Fik udskiftet et køkkenbordplade og lavet et spisebord. Firmaet brugte 18,5 timer tømrerarbejde på at fjerne gammel køkkenbordplade og sætte ben på spisebordplade. Hertil kom 11 timer på at sætte en vask op. Det var langt over hvad det burde tage. I processen fik de ødelagt en emhætte og en vask som skulle repareres/byttes.
Jeg vil anbefale andre at passe meget på med at anvende firmaet med mindre der er meget klare aftaler på skrift, som jeg desværre ikke fik udarbejdet.
Fik udskiftet et køkkenbordplade og lavet et spisebord. Firmaet brugte 18,5 timer tømrerarbejde på at fjerne gammel køkkenbordplade og sætte ben på spisebordplade. Hertil kom 11 timer på at sætte en vask op. Det var langt over hvad det burde tage. I processen fik de ødelagt en emhætte og en vask som skulle repareres/byttes.
Jeg vil anbefale andre at passe meget på med at anvende firmaet med mindre der er meget klare aftaler på skrift, som jeg desværre ikke fik udarbejdet.
Renovering af køkken
Nedenstående anmeldelse valgte vi da vi blev opmærksom på denne, at ignorere anmeldelsen da denne var helt ude trit med de faktiske forhold, det havde vi trods alt ikke prøvet før.
Da vi så modtager ovenstående ser vi os desværre nødsaget til at fremlægge de faktiske forhold, beskrivelse af udført arbejde, fakturering samt de mail der er i denne sag.
Svar fra J.A.Mortensen Inventar & Bygning A/S til Anders Nielsen, på dennes anmeldelse i Anmeld Håndværker.dk af 25.12.2018 fra Anders Nielsen, Spaniensgade 15C, 2300 København S. Besvaret to 27-12-2018 12:46 af Konduktør Henrik Pedersen
Vi skal for god ordens skyld nævne, at omhandlende vask blev ombyttet af IKEA grundet fejl i svejsning uden omkostning. Emhætte blev udbedret uden omkostning af leverandøren grundet fejl i emhætte. Det var de fejl i Anders Nielsen´s levering som Anders Nielsen ville have, at J.A.Mortensen Inventar & Bygning A/S skulle betale.
J.A.Mortensen Inventar & Bygning A/S må på det kraftigste afvise den af Anders Nielsen fremsendte opfattelse af det faktiske forløb af omhandlende tømrerentreprise.
Hermed svar til Anders Nielsen to 27-12-2018 12:46 fra Konduktør Henrik Pedersen
Hej Anders.
Jeg er ked af at høre at du har haft en dårlig oplevelse med os.
Jeg syntes dog ikke helt du forholder dig til sandheden i din anmeldelse.Vi har hverken ødelagt din vask eller emhætte. Da den af dig selv indkøbte IKEA vask var blevet monteret fandt VVS manden ud af at der var en fejl i svejsningen og dermed hul i vasken, hvilket vi så har underrettet dig om så du kunne køre ud og bytte vasken. Det betyder jo selvfølgelig at den skulle demonteres, inkl. Vand og afløb og vi måtte komme tilbage et par dage efter og genmontere det hele igen. Det er klart at processen så bliver en smule længere end den burde.
Det sidste jeg hørte fra dig, var at din emhætte virkede som den skulle. Det er rigtigt at vi har måtte tilpasse din emhætte fordi du havde købt den forkerte størrelse til dit overskab. Men vi løste problemet.
Skulle vi derimod have ødelagt din emhætte så syntes jeg at du skal ringe, for er der en reklamation på vores arbejde så vil vi selvfølge gerne udbedre skaderne for dig. Men da vi intet har hørt så tænker jeg ikke der er et reelt problem her, men mere lidt fyld til din dårlige anmeldelse.
Jeg tilbød dig at lave en fast pris på arbejdet før vi gik i gang, men du ønskede at betale for forbrugt tid og materialer i stedet for.
Når det så er sagt så var det jo ikke bare at fjerne en gammel bordplade og sætte ben på et spisebord.
Vi har demonteret din gamle bordplade inkl. Hulkehlslister, demonteret en bordplade på 3,5 meter. Fjernet afald og ryddet op, for derefter at køre det til genbrug. Så er dine nye bordplader blevet leveret på vores værksted hvor den er blevet skåret af længde og skåret nye huller til vask og kogeplade. Dernæst er den blevet behandlet 3 gange med olie på hele fladen samt alle skæringer i ender og ved vask og kogeplade. Så er der blevet sendt 2 mand ud med din bordplade for at montere den nye bordplade på 3,5 meter og ca. 80kg.
