STERNBERG VVS & GASTEKNIK A/S

Montøren har sørget for gulvvarme i vort badevær. gulv.
Og han har rådgivet os. Han arbejder ordentligt og effektivt.

Men jeg forstår ikke, at jeres montører bliver siddende ude i deres værkstedsbil i 30 min.
inden de kommer ind i vort hus og laver den ønskede service i 30 min. Og derefter bliver siddende i deres bil i 30 min.
inden de kører videre til næste kunde.

Jeg tænker, at jeres faktura er på et for højt beløb i forhold til at montøren "kun" arbejder her i 30 minutter.
Jeg har dog forståelse for, at I også må fakturere noget kørsel.
Ellers er vi godt tilfredse med jeres dygtige og venlige montører.
De bedste hilsner Anni og Per Kromann

Udskifting af GasFyr.

Service af varmesystem

Alt spillede, dog kom der en forkert faktura. Det blev dog hurtigt rettet.

Jeg har som tidligere ejer af et hus i Gentofte haft en aftale med Sternberg VVS & Gasteknik om kontrol af mit gasfyr hvert andet år, som blev betalt via min kvartalsvise HMN gasregning. Jeg har været meget tilfreds med Sternbergs service, herunder også vedligeholdelse/reparation af gasfyret ved andre tilkald end det faste eftersyn. Derfor har jeg også anbefalet, at køberen af mit hus fortsatte min aftale med Sternberg. Jeg solgte mit hus i 2017 med overtagelse af den nye ejer den 15. juni 2017.

God hurtig service!

Fik installeret Luft til Vand varmepumpe + nye termostater. Jeg er meget tilfreds med arbejdet, aftalen og oprydning. Eneste ulempe er at en af mine radiatorer nu hænger virkelig skævt i soveværelset men det har jeg besluttet mig for at leve med.
Desuden følte jeg mig lidt "forladt" med hensyn til vejledning/brug af anlægget. Stort set ingen instruktion om hvordan jeg indstiller eller tænder for varmen når vinteren satte ind. Men efter et enkelt opkald, kom en medarbejder ud og gennemgik alt med mig 3 måneder senere. Super. Det kunne måske have været optimalt at dette blev gjort samtidig med leverancen...?
Men, alt i alt en rigtig god service og en god oplevelse.

Vi har altid haft en super håndværker, der udførte sit arbejde til vores fulde tilfredshed og efterlod alt i skøn orden

Jeg skulle have nyt naturgasfyr og indhentede tilbud. Jeg fik flere gode tilbud, men jeg valgte i sidste ende Sternberg. De var billige og leverede også et velspecificeret tilbud, både hvad angik den hardware, der blev leveret samt hvilke services var inkluderet. Det gjorde, at jeg ikke var i tvivl om, hvad jeg købte. Der var også fyldestgørende information om fradrag og tilskud, og hvordan man fik/søgte disse. Kommunikationen var god, de kom som aftalt, blev færdige før tid, gav gode instruktioner og ryddede pænt op efter sig. Jeg er meget tilfreds.

Håndværkeren var rigtig venlig og imødekommende samt udførte et flot arbejde. Han var dog færdig før forventet og kunne derfor ikke instruere os i funktioner osv. jeg havde dog håbet at han havde kontaktet os minimum 1 time før han forlod adressen, da jeg havde mulighed for at køre hjem til en instruktion.

Derudover oplevede jeg at ikke al information kom frem til håndværkeren (en aftale vedrørende en nøgle/nøgleboks).

Efterfølgende opstod der en tvivl om varmeflow i huset som de var meget venlige til at løse.

Et firma jeg vil anbefale og benytte mig af igen, hvis behovet opstår.