KLODAN ApS

De ordnede det hele uden problemer

I forbindelse med at vi har fået vand i kælderen, har vores forsikring ønsket at vi fik lavet tv inspektion af vores nedløbsrør, for at konstatere om der er brud.
Kontaktede Faaborg afdelingen, og de gjorde mig ved bestilling opmærksom på, at forsikringen formentlig ikke betalte dette. God oplysning fra start af fra firmaet, så ved jeg hvor jeg står.
Blev kontaktet på aftalte dag af kloakmesteren der kom ud på opgaven, og vi aftalte nærmere tidspunkt. De kom to mand, meget lyttende, forstående og ekstremt imødekommende.
Begge har fantastisk tilgang til opgaven, og en solid portion humor, man bliver helt glad og i godt humør, når de to arbejder sammen. Kasper og lærling (som jeg forstod det) er et fantastisk makkerpar, og begge går lige de ekstra skridt for mig som kunde. Rådgivning og ærlig vejledning, ingen udenomssnak, efter inspektion af rør, sugning af brønd og sugning af vand fra kældergulv.
Jeg føler mig virkeligt godt behandlet, og vejledt. Faktisk så godt, at jeg har valgt at tegne en fast aftale med firmaet, så de kommer og siger/vedligeholder min brønd årligt.
Jeg har kun rosende ord til Team Kasper med stork K.

Rigtig god service og Kasper er sympatisk, venlig og dygtig til sit arbejde

Kloakmesteren var sød og imødekommende. Han forklarede alt men han undersøgte om der var brud på kloaken. Faglig dygtig. Service helt i top

I forlængelse af skybrud og vand i kælderen, fik jeg kontakt til Klodan, som pr. tlf. kunne rådgive mig mht. en videre plan. Jeg fik opgivet timepris i dagstid, men samtidig rådgivet mht. mulighed for udrykning i weekender.
Arbejdet blev udført på den aftalte dag - iøvrigt dejlig med et ret snævert tidsinterval på 2 timer, så hele dagen ikke skulle sættes af.
Der blev taget fint hensyn til indendørsarealer, hvor det var nødvendigt at føre slanger gennem. Arbejdet blev klaret så fint og effektivt. Det blev således ikke så dyrt, som jeg havde frygtet.
Al kommunikation i processen var både behagelig og informativ.
Samlet set en utrolig god oplevelse, og jeg vil uden tvivl anbefale virksomheden til en ven :)

Klodan var i hele forløbet servicemindede, venlige og imødekommende, både ved telefonisk kontakt og af de to håndværkere, som var på adressen. Jeg oplevede en meget høj grad af faglighed, dygtighed og ordentlighed - det udførte arbejde ser rigtigt godt ud (det, jeg kan se af det, over jorden) - og man kunne efterfølgende ikke se, at der reelt havde været jord ud over det hele - det hele var vældigt pænt opryddet. Jeg vil til enhver tid anbefale dem til andre (- og det har jeg allerede gjort).

Super flink og høflig medarbejder, der fik ordnet vores problem.

Vi kom hjem til vores sommerhus, der mildest talt var ramt af lort, som vi ikke selv kunne løse. Vi fik hurtigt en aftale med Klodan, om at efterse, hvorfor kloaken var stoppet. Næste dag ringede de og havde en mand i området, så de kom hurtigt forbi og fik ordnet alting, så vi igen kan skylle ud i toilettet og i stedet dufte til områdets sommerblomster.
Stor tilfredshed!

Ekstraordinær god service, høj faglighed - fint og effektivt arbejde, der blev færdiggjort