Dernæst er dit nye spisebord også blevet skåret af på dine ønskede mål, fået fræset alle kanter og pudset af og dernæst givet 3 gange olie behandling igen. Så er dine ben blevet monteret og dit bord er blevet kørt hjem til dig igen.
For at være helt fair så har jeg lavet en lille sammentælling til dig nedenfor.
Beskrivelse - Tømrer
Antal mand Timer faktureret Total antal timer
Transport til kunden 1 0,5 0,5
Demontering af bordplade og lister 1 1,5 1,5
Nedbæring af affald fra lejlighed til bil, samt bortkørsel og udsmidning af samme 1 2,5 2,5
Modtagelse af bordplader på værksted -2 mand á 0,5 time.
2 0,5 1,0
Optegning, afskæring af længde og huller til vask mm
1 2,0 2,0
Behandling af bordplade med olie 0,5 time x 3 med mellemslibning
1 1,5 1,5
Transport af bordpladen på 3,5m til lejligheden. 2 mand á 1 time 2 1,0 2,0
Indbæring og montering af bordplade på 3,5m til lejligheden 2
mand á 1,5 time 2 1,5 3,0
Montering af hulkehlslister 1 0,5 0,5
Tilpasning og beskæring af spisebord 90x140cm
1 0,5 0,5
Opstilling af maskiner og fræsning af kanter og hjørner
1 1,0 1,0
Slibning inden oliering 1 1,0 1,0
Oliebandling af kanter og flade 3 x 0,5 time med
mellemslibning 1 1,5 1,5
Montering af bordben 1 0,5 0,5
Transport af spisebord til lejligheden. 2 mand á 1 time
2 1,0 2,0
Demontering af gammel emhætte 1 0,5 0,5
Nedskæring af aftræksrør og tilpasning af emhætten til
overskabet 1 0,5 0,5
Montering af ny emhætte 1 0,5 0,5
Total antal timer 18,5 22,5
Materialer Antal Enheder Enhedspris Total excl.
Moms
Bordplade 3500mm 1 stk 3730,65 3730,65
Bordplade 1500mm 1 stk 2443,65 2443,65
Bordben 4 stk 236,25 945,00
Lister 2 stk 76,40 152,80
Sealflex 1 stk 87,11 87,11
Bordplade olie 1 stk 248,04 248,04
Skruer, beslag mm. Fra lager 1 stk 250,00 250,00
Ikke faktureret
Ekstra arbejdstimer for hjælp ved tungeløft ved modtagelse og levering af bordpladerne - 4 timer á 450kr =
1800 kr excl.moms.
Kilometerpenge 6,3 km per tur x 8 ture = 50,4km * 3,54 kr = 178,41 kr excl.moms
Værkstedstillæg 8,5 time * 95 kr/time = 807,50 kr excl.moms
Servicevognstillæg 10 timer * 95kr/time = 950 kr excl. Moms
Affaldsafgifter - ca 540 kr excl. Moms
Beskrivelse - VVS
Transport til kunden 0,5
Demontering af vask og afpropning af afløb 2
Transport til kunden 0,5
Montering af ny håndvask, afløb og blandingsbatteri 2,5
Demontering af af ny håndvask, afløb og blandingsbatteri 2
Transport til kunden 0,5
Montering af ny håndvask, afløb og blandingsbatteri 3
Total 11 timer
Jeg vil for god ordensskyld gøre opmærksom på at hvis din uberettigede anmeldelse på
anmeldhåndværker.dk vil medføre tabt fortjeneste vil vi anlægge krav for det tabte arbejde som
anmeldesen har medført samt krav fra sagsomkostninger og ikke faktureret omkostninger.
Mail fra Anders Nielsen to 27-12-2018 13:06
Hej Henrik,
Jeg har modtaget dit brev.
Jeg er ikke sikker på at I har ødelagt vasken, men det tror jeg at I har beskadiget den i forbindelse med monteringen. Det er selvfølgelig ikke med vilje. Vasken var helt ny.
Som jeg fortalte dig i telefonen virkede emhætten ikke. Du fortalte at din mand også havde bemærket at den ikke virkede. Jeg måtte reklamere til fabrikanten, som konstaterede at den var blevet beskadet i forbindelse med montering. Den blev så repararet uden hjælp fra jer. Derfor fortalte jeg dig at den nu virkede.
Jeg sender brevet til min advokat som vil kigge på det. Indtil videre fastholder jeg at timeantallet er for højt. Så må vi se hvad han siger. Men du har ret I at jeg har oplevet dårlig service, regning og udførelse fra jer. Derfor en dårlig anmeldelse. Det er min oplevelse og jeg mener ikke at der står noget ukorrekt i anmeldelsen.
MVH,
Anders
J.A.Mortensen Inventar & Bygning A/S Kommentarer.
