Tilbage i sommeren 2008 går vores kombi vandvarmer. Jeg kontakter Sten og
Gert da jeg tidligere har brugt dem.
Jeg aftaler en pris på ca 4000 kr inkl. moms ( det blev flere gange nævnt
at det var inkl moms )for vandvarmeren og aftaler med Sten at tage fri fra
arbejde den følgende eftermiddge for at hjælpe med opsættelsen da firmaet
ikke havde en ekstra mand at kunne medtage. Jeg fik også at vide at jeg på
den måde vil spare 3 mandetimer ved at jeg selv skulle hjælpe til. Sten
dukkede ikke op den efterfølgende eftermiddag men ringer da klokken er
næsten 16 og forklare at han er blevet forsinket på en anden opgave og
derfor ikke kunne komme før dagen efter. Jeg gjorde ham klar opmærksom på
at jeg ikke agtede at bruge en halv fridag mere pga hans snøvlen og den
ekstra mand der nu skulle med dagen efter var på hans egen regning.
Dagen efter kommer han og skifter beholderen, alt virker som det skal. Der er
godtnok møgbeskidt efter dem, men ellers er alt godt udført. Jeg modtager
senere en regning hvor beholderen nu koster 4200 kr plus moms altå ca. 25 %
mere end aftalt og en regning på 3 mandetimer og 3 lærlingertimer. Den
samlede regning lyder på 9000 Kr. Jeg indbetaler 75oo Kr som svare til det
der er aftalt og sender et pænt brev tilbage med beskrivelse af at de har
taget for meget for beholderen på ca 1000 kr og 3 lærlingetimer som ialt
beløber sig til de 1500 kr som var fratrukken indbetalingen.
Svaret blev sendt ikke til min privatadresse, men til min arbejdsgiver. Sten
og Gert kender godt min privatadresse da de har udført service på fyret
adskillige gange, de har har sat varmvandbeholderen op og sendt faktura til
min adresse. Alligevel sender de et svar til min arbejdsgiver, og hævder
bagefter at det var en fejl. Svaret var en tilsvining og at jeg var fuld at
løgn. Jeg var selvfølgelig målløs. Jeg har som sagt brugt dem flere gange
og har aldrig har noget at udsætte på dem, deres arbejde eller pris.
Alligevel går man fuldstændig amork over en twist på 1500 kr og sender et
beskidt brev til mig på min arbejdsplads hvor brevet kommer med rundt i
internt post. Det er hvad jeg kalder revolvermetoder. De har efterfølgende
sendt sagen til advokat og efterfølgede er sagen end i retten. Pga. 1500
Kr!!!!.
Bruger du det firma, så få en skiftlig og detaljeret tilbud, ellers
risikere du at ender du i retten over små penge.