Som bestyrelsesmedlem i en ejerforening på en ældre ejendom fra 1936, har vi løbende mange forskellige håndværksopgaver. Det er mig der står for at indhentning af tilbud, udvælgelse af håndværkere og projektledelse. Derfor oplever jeg ofte den svingende kvalitet der er med de forskellige håndværkere og bliver sjældent imponeret, da der ofte gives løfter som ikke overholdes, ekstraregninger eller opgaver der ikke bliver løst som aftalt.
Jeg roser sjældent håndværkere - de giver mig ikke anledning til det - men Værløse VVS har lige renoveret vores varmecentral og forløbet har været upåklageligt. Det har været en stor opgave, med flere udfordringer og havde vi benyttet en anden VVS´er, er det min overbevisning opgaven både var blevet dyre og mere problematisk. Jesper havde styret processen med kompetente rådgivning, derfor har jeg lutter roser til Værløse VVS og giver dem min varmeste anbefaling, for jeg er meget imponeret. Jeg vil gerne uddybe hvorfor, så andre ved hvilken virksomhed Værløse VVS er, når man overvejer hvilen VVS´er der skal vælges - viden jeg ville ønske, jeg kunne få når jeg skal vælge håndværkere.
Rådgivning - Jesper er dygtig til at give gode råd og vejledning, så vi ved hvad vi skal være opmærksom på hvornår, hvordan og særligt til hvor meget. Det er både før, under og efter opgaven, men gentagende gange har Jesper kommet med råd som store velkendte konkurrenterne ikke har givet os.
Tilfreds kunde - Jesper mål og rådgivning er, vi skal have det bedste resultat, fremfor der hvor han kunne vinde mest. Lidt som det familiemedlem der giver sine bedste råd, gode erfaringer og do´s and don´ts, Det er tydeligt at mærke Jespers intention er et godt forløb og et langvarigt kundeforhold. Gentagende gange har vi fået anbefalinger som har sparet ejerforeningen en mindre formue, fremfor at anbefale det han kunne tjene mest på.
Ekstra arbejde/regninger - Vi er aldrig blevet overrasket i form af ekstra opgaver, regninger eller skjulte agendaer - kommende opgaver. Det oplever jeg sjældent fra håndværkere, jeg tror faktisk aldrig jeg har oplevet det før, noget som vi som bestyrelse sætter utrolig stor pris på det.
Alle aftaler bliver overholdt - Hvad er værre end at bruge tid på at lave aftaler og de så ikke bliver overholdt. Værløse VVS som tro mod deres opgaver og kunder, så opgaver er blevet løst til tiden, de rydder altid op efter sig og er der det mindste, bliver jeg informeret.
Fejl - Det der adskiller en dygtig håndværker, fra en "håndværker", er måden de håndterer deres fejl. Jeg har kun oplevet en fejl fra Værløse VVS, som var en lærling der havde lavet en fejl. Da jeg gør Jesper opmærksom på det, blev der sendt folk ud og fikse fejlen med det samme - uden beregning. En lærling er under uddannelse, men selvom det ikke havde været en lærling, så er det menneskeligt at fejle. Fejl skal rettes hurtigt, uden problemer og uden ekstra omkostninger, det har jeg oplevet med Værløse VVS.
Tillid og kompetence - Jeg har ikke oplevet andre håndværkere, hvor jeg følt samme sikkerhed og kompetence. Jeg har stor tillid til Værløse VVS, så jeg behøver ikke være på pletten til at kontrollere, da en aftale er en aftale. Jeg vægter opgaverne bliver løst RIGTIGT og vi har en "partner" der gør det nemt at styre processen og tage beslutninger.
Økonomi - Har du fokus på pris, kræver det du ved hvad du har med at gøre - jeg taler af erfaring. Du skal bruge tid på at styre proces, beregninger og arbejdsplaner, samt være klar på løbende ændringer og hurtige beslutninger, så tingene ikke går i stå. Pris og kvalitet hænger sammen og man kan være heldig med en billig håndværker, men så får du sjældent den bedste rådgivning og et gnidningsfrit forløb. Vi vælger Værløse VVS, fordi vores erfaring er at vi i sidste ende får den bedste pris - baseret på rådgivning, pris, forløb og bekymringer.
Så du skal vælge Værløse VVS fordi du vil have markedets bedste håndværker og løser opgaverne på bedst mulig vis. Værløse VVS og Jesper får mine varmeste anbefalinger og jeg/vi ser frem til et langt og godt samarbejde.
