baseret på 1339 anmeldelser
VVS'er
(20+ ansatte)
VVS'er
(20+ ansatte)
VVS'er
(20+ ansatte)
VVS'er
(20+ ansatte)
VVS'er
(20+ ansatte)
VVS'er
(20+ ansatte)
VVS'er
(20+ ansatte)
VVS'er
(10-19 ansatte)
VVS'er
(2-4 ansatte)
VVS'er
(2-4 ansatte)
VVS'er
(2-4 ansatte)
Anmeldelser
Installation af ny gaskeddel samt varmtvandsbeholder.
Vi havde fået et fornuftigt tilbud fra Sternberg som vi sagde ja tak til. Det skulle vi aldrig have gjort! To såkaldte gasteknikere kom og startede installationen torsdag og en en kom for at færdiggøre det fredag. Da gasteknikeren forlader arbejdet fredag eftermiddag melder han det færdigt til min kone som er hjemme selvom der er tydelig gaslugt. Han siger det skyldes han har haft anlægget skilt ad. To timer senere kommer jeg selv hjem fra arbejde og kan konstatere en meget tydelig lækage. En samling er ikke spændt og lækker hørbart gas. Da Sternberg ikke har tilkald tilkalder jeg et andet firma. Han konstaterer lækagen samt fem andre punkter i installationen, der ikke er udført efter gældende forskrifter, samt en cirkulationspumpe, der efter installationen er startet op uden vandtilførsel. Jeg kontakter HMN og får aftalt en stikprøvekontrol, hvorefter jeg ringer til Sternberg og konfronterer dem med problemet. De indvilger i at betale for udkaldet, cirkulationspumpe, og ominstallering af hele anlægget. Sørgeligt nok viser den nye installation sig også at indeholde fejl så endnu en gang skal Sternberg komme forbi og reparere på det. Og for det ikke skal være løgn viser det sig at de må komme endnu en gang da afledningen til kondensvandet fra gaskeddelen ikke var monteret og vandet løb ud på gulvet. Vi har altså for at få monteret en gaskeddel været nødt til at tage hjem fra arbejde seks gange, samt haft oplevelsen af at få sat liv og sikkerhed i fare pga af Sternbergs inkompetence. Vi har efterfølgende haft en korrespondance med Sternberg angående økonomisk kompensation men kan ikke blive enige om et beløb. Jeg vil aldrig under nogen omstændigheder benytte mig af Sternberg igen.
Installation af ny gaskeddel samt varmtvandsbeholder.
Vi havde fået et fornuftigt tilbud fra Sternberg som vi sagde ja tak til. Det skulle vi aldrig have gjort! To såkaldte gasteknikere kom og startede installationen torsdag og en en kom for at færdiggøre det fredag. Da gasteknikeren forlader arbejdet fredag eftermiddag melder han det færdigt til min kone som er hjemme selvom der er tydelig gaslugt. Han siger det skyldes han har haft anlægget skilt ad. To timer senere kommer jeg selv hjem fra arbejde og kan konstatere en meget tydelig lækage. En samling er ikke spændt og lækker hørbart gas. Da Sternberg ikke har tilkald tilkalder jeg et andet firma. Han konstaterer lækagen samt fem andre punkter i installationen, der ikke er udført efter gældende forskrifter, samt en cirkulationspumpe, der efter installationen er startet op uden vandtilførsel. Jeg kontakter HMN og får aftalt en stikprøvekontrol, hvorefter jeg ringer til Sternberg og konfronterer dem med problemet. De indvilger i at betale for udkaldet, cirkulationspumpe, og ominstallering af hele anlægget. Sørgeligt nok viser den nye installation sig også at indeholde fejl så endnu en gang skal Sternberg komme forbi og reparere på det. Og for det ikke skal være løgn viser det sig at de må komme endnu en gang da afledningen til kondensvandet fra gaskeddelen ikke var monteret og vandet løb ud på gulvet. Vi har altså for at få monteret en gaskeddel været nødt til at tage hjem fra arbejde seks gange, samt haft oplevelsen af at få sat liv og sikkerhed i fare pga af Sternbergs inkompetence. Vi har efterfølgende haft en korrespondance med Sternberg angående økonomisk kompensation men kan ikke blive enige om et beløb. Jeg vil aldrig under nogen omstændigheder benytte mig af Sternberg igen.
Kære Kent
Tak for din anmeldelse.
Vi skal endnu engang beklage lækagen som vi er meget kede af og vi har helt korrekt tilbudt at betale det omtalte udkald. Det ligeledes er helt korrekt at HMN efterfølgende foretager en stikprøve på installationen.
Cirkulationspumpen skifter vi da den har kørt imod en lukket ventil, dog viser vores test at den ikke fejler noget, alligevel får du en helt ny pumpe uden beregning. At hele anlægget var nødvendigt at om installere er ikke korrekt i det der var tale om en mindre ændring af et enkelt vandrør.
Det er korrekt at der efterfølgende har været et utæt afløbsrør som vi med det samme reagerede på.
Det er helt korrekt at vi ikke kunne blive enige om en økonomisk kompensation, da dit krav langt overstiger Jeres reelle omkostninger med adskillige hundreder procent.
Med venlig hilsen
Sternberg VVS & Gasteknik A/S
Nyt fyr
Hurtig svar på anmodning om pris. Bedste pris. God fleksibilitet ift til at besøge og korte frister for, hvornår jobbet kunne laves. Ved udførelsen, var håndværkerne betænksomme og grundige. Der var en delydelse, som ikke var kommunikeret korrekt, og det blev lavet uden at kny og generelt bare et højt service niveau. Grundigt.
Nyt fyr
Hurtig svar på anmodning om pris. Bedste pris. God fleksibilitet ift til at besøge og korte frister for, hvornår jobbet kunne laves. Ved udførelsen, var håndværkerne betænksomme og grundige. Der var en delydelse, som ikke var kommunikeret korrekt, og det blev lavet uden at kny og generelt bare et højt service niveau. Grundigt.
Kære Kent
Tak for din anmeldelse.
Vi skal endnu engang beklage lækagen som vi er meget kede af og vi har helt korrekt tilbudt at betale det omtalte udkald. Det ligeledes er helt korrekt at HMN efterfølgende foretager en stikprøve på installationen.
Cirkulationspumpen skifter vi da den har kørt imod en lukket ventil, dog viser vores test at den ikke fejler noget, alligevel får du en helt ny pumpe uden beregning. At hele anlægget var nødvendigt at om installere er ikke korrekt i det der var tale om en mindre ændring af et enkelt vandrør.
Det er korrekt at der efterfølgende har været et utæt afløbsrør som vi med det samme reagerede på.
Det er helt korrekt at vi ikke kunne blive enige om en økonomisk kompensation, da dit krav langt overstiger Jeres reelle omkostninger med adskillige hundreder procent.
Med venlig hilsen
Sternberg VVS & Gasteknik A/S