulle lave i morgen.

Hvis de en dag ikke kom, Feks. Pga. regn, så blev vi ringet op og indformerede om hvornår de vill komme igen.
Det har alt i alt været rigtig godt.
Tidsplan og pris blev holdt.
Jeg vil helt sikkert ring til dem igen, hvis jeg skal have lavet noget tømre arbejde.
Jens Poulsen

God rådgivning, god løbende orientering om processen, samt flot slutresultat.