Som bestyrelsesmedlem i en ejerforening på en ældre ejendom fra 1936, har vi løbende mange forskellige håndværksopgaver. Det er mig der står for at indhentning af tilbud, udvælgelse af håndværkere og projektledelse. Derfor oplever jeg ofte den svingende kvalitet der er med de forskellige håndværkere og bliver sjældent imponeret, da der ofte gives løfter som ikke overholdes, ekstraregninger eller opgaver der ikke bliver løst som aftalt.
Jeg roser sjældent håndværkere - de giver mig ikke anledning til det - men Værløse VVS har lige renoveret vores varmecentral og forløbet har været upåklageligt. Det har været en stor opgave, med flere udfordringer og havde vi benyttet en anden VVS´er, er det min overbevisning opgaven både var blevet dyre og mere problematisk. Jesper havde styret processen med kompetente rådgivning, derfor har jeg lutter roser til Værløse VVS og giver dem min varmeste anbefaling, for jeg er meget imponeret. Jeg vil gerne uddybe hvorfor, så andre ved hvilken virksomhed Værløse VVS er, når man overvejer hvilen VVS´er der skal vælges - viden jeg ville ønske, jeg kunne få når jeg skal vælge håndværkere.
Rådgivning - Jesper er dygtig til at give gode råd og vejledning, så vi ved hvad vi skal være opmærksom på hvornår, hvordan og særligt til hvor meget. Det er både før, under og efter opgaven, men gentagende gange har Jesper kommet med råd som store velkendte konkurrenterne ikke har givet os.
Tilfreds kunde - Jesper mål og rådgivning er, vi skal have det bedste resultat, fremfor der hvor han kunne vinde mest. Lidt som det familiemedlem der giver sine bedste råd, gode erfaringer og do´s and don´ts, Det er tydeligt at mærke Jespers intention er et godt forløb og et langvarigt kundeforhold. Gentagende gange har vi fået anbefalinger som har sparet ejerforeningen en mindre formue, fremfor at anbefale det han kunne tjene mest på.
Ekstra arbejde/regninger - Vi er aldrig blevet overrasket i form af ekstra opgaver, regninger eller skjulte agendaer - kommende opgaver. Det oplever jeg sjældent fra håndværkere, jeg tror faktisk aldrig jeg har oplevet det før, noget som vi som bestyrelse sætter utrolig stor pris på det.
Alle aftaler bliver overholdt - Hvad er værre end at bruge tid på at lave aftaler og de så ikke bliver overholdt. Værløse VVS som tro mod deres opgaver og kunder, så opgaver er blevet løst til tiden, de rydder altid op efter sig og er der det mindste, bliver jeg informeret.
Fejl - Det der adskiller en dygtig håndværker, fra en "håndværker", er måden de håndterer deres fejl. Jeg har kun oplevet en fejl fra Værløse VVS, som var en lærling der havde lavet en fejl. Da jeg gør Jesper opmærksom på det, blev der sendt folk ud og fikse fejlen med det samme - uden beregning. En lærling er under uddannelse, men selvom det ikke havde været en lærling, så er det menneskeligt at fejle. Fejl skal rettes hurtigt, uden problemer og uden ekstra omkostninger, det har jeg oplevet med Værløse VVS.
Tillid og kompetence - Jeg har ikke oplevet andre håndværkere, hvor jeg følt samme sikkerhed og kompetence. Jeg har stor tillid til Værløse VVS, så jeg behøver ikke være på pletten til at kontrollere, da en aftale er en aftale. Jeg vægter opgaverne bliver løst RIGTIGT og vi har en "partner" der gør det nemt at styre processen og tage beslutninger.
Økonomi - Har du fokus på pris, kræver det du ved hvad du har med at gøre - jeg taler af erfaring. Du skal bruge tid på at styre proces, beregninger og arbejdsplaner, samt være klar på løbende ændringer og hurtige beslutninger, så tingene ikke går i stå. Pris og kvalitet hænger sammen og man kan være heldig med en billig håndværker, men så får du sjældent den bedste rådgivning og et gnidningsfrit forløb. Vi vælger Værløse VVS, fordi vores erfaring er at vi i sidste ende får den bedste pris - baseret på rådgivning, pris, forløb og bekymringer.
Så du skal vælge Værløse VVS fordi du vil have markedets bedste håndværker og løser opgaverne på bedst mulig vis. Værløse VVS og Jesper får mine varmeste anbefalinger og jeg/vi ser frem til et langt og godt samarbejde.
