Klitte og Jensen A/S

Vi har haft 4 fantastiske tømre med hver deres særpræg, det har være en fornøjelse at træffe disse dygtige, omhyggelige ( aner ikke hvordan jeg skal stave det, da ordbogen siger at alt hvad jeg skriver er forkert) håndværkere der virkelig kan deres kram. Som mennesker er de alle meget humoristiske,( hvilket vi selv har lagt op til og sætter pris på) hjælpsomme, høflige, dannede osv mennesker. Vi har altid fået forståelige og fornuftige svar med en efterfølgende forklaring/begrundelse, på vores ikke altid lige fornuftige og gennemtænkte spørgsmål.
Vi har intet at udsætte på håndværkerne (desværre ) og ej heller på firmaet, der altid har holdt aftalerne.
Håndværkerne har også hjulpet os med en idé til hvordan en halv væg kan laves som opdeling af vores"lille" stue/køkken , som VI ønsker det. Andre tømre/ murer har sagt,dette ikke kan lade sig gøre.
Vi glæder os til at se løsningen på papir og hvad tilbuddet lyder på.
Vi vil til enhver tid opfordre andre til at benytte Kitte og Jensen.
Med venlig hilsen
Per og Birthe Høgberg
Peter Søndergaards Vej 16, 8400 Ebeltoft
Mobil : Per 41 44 08 40 Birthe 41 44 08 41

Der var to håndværkere til at montere min nye bordplade, købt i IKEA. De havde prøvet det før, det kunne man både se og høre, og resultat blev fantastisk på trods af, at køkkenelementerne under var sat skævt op - Alt i alt var service og udførsel var i top.

Der er utrolig dårlig kommunikation mellem håndværkerne. Det prøver at snakke sig uden om problemer og give hinanden/andre skylden. De siger det ene men gør det andet. De lover mange ting men overholder ingen af tingene.

Godt og professionelt arbejde

Vi er meget tilfredse med det håndværksmæssige.
Firmaet havde entreprisen på hele opgaven, og den synes vi ikke de har fulgt op på. Da tømrerarbejdet var færdigt, blev de resterende håndværkere overladt til os, d.v.s. murer, maler og elektriker. Havde firmaet fulgt opgaven til dørs, er vi sikre på, alt havde været afsluttet nu, hvilket ikke er tilfældet og hele opgaven begyndte d. 5. August. Det vil sige 5 uger - det synes vi er for lang tid og det er os selv, der står med at få håndværkerne herud.

Hurtig og kompetent håndværksydelse

Super dejligt at der hurtigt kan komme en håndværker til en lille reparation. Super dejligt at opgaverne bare bliver udført uden at skulle ringe o g rykke. Også super dejligt at man kan få mobilnummer til den enkelte håndvæker og på den måde have en direkte kontakt. Håndværkeren var sød og venlig at tale med.

Min oplevelse har været at det var et par dygtige tømrere der har været på sagen, men at oprydningen en del af tiden har været mangelfuld. Skruer der blot er blevet kastet ned i græsplænen og at vi efterfølgende har skulle kæmme plænen for ikke at få en ubehagelig overraskelse senere. Mangelfuld afdækning af tag selv efter det blev pointeret af blikkeslageren resulterede i vand ind i huset og ekstra arbejde med at få rettet op på dette.

Aftaler er ikke altid blevet overholdt. F.eks. er vores tegninger ikke blevet fulgt hvilket gav udslag i en kvist der blev bygget med forkerte mål. Heldigvis har dette ikke været til skade for os, men det kunne have endt helt galt.
Aftaler med tømrermester er ikke overholdt ift. bogholderi og vi har måtte opgive disse helt.

Ift. blikkenslager arbejdet er det overordnet set et godt stykke arbejde med to anmærkninger:
- Meget grim sort rende ned af kvistbeklædningen som blikkenslageren ikke vil erkende kan være hans fejl.
- Zinkplader er ikke korrekt opsat, hvilket gør at disse begynder at hænge i den ene ende. Opfølgning på dette mangler stadigvæk.

Det overordnede resultat er blevet rigtigt godt og vi er glade for det.
Den primære anmærkning er at jeg tror at vores projekt kunne være endt ret uheldigt hvis ikke vi som kunde havde været meget aktive i kommunikation skriftligt og mundtligt.

Vi har været glade for at vi har kunne få lavet en let opbygning til vinduer og har haft en god kommunikation med de to tømrere undervejs på adressen.
Vi kan godt anbefale jer til en anden opgave.

En rigtig god og professionel process. Vi er stadig i fuld gang og arbejdet er ikke fuldført, men er yderst tilfreds indtil nu.