HOVEDSTADENS BAD & BYG ApS

Murerne kom som aftalt. De stillede stillads op og lavede forskellige murereparationer på facaderne på min villa. De skiftede også en nedbrudt ståldrager over et vindue. Fint arbejde til den aftalte tid og pris. Oprydning fin.

Øv… Øv…. Øv…..
Hvad der egentlig startede som en positiv oplevelse er endt med at være noget surrealistisk og rigtig kedelig!
Vi havde dialog med Hovedstadens Bad og Byg omkring at vi skulle have flyttet en dobbeltdør i bærende væg, alså lukket et hul og lavet et nyt. Vi entrede med en ingeniør for at sikre os de rigtige forudsætninger var på plads og efterfølgende gik vi på 3byggetilbud.dk for at indhente tilbud. Herefter kom vi i dialog med Hovedstadens bad og byg som efter nogle rykker mails kom med et tilbud uden fysisk at besigtige opgaven. Dagen kom hvor de startede og det forløb sådan set fint, det var en svend og en lærling og de sidste par dage også en praktikant. Som arbejdet skred frem bemærkede jeg dog godt at lærlingen måske mere var vant til at begå sig på en byggeplads… da væggen blev brudt ned så blev murstenene blot smidt på gulvet, bevares gulvet var dækket med 3mm masonit plade… men alligevel… Der blev båret ‘soldater’ og bjælker ind og stødt lidt på hist og her…. Praktikanten var noget hårdhændet i sin ageren bla. Når der skulle fejes gulv så var der lidt bonk og bank her og der…. Jeg bemærker hen i forløbet at der er forårsaget skade på en ny indvendig dør, en køkkenlåge og en maghoni hoveddør hvilket jeg gør svenden opmærksom på…. Han slår det lidt hen og siger det ikke er ham og de to andre siger ikke noget… Nu bliver det ‘uldent’!!!
Jeg modtager fakturaen og undre mig over at beløbet er omkring 11.000,- dyrere end aftalt hvilket jeg kontakter Martin omkring og det forstår han naturligvis ikke hvorfor han ber mig fremsende det tilbud jeg har modtaget. Undervejs i tilbudsprocessen da jeg modtager det første tilbud bemærker jeg der ikke nævnes opmuring af det gamle dørhul hvilket ellers fremgår af materialet fremsendt for tilbudsgivning. Jeg kontakter Martin herom og han fremsender et nyt tilbud som bliver noget dyrere, jeg responderer da til Martin omkring at jeg naturligvis var overrasket over ændringen i prissætningen samt at jeg gerne så det oprindelige tilbud som værende gældende baseret på de fremsendte informationer, hvilket Martin responderer på som værende ok hvis han kunne få dækket omkostningerne til materialer for at lukke hullet hvilket jeg takkede ja .
Han informerer mig så om at han aldrig har sendt det første tilbud og ej heller har haft en mail korrespondance med mig som bekræfter aftalen om det første tilbud + omkosninger for materialer til at lukke hullet!!!!! Dette til trods for at jeg fremsender både tilbud og korrespondance til ham… Som han skriver, så finder han det besynderligt at han ikke kan finde mailkorrespondancen og det første tilbud da hans system ikke laver fejl….!!!
Efterfølgende at have sendt ham mail korrespondancen en gang så ber han om den igen 2 timer efter hvilket tydeligt indikerer at der ikke er styr på en S…!
Nu til skaderne!
Nok ikke overraskende så anerkender Martin intet, dette til trods for at de ivrigt tog billeder inden de gik i gang med opgaven… Ydermere var der heller ingen bemærkninger til de støvvægge tømreren havde sat op, disse kom først da jeg rejste mit krav ift. skaderne, så var der pludselig ikke dækket ordentlig af… Nå ja, den gode praktikant tog sig da også lige en blunder i vores sofa til 100k han beholdt naturligvis arbejdstøjet på således han ikke blev beskidt… sidst men ikke mindst så mente Martin også jeg var hysterisk jeg kunne jo bare få maleren til at reperationsmale det En mahogni dør, en køkkenlåge med linoleum og en massiv sort dør…
Så hvor er vi nu….
Vi har ikke modtaget en korrigeret faktura eller anerkendelse af skaderne er foretaget af dem…
Så nu bliver det en tur i retten

Virkelig god kommunikation, hurtig ekspedition, venlige kompetente håndværkere og alt gik efter planen.

Helt vildt flot flisearbejde på gulv og alle vægge.

Proffesionelt team med god tålmodighed til vores spørgsmål. Vi fik præcist det vi bad om, samt hjælp til at komme videre med andre projekter. Det var meget klart fra starten, hvad "Hovedstadens Bad & Byg" skulle løse, så der ingen misforståelser var. Vi er enormt glade for resultatet og den måde det blev håndteret.

Tak for et godt stykke arbejde.

Martin og hans team leverede et super godt resultat og processen var virkelig god. Der var både grundighed og aftaler blev overholdt. Nem kommunikation. Vil klart anbefale til andre!

Fik lavet fugtstop i kælderen med vandexx bb75 og mørtler op efterfølgende. Pænt og professionelt arbejde og som altid flinke gutter der kommer ud.

Vi havde stor glæde af at bruge Hovedstadens Bad og Byg til vores omfattende ombygning, der inkluderede etablering af helt nyt badeværelse og nedrivning af bærende væg mhp. etablering af nyt køkken. HBB var en af tre entreprenører vi fik tilbud fra - de fil opgaven pga rigtig god rådgivning samt detaljeret tilbud, der var let at overskue. Pga størrelsen af projektet var det vigtigt at vi let kunne gennemskue budgettet og løbende holde styr på udgifter, så budgettet ikke skrev. Det hjalp Martin med. Derudover var professionalisme vigtigt da vi bor på 1. sal og skulle have fjernet en bærende væg, så alt skulle være i tråd med reglerne. Konkret hjalp de med nedrivning af gammelt gæstetoilet, udvidelse af nyt badeværelse med flytning af to vægge, etablering af super flot og moderne nyt badeværelse i et svært lokale med mange skæve vinkler, nedrivning af bærende væg og skorsten og opsætning af bærende metalbjælker. Martin koordinerede også med en meget dygtig elektriker, Neltek, samt VV og maler. HBB lavede selv alt nedrivning og genopbygning af murer, fliser mv. Vi er virkelig tilfredse med resultatet og var glade for samarbejde - maks professionelt, responsiv og man føler sig tryg og godt behandlet hele vejen igennem. Vil varmt anbefale at samarbejde med Martin og Hovedstadens Bad og Byg.

De holder hvad de lover og laver et godt stykke arbejde.