Gulvfirmaet Lykkebo ApS

aftaler og pris blev oveholdt
Kvaliteten af det udførte arbejde er rigtig fint
Generelt stor tilfredshed med forløbet

Rigtig flot resultat

alle aftaler overholdt inden for snævre tidsmæssige rammer, levering af superfint produkt.

Vi var nød til at ringe til firmaet 5+ gange over et forløb på mere end 1 uge for at få bekræftet at vi havde en aftale og få info om hvornår de kom.
De sagde at de ville opdatere tilbuddet da vi gerne ville have tilføjet nye fejelister til opgaven. Men fejelisterne blev ikke sat på og håndværkeren der udførte opgaven havde åbenbart ikke fået besked.
Håndværkeren der udførte opgaven havde lovet at ringe når han var færdig. Det gjorde han aldrig og 2 dage senere var vi selv nød til at ringe til ham for at få besked om gulvene var færdige (vi var i sommerhus i mens gulvene blev ordnet og havde brug for at vide om vi kunne vende hjem).

Da vi modtog fakturaen var de fakturerede m2 næsten 10 m2 mere end vi selv havde opmålt gulvene til. Det har taget Lykkebo en måned at sende en korrekt faktura. I mellemtiden har de truet med inkasso på den forkerte faktura.

Hvis nu selve arbejdet var perfekt ville det måske kunne veje en smule op for den fuldstændig elendige kommunikation. Men der er hår fanget under lakken flere steder og 2 af dørtrinnene er ikke lavet ret pænt.

Gulvsliberen er flink og imødekommende. Leverer et pænt og godt arbejde

Udmærket, overholdt alle aftaler og pænt arbejde

Vi har fået afhøvlet vores malede stuegulv.
Aftaler og arbejde er udført upåklageligt.
Det tog lang tid inden vi fik en faktura, men det er mere firmaets problem end vores.

Gulvet gik fra halvt at ligne noget der var løgn efter ~15 år uden nogen form for vedligehold, til at ligne noget spritnyt på 3 arbejdsdage. Vi er især imponeret over at gulvet ser fuldstændigt jævnt ud efter at de har været forbi, især i forhold til at der var store farveforskelle efter at halvdelen af gulvet var dækket af et gulvtæppe, og den anden halvdel havde dybe ridser.

Kun varme anbefalinger herfra.

Virksomheden gik " above and beyond " for at rette en intern fejl. Enestående indsats. Det er når man ser modgang at men ser de ægte værdier. Lykkebo udviste de helt rigtige kunde fokuserede værdier. Meget tilfreds med Jannik