Jeg har ikke lyst til at anmelde - Jeg er sikker på at min oplevelse ikke er standard. Der opstod alt for mange problemer - på en simpel opgave. Så - denne anmeldelse er ikke repræsentiv.
Problem: Kuglehave på fjernvarmeside var utæt. Bad om udskiftning.
1. Det blev lovet at jeg ville blive ringet op. Det blev jeg ikke.
2. Vi valgte at udskifte termostatventil også. Den der blev installeret var dog ikke korrekt (passede ikke til regulator) og måtte ombyttes igen. Det kunne først foregå nogle dage senere.
3. Aftalen en torsdag eftermiddag blev glemt - (håndværker dukkede ikke op) Vi aftalte næste morgen.
4. Ved installation af den korrekte termostat blev endestop på regulator brækket af - regulator er nu defekt (men kan bruges).
5. Efter 3 uger var der opstået en utæthed: 2 messingkomponenter med pakning imellem. Samlingen var skæv.
Jeg kontaktede - den oprindelige medarbeejder var stoppet, en ny ankom - og forsøgte at spænde samlingen. Det var dog ikke muligt.
6. Næste dag ankom en ny medarbejder der forsøgte at sammenskrue til tæthed. Det gik dog galt - en af messing komponenterne knækkede.
7. Ny messing komponent kunne ankomme 5 dage senere. Jeg valgtte dog selv at afhente hos leverandør.
8. Den nye komponent + korrekt termostat + afstandsstykke i stedet for kugleventil ((detr kan undværes) blev monteret. Montagetid: 20 min.
9. Regning: Dele + 2 timer. Acceptabelt - selv om opgaven endte med at erstatte kugle med glat rør samt udskifte termostat. På 20 min.
Sammenlagt kostede det mig adskillige timer: Møde 1 (2 timer) 2 (2 timer uden arbejde) 3 (1 time) 4 (2 timer) Kørsel til Haderslev (6 timer + km + bro) Møde 5 (1½ time). Mine mødetider er incl kørsel fra mit arbejde.
Jeg har ikke lyst til at anmelde - Jeg er sikker på at min oplevelse ikke er standard. Der opstod alt for mange problemer - på en simpel opgave. Så - denne anmeldelse er ikke repræsentiv.
Problem: Kuglehave på fjernvarmeside var utæt. Bad om udskiftning.
1. Det blev lovet at jeg ville blive ringet op. Det blev jeg ikke.
2. Vi valgte at udskifte termostatventil også. Den der blev installeret var dog ikke korrekt (passede ikke til regulator) og måtte ombyttes igen. Det kunne først foregå nogle dage senere.
3. Aftalen en torsdag eftermiddag blev glemt - (håndværker dukkede ikke op) Vi aftalte næste morgen.
4. Ved installation af den korrekte termostat blev endestop på regulator brækket af - regulator er nu defekt (men kan bruges).
5. Efter 3 uger var der opstået en utæthed: 2 messingkomponenter med pakning imellem. Samlingen var skæv.
Jeg kontaktede - den oprindelige medarbeejder var stoppet, en ny ankom - og forsøgte at spænde samlingen. Det var dog ikke muligt.
6. Næste dag ankom en ny medarbejder der forsøgte at sammenskrue til tæthed. Det gik dog galt - en af messing komponenterne knækkede.
7. Ny messing komponent kunne ankomme 5 dage senere. Jeg valgtte dog selv at afhente hos leverandør.
8. Den nye komponent + korrekt termostat + afstandsstykke i stedet for kugleventil ((detr kan undværes) blev monteret. Montagetid: 20 min.
9. Regning: Dele + 2 timer. Acceptabelt - selv om opgaven endte med at erstatte kugle med glat rør samt udskifte termostat. På 20 min.
Sammenlagt kostede det mig adskillige timer: Møde 1 (2 timer) 2 (2 timer uden arbejde) 3 (1 time) 4 (2 timer) Kørsel til Haderslev (6 timer + km + bro) Møde 5 (1½ time). Mine mødetider er incl kørsel fra mit arbejde.
