RONÆS ENTREPRENØR & ANLÆGSGARTNER ApS

De holder ikke den oplyste pris, men skriver uden aftale eller varsel en større regning.

Jeg ringede for at høre om pris på tømning af en samletank ved et sommerhus og fik oplyst, at det kostede ca. 1.300-1.400 kr., hvilket var ok. Firmaet bor ca. 10 km fra sommerhuset, så jeg fik at vide, at det nok tog maks. en time.
Da regningen kom, lød den på 2.349 kr.
Der var skrevet 1,5 time på, selvom han kun holdt ved sommerhuset i maks. 20 min. Jeg skulle betale både for tømning af min tank, for tømning af deres store tankbil, (som min lille samletank ikke kan have fyldt op), samt en miljøafgift for det slam, som skulle tømmes ud. Hvis jeg havde fået dette oplyst, ville jeg ikke have hyret dem.

Jeg føler mig snydt og vildledt og skulle aldrig have stolet på, hvad de sagde i telefonen. Jeg håber ikke, at andre laver samme fejl som mig.
Det ville være dejligt, hvis de havde erkendt dette misforhold og givet mig en ny regning med den aftalte pris.

Dato for oplevelse: 25. marts 2024