bygogbolig.dk ApS
Telefon: 7022 7227
info@anmeld-haandvaerker.dk
Usserød Kongevej 80
DK-2970 Hørsholm
CVR-nr: 21347035

De var søde og venlige,
Meget positivt overrasket
De var søde og venlige,
Meget positivt overrasket

Jeg ringede en onsdag morgen, og det var muligt at få en håndværker ud fredag morgen, sådan at jeg kunne få skiftet armatur, da det forrige ikke ville slukke det kolde vand.
Oplevelsen, og opkaldet med opdateringen efterfølgende var rigtig god og jeg vil klart anbefale virksomheden til andre.
Jeg ringede en onsdag morgen, og det var muligt at få en håndværker ud fredag morgen, sådan at jeg kunne få skiftet armatur, da det forrige ikke ville slukke det kolde vand.
Oplevelsen, og opkaldet med opdateringen efterfølgende var rigtig god og jeg vil klart anbefale virksomheden til andre.
Håndværkeren var rigtig imødekommende og udførte arbejdet optimalt, men at betale det beløb for 25 minutters arbejde uden brug af andet end et gennemsyn synes jeg prisen er meget høj
Håndværkeren var rigtig imødekommende og udførte arbejdet optimalt, men at betale det beløb for 25 minutters arbejde uden brug af andet end et gennemsyn synes jeg prisen er meget høj
Efter aftale med Østblik, kom der to installatører på besøg, fordi et gammelt gaskomfur skulle smides ud, efter det nye var blevet installeret. Den mest erfarne installatør var svær at kommunikere med. Opgaven blev udført som den skulle, men det tog lidt længere tid end forventet, da installatørerne havde problemer med at få testet sikkerheden i det komfur de havde installeret. Da komfuret var tilsluttet til gasledningen, viste det sig at komfuret ikke stod helt inde ved væggen (installatørerne var på vej videre, da jeg påpegede dette). Dette blev der efterfølgende rettet op, selvom det aldrig blev helt godt.
Da de var gået, indså jeg at komfuret ikke var tilpasset til bordpladens højde, så dette måtte jeg selv ordne - man kan måske argumentere for at det ikke er installatørernes opgave at tilpasse højden, men omvendt betød det at jeg selv skulle have komfuret ud igen, lægge det om på bagsiden, tilpasse højden og rejse det op igen. Hvis servicen var i top, havde installatørerne enten selv ordnet dette eller påpeget, at det skulle være ordnet før installationen.
Efter aftale med Østblik, kom der to installatører på besøg, fordi et gammelt gaskomfur skulle smides ud, efter det nye var blevet installeret. Den mest erfarne installatør var svær at kommunikere med. Opgaven blev udført som den skulle, men det tog lidt længere tid end forventet, da installatørerne havde problemer med at få testet sikkerheden i det komfur de havde installeret. Da komfuret var tilsluttet til gasledningen, viste det sig at komfuret ikke stod helt inde ved væggen (installatørerne var på vej videre, da jeg påpegede dette). Dette blev der efterfølgende rettet op, selvom det aldrig blev helt godt.
Da de var gået, indså jeg at komfuret ikke var tilpasset til bordpladens højde, så dette måtte jeg selv ordne - man kan måske argumentere for at det ikke er installatørernes opgave at tilpasse højden, men omvendt betød det at jeg selv skulle have komfuret ud igen, lægge det om på bagsiden, tilpasse højden og rejse det op igen. Hvis servicen var i top, havde installatørerne enten selv ordnet dette eller påpeget, at det skulle være ordnet før installationen.
Håndværkerens arbejde var sådan set godt nok. Men synes at der er skuffende at en partner af ABKM andelsforening ikke informerer om at i ikke er autoriseret til at tjekke el hos foreningen. Spild af penge og tid.
Håndværkerens arbejde var sådan set godt nok. Men synes at der er skuffende at en partner af ABKM andelsforening ikke informerer om at i ikke er autoriseret til at tjekke el hos foreningen. Spild af penge og tid.
