bygogbolig.dk ApS
Telefon: 7022 7227
info@anmeld-haandvaerker.dk
Usserød Kongevej 80
DK-2970 Hørsholm
CVR-nr: 21347035
Casper og hans team var dygtige og professionelle hele vejen igennem. Vi har kun givet 4 for kommunikationen, da der var lidt vanskeligheder med at få aftalt tidspunkt for opgavens udførelse. Alt andet vi oplevede var virkelig godt. Tidslinjen holdt, og da der dukkede uforudsete hændelser op, blev vi vejledt og guidet til den bedste løsning for vores hus (huset havde sat sig en del mere en først antaget). Vi blev hele tiden taget med på råd.
Opgaven gik på at få etableret to nye vindueshuller og få muret et eksisterende halvvejs til. Ydermere skulle der lægges nye overliggere op, da der i stueplan var kommet en stor revne i murværket. Vi havde ikke indtænkt sålbænke til de nye vinduer, men et enkelt opkald, og så blev det også fikset, hvilket igen viste hvor søde og fleksible de er. Vi kan varmt anbefale Casper og hans team, som vi kun oplevede som virkelig søde og servicemindede.
Hej Malene.
Tak for de pæne ord og god behandling
Casper og hans team var dygtige og professionelle hele vejen igennem. Vi har kun givet 4 for kommunikationen, da der var lidt vanskeligheder med at få aftalt tidspunkt for opgavens udførelse. Alt andet vi oplevede var virkelig godt. Tidslinjen holdt, og da der dukkede uforudsete hændelser op, blev vi vejledt og guidet til den bedste løsning for vores hus (huset havde sat sig en del mere en først antaget). Vi blev hele tiden taget med på råd.
Opgaven gik på at få etableret to nye vindueshuller og få muret et eksisterende halvvejs til. Ydermere skulle der lægges nye overliggere op, da der i stueplan var kommet en stor revne i murværket. Vi havde ikke indtænkt sålbænke til de nye vinduer, men et enkelt opkald, og så blev det også fikset, hvilket igen viste hvor søde og fleksible de er. Vi kan varmt anbefale Casper og hans team, som vi kun oplevede som virkelig søde og servicemindede.
Hej Malene.
Tak for de pæne ord og god behandling
Super kommunikation. Murermesteren sendte to fyre ud til opgaven. De var søde, men arbejdet var så upræcist, at dør ikke kunne isættes. Mester rettede miseren næste arbejdsdag.
Hej Martin.
Jeg er osse meget ked af det mine folk fik lavet. Det var ikke i orden.
Beklager mange gange
Super kommunikation. Murermesteren sendte to fyre ud til opgaven. De var søde, men arbejdet var så upræcist, at dør ikke kunne isættes. Mester rettede miseren næste arbejdsdag.
Hej Martin.
Jeg er osse meget ked af det mine folk fik lavet. Det var ikke i orden.
Beklager mange gange
Gode og dygtige håndværkere. Altid venlige og i godt humør trods travlhed.
Gode og dygtige håndværkere. Altid venlige og i godt humør trods travlhed.
Casper er meget venlig og ærlig omkring, hvad han vurdere er nødvendigt for at få løst opgaven.
Fik hurtigt det vi aftalte på skrift.
Opgaven blev løst til tiden og vi er meget tilfredse med resultatet.
Kan klart anbefale Murermester Casper Larsen ApS og vil helt sikkert bruge dem en anden gang.
Casper er meget venlig og ærlig omkring, hvad han vurdere er nødvendigt for at få løst opgaven.
Fik hurtigt det vi aftalte på skrift.
Opgaven blev løst til tiden og vi er meget tilfredse med resultatet.
Kan klart anbefale Murermester Casper Larsen ApS og vil helt sikkert bruge dem en anden gang.
Hurtigt og professionelt tilbud modtaget.
Tidsplan overholdt.
Arbejdet professionelt udført.
Oprydning, fejning og bortkørsel af affald.
Pæn aflkevering.
Hurtigt og professionelt tilbud modtaget.
Tidsplan overholdt.
Arbejdet professionelt udført.
Oprydning, fejning og bortkørsel af affald.
Pæn aflkevering.
Godt udført arbejde af de mange forskellige håndværkere. Selv vi undervejs ændrede mening om det der skulle udføres, kom der hurtigt en ny tidsplan.
Godt udført arbejde af de mange forskellige håndværkere. Selv vi undervejs ændrede mening om det der skulle udføres, kom der hurtigt en ny tidsplan.