Vi skal for god ordens skyld nævne, at omhandlende vask blev ombyttet af IKEA grundet fejl i svejsning og emhætte blev udbedret uden omkostning af leverandøren grundet fejl i emhætte.
Vi skal samtidig gøre opmærksom på at faktureringen til Anders Nielsen blev og skulle
Faktureres til Anders Niels´s firma ved fakturanr.: 11840 / 11864 / 11865
Ejendomsselskabet Nokand ApS
Roskildevej 39, 3
2000 Frederiksberg
CVR.nummer 39709783
Att: Anders Nielsen
Renovering af køkken
Nedenstående anmeldelse valgte vi da vi blev opmærksom på denne, at ignorere anmeldelsen da denne var helt ude trit med de faktiske forhold, det havde vi trods alt ikke prøvet før.
Da vi så modtager ovenstående ser vi os desværre nødsaget til at fremlægge de faktiske forhold, beskrivelse af udført arbejde, fakturering samt de mail der er i denne sag.
Svar fra J.A.Mortensen Inventar & Bygning A/S til Anders Nielsen, på dennes anmeldelse i Anmeld Håndværker.dk af 25.12.2018 fra Anders Nielsen, Spaniensgade 15C, 2300 København S. Besvaret to 27-12-2018 12:46 af Konduktør Henrik Pedersen
Vi skal for god ordens skyld nævne, at omhandlende vask blev ombyttet af IKEA grundet fejl i svejsning uden omkostning. Emhætte blev udbedret uden omkostning af leverandøren grundet fejl i emhætte. Det var de fejl i Anders Nielsen´s levering som Anders Nielsen ville have, at J.A.Mortensen Inventar & Bygning A/S skulle betale.
J.A.Mortensen Inventar & Bygning A/S må på det kraftigste afvise den af Anders Nielsen fremsendte opfattelse af det faktiske forløb af omhandlende tømrerentreprise.
Hermed svar til Anders Nielsen to 27-12-2018 12:46 fra Konduktør Henrik Pedersen
Hej Anders.
Jeg er ked af at høre at du har haft en dårlig oplevelse med os.
Jeg syntes dog ikke helt du forholder dig til sandheden i din anmeldelse.Vi har hverken ødelagt din vask eller emhætte. Da den af dig selv indkøbte IKEA vask var blevet monteret fandt VVS manden ud af at der var en fejl i svejsningen og dermed hul i vasken, hvilket vi så har underrettet dig om så du kunne køre ud og bytte vasken. Det betyder jo selvfølgelig at den skulle demonteres, inkl. Vand og afløb og vi måtte komme tilbage et par dage efter og genmontere det hele igen. Det er klart at processen så bliver en smule længere end den burde.
Det sidste jeg hørte fra dig, var at din emhætte virkede som den skulle. Det er rigtigt at vi har måtte tilpasse din emhætte fordi du havde købt den forkerte størrelse til dit overskab. Men vi løste problemet.
Skulle vi derimod have ødelagt din emhætte så syntes jeg at du skal ringe, for er der en reklamation på vores arbejde så vil vi selvfølge gerne udbedre skaderne for dig. Men da vi intet har hørt så tænker jeg ikke der er et reelt problem her, men mere lidt fyld til din dårlige anmeldelse.
Jeg tilbød dig at lave en fast pris på arbejdet før vi gik i gang, men du ønskede at betale for forbrugt tid og materialer i stedet for.
Når det så er sagt så var det jo ikke bare at fjerne en gammel bordplade og sætte ben på et spisebord.
Vi har demonteret din gamle bordplade inkl. Hulkehlslister, demonteret en bordplade på 3,5 meter. Fjernet afald og ryddet op, for derefter at køre det til genbrug. Så er dine nye bordplader blevet leveret på vores værksted hvor den er blevet skåret af længde og skåret nye huller til vask og kogeplade. Dernæst er den blevet behandlet 3 gange med olie på hele fladen samt alle skæringer i ender og ved vask og kogeplade. Så er der blevet sendt 2 mand ud med din bordplade for at montere den nye bordplade på 3,5 meter og ca. 80kg.
Dernæst er dit nye spisebord også blevet skåret af på dine ønskede mål, fået fræset alle kanter og pudset af og dernæst givet 3 gange olie behandling igen. Så er dine ben blevet monteret og dit bord er blevet kørt hjem til dig igen.
For at være helt fair så har jeg lavet en lille sammentælling til dig nedenfor.
Beskrivelse - Tømrer
Antal mand Timer faktureret Total antal timer
Transport til kunden 1 0,5 0,5
Demontering af bordplade og lister 1 1,5 1,5
Nedbæring af affald fra lejlighed til bil, samt bortkørsel og udsmidning af samme 1 2,5 2,5
Modtagelse af bordplader på værksted -2 mand á 0,5 time.
