Aktive medlemmer af Anmeld Håndværker indsamler løbende aktuelle anmeldelser fra deres kunder, så du får et solidt og opdateret grundlag, når du skal vælge en håndværker.
Du kan læse vores ægthedsløfte her.
Jeg endte med at måtte betale for 3 timers arbejde + diverse "stumper" i alt 3800 kr. for at installere en vaskemaskine. Selve installationen tog 20 min.. brugte 1½ time på at hente en slange og et kar af en art. Han fortalte ikke at han skulle tilbage til forretningen for at hente tingene.. troede bare han skulle ned i bilen.. gik efter 2 timer og 40 min. insisterede på at det skulle rundes op til 3 timer. Vaskemaskinen virkede ikke da han gik.
Jeg endte med at måtte betale for 3 timers arbejde + diverse "stumper" i alt 3800 kr. for at installere en vaskemaskine. Selve installationen tog 20 min.. brugte 1½ time på at hente en slange og et kar af en art. Han fortalte ikke at han skulle tilbage til forretningen for at hente tingene.. troede bare han skulle ned i bilen.. gik efter 2 timer og 40 min. insisterede på at det skulle rundes op til 3 timer. Vaskemaskinen virkede ikke da han gik.
Hej Mads,
Tak for din kommentar som vi er meget uforstående overfor.
Mht tid brugt, så blev du gjort opmærksom på at montøren skulle til grossisten for at hente varer til sagen, dette godkendte du, hvorefter du ville tage et bad mens han var væk.
Du blev yderligere gjort opmærksom på prisen og den brugte tid af montøren, dette har du selv godtkendt og underskrevet i vores rapport (se vedhæftede foto).
Mht. at vaskemaskinen ikke virkede da montøren gik, dette vidste du udmærket godt da montøren har måtte kontakte producenten for at finde ud af at selve maskinen var defekt, du var selv med i samtalen her.
De ville til sidst sende en tekniker ud da de mente at det var pumpen i maskinen som var defekt, dette er selvfølgelig med i produktets garanti.
Da maskinen var noget som du selv havde fået købt og leveret, kan vi ikke stå inde for evt. defekter.
Med venlig Hilsen
Sanitetskælderen
Hej Mads,
Tak for din kommentar som vi er meget uforstående overfor.
Mht tid brugt, så blev du gjort opmærksom på at montøren skulle til grossisten for at hente varer til sagen, dette godkendte du, hvorefter du ville tage et bad mens han var væk.
Du blev yderligere gjort opmærksom på prisen og den brugte tid af montøren, dette har du selv godtkendt og underskrevet i vores rapport (se vedhæftede foto).
Mht. at vaskemaskinen ikke virkede da montøren gik, dette vidste du udmærket godt da montøren har måtte kontakte producenten for at finde ud af at selve maskinen var defekt, du var selv med i samtalen her.
De ville til sidst sende en tekniker ud da de mente at det var pumpen i maskinen som var defekt, dette er selvfølgelig med i produktets garanti.
Da maskinen var noget som du selv havde fået købt og leveret, kan vi ikke stå inde for evt. defekter.
Med venlig Hilsen
Sanitetskælderen