Søde medarbejdere som tydeligvis gjorde sig umage og vidste hvad opgaven gik ud på. Hjælpsomme og forklarede hvad de lavede, når vi spurgte.
Søde medarbejdere som tydeligvis gjorde sig umage og vidste hvad opgaven gik ud på. Hjælpsomme og forklarede hvad de lavede, når vi spurgte.
Det er svært at sige, om der er problemer med den rent håndværksmæssige udførelse. Men det har været en lettere rodet proces og vi har ikke indtryk af samme detalje-orientering og ekspertise-grad, som vi forventede baseret på andre kunders anmeldelser.
Der blev mildest talt ikke ryddet op. Overhovedet.
Aftalerne blev i det store og hele overholdt, og firmaet var til at få fat på, sådan da. Men der blev lagt til og trukket fra undervejs, og så er der jo ikke nogen grund til at få et tilbud - når arbejdet alligevel bliver tillagt ændringer, som var kendte fra starten af. Billigt var det heller ikke, og der blev brugt underleverandører, så vi havde heller ikke fornemmelse af, at virksomheden selv stod på mål for arbejdet.
Vi er måske naive i forhold til, hvor faggrænser går og hvad der er inkluderet i tilbuddet. Men vi havde ikke forventet at vi skulle ud at indkøbe murer-grej og pudsemørtel for at gøre arbejdet færdigt selv, når tilbuddet omfattede "pudsning af falser efter vægge". Ligeledes skulle taget understryges efter åbning i tagstenene. Det er det blevet - men det blev langt fra gjort ordentligt, for det er masser af lys-indfald både i den berørte sektion og i sektionen lige ved siden af. Dér kunne vi godt have ønsket os, at firmaet havde været lidt mere proaktivt og eventuelt specificeret at det givne tilbud ikke var tilstrækkeligt omfattende til at sikre et tæt tag - og så spurgt om de skulle tage de andre 2 m2 ved siden af, når de nu var i gang...
Den samlede karakter er lav denne gang. For de 5 spørgsmål er ikke på områder, hvor firmaet excellerer. Det var udmærkede håndværkere - men det spørger I ikke efter her. Og der er BESTEMT plads til forbedringer i forhold til at servicere privat-kunder.
Hej Hans Jørgen
tak for din anmeldelse, men der er flere ting jeg ikke forstår.
Du skriver der ikke blev ryddet op overhovedet, hver gang jeg var der var der pænt ryddet op.
Du skriver at i selv måtte købe murergrej for at pudse falser, den forstår jeg ikke for jeg så da at alle de falser som vi havde været i berøring med var pæne og klar til maler som aftalt.
Du skriver at det var en rodet affære. Det forstår jeg heller ikke for jeg gjorde alt hvad jeg kunne for at hjælpe jer.
Du skriver at der var ikke nogle grund til at få et fast tilbud da der var en masse fra og tillæg. Det eneste tillæg jeg har er 3 timer for indmuring af sten. Så denne forstår jeg slet ikke. Om det er tømreren hvor det har været sådan ved jeg ikke, men det er ikke min fejl da du selv aftalte videre med tømreren ang vinduer og flere ting
ang understrygning spurgte jeg mine folk om taget og de sagde at der var lidt omkring det hvor vi var i forvejen og det bad jeg dem om at lave når de var der. Jegforstår ikke at du ikke ringer for at gøre mig opmærksom på at der er lysindfald
Jeg må i sidste ende indrømme at jeg er slet ikke enig i din anmeldelse og du har aldrig nævnt disse ting over for mig
Det er svært at sige, om der er problemer med den rent håndværksmæssige udførelse. Men det har været en lettere rodet proces og vi har ikke indtryk af samme detalje-orientering og ekspertise-grad, som vi forventede baseret på andre kunders anmeldelser.
Der blev mildest talt ikke ryddet op. Overhovedet.
Aftalerne blev i det store og hele overholdt, og firmaet var til at få fat på, sådan da. Men der blev lagt til og trukket fra undervejs, og så er der jo ikke nogen grund til at få et tilbud - når arbejdet alligevel bliver tillagt ændringer, som var kendte fra starten af. Billigt var det heller ikke, og der blev brugt underleverandører, så vi havde heller ikke fornemmelse af, at virksomheden selv stod på mål for arbejdet.