2 0,5 1,0
Optegning, afskæring af længde og huller til vask mm
1 2,0 2,0
Behandling af bordplade med olie 0,5 time x 3 med mellemslibning
1 1,5 1,5
Transport af bordpladen på 3,5m til lejligheden. 2 mand á 1 time 2 1,0 2,0
Indbæring og montering af bordplade på 3,5m til lejligheden 2
mand á 1,5 time 2 1,5 3,0
Montering af hulkehlslister 1 0,5 0,5
Tilpasning og beskæring af spisebord 90x140cm
1 0,5 0,5
Opstilling af maskiner og fræsning af kanter og hjørner
1 1,0 1,0
Slibning inden oliering 1 1,0 1,0
Oliebandling af kanter og flade 3 x 0,5 time med
mellemslibning 1 1,5 1,5
Montering af bordben 1 0,5 0,5
Transport af spisebord til lejligheden. 2 mand á 1 time
2 1,0 2,0
Demontering af gammel emhætte 1 0,5 0,5
Nedskæring af aftræksrør og tilpasning af emhætten til
overskabet 1 0,5 0,5
Montering af ny emhætte 1 0,5 0,5
Total antal timer 18,5 22,5
Materialer Antal Enheder Enhedspris Total excl.
Moms
Bordplade 3500mm 1 stk 3730,65 3730,65
Bordplade 1500mm 1 stk 2443,65 2443,65
Bordben 4 stk 236,25 945,00
Lister 2 stk 76,40 152,80
Sealflex 1 stk 87,11 87,11
Bordplade olie 1 stk 248,04 248,04
Skruer, beslag mm. Fra lager 1 stk 250,00 250,00
Ikke faktureret
Ekstra arbejdstimer for hjælp ved tungeløft ved modtagelse og levering af bordpladerne - 4 timer á 450kr =
1800 kr excl.moms.
Kilometerpenge 6,3 km per tur x 8 ture = 50,4km * 3,54 kr = 178,41 kr excl.moms
Værkstedstillæg 8,5 time * 95 kr/time = 807,50 kr excl.moms
Servicevognstillæg 10 timer * 95kr/time = 950 kr excl. Moms
Affaldsafgifter - ca 540 kr excl. Moms
Beskrivelse - VVS
Transport til kunden 0,5
Demontering af vask og afpropning af afløb 2
Transport til kunden 0,5
Montering af ny håndvask, afløb og blandingsbatteri 2,5
Demontering af af ny håndvask, afløb og blandingsbatteri 2
Transport til kunden 0,5
Montering af ny håndvask, afløb og blandingsbatteri 3
Total 11 timer
Jeg vil for god ordensskyld gøre opmærksom på at hvis din uberettigede anmeldelse på
anmeldhåndværker.dk vil medføre tabt fortjeneste vil vi anlægge krav for det tabte arbejde som
anmeldesen har medført samt krav fra sagsomkostninger og ikke faktureret omkostninger.
Mail fra Anders Nielsen to 27-12-2018 13:06
Hej Henrik,
Jeg har modtaget dit brev.
Jeg er ikke sikker på at I har ødelagt vasken, men det tror jeg at I har beskadiget den i forbindelse med monteringen. Det er selvfølgelig ikke med vilje. Vasken var helt ny.
Som jeg fortalte dig i telefonen virkede emhætten ikke. Du fortalte at din mand også havde bemærket at den ikke virkede. Jeg måtte reklamere til fabrikanten, som konstaterede at den var blevet beskadet i forbindelse med montering. Den blev så repararet uden hjælp fra jer. Derfor fortalte jeg dig at den nu virkede.
Jeg sender brevet til min advokat som vil kigge på det. Indtil videre fastholder jeg at timeantallet er for højt. Så må vi se hvad han siger. Men du har ret I at jeg har oplevet dårlig service, regning og udførelse fra jer. Derfor en dårlig anmeldelse. Det er min oplevelse og jeg mener ikke at der står noget ukorrekt i anmeldelsen.
MVH,
Anders
J.A.Mortensen Inventar & Bygning A/S Kommentarer.
Vi skal for god ordens skyld nævne, at omhandlende vask blev ombyttet af IKEA grundet fejl i svejsning og emhætte blev udbedret uden omkostning af leverandøren grundet fejl i emhætte.
Vi skal samtidig gøre opmærksom på at faktureringen til Anders Nielsen blev og skulle
Faktureres til Anders Niels´s firma ved fakturanr.: 11840 / 11864 / 11865
Ejendomsselskabet Nokand ApS
Roskildevej 39, 3
2000 Frederiksberg
CVR.nummer 39709783
Att: Anders Nielsen