Hej Kasper.
Vi er selvfølgelige meget kede af din negative anmeldelse.
Når vores kunder bestiller eftersyn på vores hjemmeside, bookes de valgte håndværkere automatisk og elektronisk.
Dette er feature vi har sat op i vores system, sådan at det burde være så nemt som muligt for kunden.
Vi stiller ikke tvivl ved kundens valg, da vi forventer at kunden selv har indsigt i reglerne i dennes respektive andelsboligforening og dennes vedtægter.
Vi beklager at vi ikke har kontrolleret din bestilling og irettesat dig. Vi vil bestræbe os på, at være mere efter vores kunder i fremtiden.
Du skal dog have tak for at have brugt tid på at lave anmeldelsen.
Det sætter vi stor pris på, sådan at vi kan lære af dette i fremtiden.
Med venlig hilsen
Østblik VVS ApS
Faldstammen var stoppet, så spildevand løb tilbage i lejlighed.
To afløb og faldstamme renset med motorsplit.
Der blev gjort pænt rent efter opgaven.
Faldstammen var stoppet, så spildevand løb tilbage i lejlighed.
To afløb og faldstamme renset med motorsplit.
Der blev gjort pænt rent efter opgaven.
Var lidt sent ude og fik hurtigt udført et VVS tjek for salg af andel.
Er uerfaren med håndværkerudførsel og havde misforstået bookingsystemet, hjemmesiden kunne have en separat bjælke til dette, fremfor det ligger under kompetencer. Jeg kontaktede virksomheden telefonisk da jeg ikke havde set online booking, vi fik klaret opgaven men jeg oplevede en irritation over, at jeg ikke bookede korrekt.
Hej Tina.
Jeg er ked af at læse, at du synes vores hjemmeside ikke er optimal.
Vi har placeret en genvej oppe i toppen af siden, for at det skal være så nemt som muligt ;-)
Vi tager "bjælken" med i overvejelserne til næste opdatering.
Trods alt, skal du have en tak for din anmeldelse.
Det sætter vi stor pris på :-)
Mvh. Østblik VVS ApS
Var lidt sent ude og fik hurtigt udført et VVS tjek for salg af andel.
Er uerfaren med håndværkerudførsel og havde misforstået bookingsystemet, hjemmesiden kunne have en separat bjælke til dette, fremfor det ligger under kompetencer. Jeg kontaktede virksomheden telefonisk da jeg ikke havde set online booking, vi fik klaret opgaven men jeg oplevede en irritation over, at jeg ikke bookede korrekt.
Hej Tina.
Jeg er ked af at læse, at du synes vores hjemmeside ikke er optimal.
Vi har placeret en genvej oppe i toppen af siden, for at det skal være så nemt som muligt ;-)
Vi tager "bjælken" med i overvejelserne til næste opdatering.
Trods alt, skal du have en tak for din anmeldelse.
Det sætter vi stor pris på :-)
Mvh. Østblik VVS ApS
Hej Kasper.
Vi er selvfølgelige meget kede af din negative anmeldelse.
Når vores kunder bestiller eftersyn på vores hjemmeside, bookes de valgte håndværkere automatisk og elektronisk.
Dette er feature vi har sat op i vores system, sådan at det burde være så nemt som muligt for kunden.
Vi stiller ikke tvivl ved kundens valg, da vi forventer at kunden selv har indsigt i reglerne i dennes respektive andelsboligforening og dennes vedtægter.
Vi beklager at vi ikke har kontrolleret din bestilling og irettesat dig. Vi vil bestræbe os på, at være mere efter vores kunder i fremtiden.
Du skal dog have tak for at have brugt tid på at lave anmeldelsen.
Det sætter vi stor pris på, sådan at vi kan lære af dette i fremtiden.
Med venlig hilsen
Østblik VVS ApS