Vi er måske naive i forhold til, hvor faggrænser går og hvad der er inkluderet i tilbuddet. Men vi havde ikke forventet at vi skulle ud at indkøbe murer-grej og pudsemørtel for at gøre arbejdet færdigt selv, når tilbuddet omfattede "pudsning af falser efter vægge". Ligeledes skulle taget understryges efter åbning i tagstenene. Det er det blevet - men det blev langt fra gjort ordentligt, for det er masser af lys-indfald både i den berørte sektion og i sektionen lige ved siden af. Dér kunne vi godt have ønsket os, at firmaet havde været lidt mere proaktivt og eventuelt specificeret at det givne tilbud ikke var tilstrækkeligt omfattende til at sikre et tæt tag - og så spurgt om de skulle tage de andre 2 m2 ved siden af, når de nu var i gang...
Den samlede karakter er lav denne gang. For de 5 spørgsmål er ikke på områder, hvor firmaet excellerer. Det var udmærkede håndværkere - men det spørger I ikke efter her. Og der er BESTEMT plads til forbedringer i forhold til at servicere privat-kunder.
Hej Hans Jørgen
tak for din anmeldelse, men der er flere ting jeg ikke forstår.
Du skriver der ikke blev ryddet op overhovedet, hver gang jeg var der var der pænt ryddet op.
Du skriver at i selv måtte købe murergrej for at pudse falser, den forstår jeg ikke for jeg så da at alle de falser som vi havde været i berøring med var pæne og klar til maler som aftalt.
Du skriver at det var en rodet affære. Det forstår jeg heller ikke for jeg gjorde alt hvad jeg kunne for at hjælpe jer.
Du skriver at der var ikke nogle grund til at få et fast tilbud da der var en masse fra og tillæg. Det eneste tillæg jeg har er 3 timer for indmuring af sten. Så denne forstår jeg slet ikke. Om det er tømreren hvor det har været sådan ved jeg ikke, men det er ikke min fejl da du selv aftalte videre med tømreren ang vinduer og flere ting
ang understrygning spurgte jeg mine folk om taget og de sagde at der var lidt omkring det hvor vi var i forvejen og det bad jeg dem om at lave når de var der. Jegforstår ikke at du ikke ringer for at gøre mig opmærksom på at der er lysindfald
Jeg må i sidste ende indrømme at jeg er slet ikke enig i din anmeldelse og du har aldrig nævnt disse ting over for mig
God dialog med Casper omend over længere tid grundet vejr, sygdom og tralvhed. Vi indgik en fin aftale om kompromis på materialevalg for at holde prisen nede. Desværre kom den udsendte murer ikke i det aftalte tidsrum (7-8), hvilket ødelægger det generelle indtryk af oplevelsen. Det er okay at komme for sent, men så er det også på sin plads at give besked på en ordentlig måde. Det er for uproffesionelt andet, når man som kunde prøver at planlægge sin dag, for at tage imod håndværkeren og der så ikke overholder aftalens tidsaspekt. Heldigvis kunne opgaven udføres uden jeg var til stede i huset, da jeg var nødt til at passe mit eget arbejde. Oprydningsarbejdet var generelt i orden. Der var få steder på selve døren, hvor pudsen ikke var tørret 100% af og derfor har efterladt spor. Men ikke noget vi selv kan slibe væk. (Jeg vil overveje at bruge Casper igen, men mangler en mulighed for at svare "måske" frem for konsekvent ja eller nej herunder)
Hej kasper
vi er helt enige om at det er ikke iorden at vi ikke kommer som aftalt, men min mand havde misforstået noget information og det beklager jeg dybt
God dialog med Casper omend over længere tid grundet vejr, sygdom og tralvhed. Vi indgik en fin aftale om kompromis på materialevalg for at holde prisen nede. Desværre kom den udsendte murer ikke i det aftalte tidsrum (7-8), hvilket ødelægger det generelle indtryk af oplevelsen. Det er okay at komme for sent, men så er det også på sin plads at give besked på en ordentlig måde. Det er for uproffesionelt andet, når man som kunde prøver at planlægge sin dag, for at tage imod håndværkeren og der så ikke overholder aftalens tidsaspekt. Heldigvis kunne opgaven udføres uden jeg var til stede i huset, da jeg var nødt til at passe mit eget arbejde. Oprydningsarbejdet var generelt i orden. Der var få steder på selve døren, hvor pudsen ikke var tørret 100% af og derfor har efterladt spor. Men ikke noget vi selv kan slibe væk. (Jeg vil overveje at bruge Casper igen, men mangler en mulighed for at svare "måske" frem for konsekvent ja eller nej herunder)
Hej kasper
vi er helt enige om at det er ikke iorden at vi ikke kommer som aftalt, men min mand havde misforstået noget information og det beklager jeg dybt
Hej Keld.
For for de pæne ord og god behandling