STERNBERG VVS & GASTEKNIK A/S

Opgaven bestod i at få udskiftet nogle elendige gulvvarme samlinger som gammel husejer havde fået lavet hos en anden VVS.

Sternberg kom til tiden, og fik lavet et utroligt flot arbejde, i et meget lille område i gulvet, plus han fandt en anden skjult samling som han udskiftede med det samme, Montøren blev endda længe for at sikre sig at systemet kørte optimalt og blev "udluftet", dette selvom jeg gjorde ham opmærksom på at jeg godt kunne overtage derfra, men han ville gerne selv følge den til dørs.
Kan kun give Sternberg VVS mine varmeste anbefalinger, og jeg havde ingen rengøring til mig selv bagefter:-)

Kompetent service

Jeg undrer mig over at der faktureres 1,5 teknikertime da vores alarm lg viser han var i huset 10 min
Giv mig venligst en forklaring på dette

Vi har været kunder i Sternberg i mere end 30 år, og de har altid leveret fremragende og meget hurtig service og support. Og inden for de sidste par dage har vi fået vores gasfyr erstattet af en nyere model, og de 2 teknikere (Matthias og Sebastian), der gennemførte installationen, var både "brugervenlige" og yderst effektive. Vi har aldrig haft anledning til at klage over Sternbergs service, og vi tøver ikke med at anbefale Sternberg til nogen, der søger en god leverandør og servicepartner.

begageligt og professionelt

Folkene mødte op til aftalt tid og gik straks i gang, og der var ingen problemer af nogen art. De var rare at kommunikere med. Jeg satte især pris på den gode tone, der var mellem dem.

Håndværkeren var vidende på trods af at det er et gammelt anlæg. Løste opgaven og forklarede hvad der var galt så det var til at forstå.

Kom til tiden (faktisk 15 min før) og var hurtig og effektiv. Tid til rådgivning og godt humør.
Han kunne have høstet et mersalg, hvis han havde tænkt på det, for jeg glemte at fortælle om nogle andre vvs-problemer, jeg slås med.
Jeg kunne godt frygte at ventetiderne på at få besøg kan blive for lange.

Jeg har brugt firmaet før til service på mit gasfyr. Alt har forløbet som aftalt, lige fra tilbud til montering, og dialog efterfølgende. Jeg kan varmt anbefale dem.

Det første toilet der blev leveret var ødelagt ved udpakingen.
Vi skulle betale for 3,5 time selv om de kun var der 3 timer, inkl. ekstra kørsel efter nyt toilet. Det er ikke fair.

God oplevelse, omhyggelig.

De har været på adressen 2 gange skiftet 2 forskellige ting. Problemet ej løst?

det to flinke håndværkere.der havde tjek på det hele.så alt i alt veludføt arbejde.

Det var rare og venlige folk, som vi havde en god dialog med. Det udførte arbejde ser nydeligt ud. Der var lidt problemer med tætheden omkring nogle af termostaterne, men de var ikke alvorlige og blev ordnet dagen efter.

2 gode håndværker der kommer som aftalt. Virkelige gode til at tag en udfordring op fuld fart på og et rigtig pænt stykke arbejde .pænt og rent når de tager herfra. Masser af ros. Og er helt sikker på at jeg henvender mig igen når jeg for brug for en vvs.