Martin var simpelthen alletiders og hurtig til at give tilbud. Han var god til at rådgive og vi fandt sammen en fair pris.
Da arbejdet skulle til at udføres, kom Henrik indover (som tydeligvis ikke er Vvs’er) og så begyndte den dårlige rådgivning. Han havde åbenbart forestillet sig at lave to forskellige installationer på de to radiatorer som står ved siden af hinanden (én med nye tynde rør og én med gamle tykke rør) - denne del havde jeg ikke fanget. Heldigvis var Martin igen opmærksom og ringede mig op inden arbejdet blev lavet for at dobbelttjekke at de skulle lave de to forskellige installationer i vores ellers nyrenoverende hus. Vi aftalte at de selvfølgelig skulle være ens - og det næste der er sker, er at jeg får oplyst at denne “ændring” (som jeg ikke er bekendt med er en ændring) vil koste mig 3.500 kr. Jeg accepterer aldrig denne pris, men vi aftaler mundtligt med Martin at vi beholder den oprindelige pris, da der er tale om en misforstående.
Klip til at kommunikationen bliver virkelige ubehagelig og pludselig er al den gode rådgiving forsvundet og de truer mig med at sende sagen til inkasso. Jeg har selvfølgelig betalt det oprindeligt aftalte beløb. Nu går jeg videre med sagen og så må de jo lægge sig fladt ned, når tiden er inde.
Ps. De lavede aldrig arbejdet færdigt og ryddede i øvrigt heller ikke op efter sig selv.
Jeg kan absolut ikke anbefale MTN VVS.
Øv for Martin at have en partner som Henrik.
Martin var simpelthen alletiders og hurtig til at give tilbud. Han var god til at rådgive og vi fandt sammen en fair pris.
Da arbejdet skulle til at udføres, kom Henrik indover (som tydeligvis ikke er Vvs’er) og så begyndte den dårlige rådgivning. Han havde åbenbart forestillet sig at lave to forskellige installationer på de to radiatorer som står ved siden af hinanden (én med nye tynde rør og én med gamle tykke rør) - denne del havde jeg ikke fanget. Heldigvis var Martin igen opmærksom og ringede mig op inden arbejdet blev lavet for at dobbelttjekke at de skulle lave de to forskellige installationer i vores ellers nyrenoverende hus. Vi aftalte at de selvfølgelig skulle være ens - og det næste der er sker, er at jeg får oplyst at denne “ændring” (som jeg ikke er bekendt med er en ændring) vil koste mig 3.500 kr. Jeg accepterer aldrig denne pris, men vi aftaler mundtligt med Martin at vi beholder den oprindelige pris, da der er tale om en misforstående.
Klip til at kommunikationen bliver virkelige ubehagelig og pludselig er al den gode rådgiving forsvundet og de truer mig med at sende sagen til inkasso. Jeg har selvfølgelig betalt det oprindeligt aftalte beløb. Nu går jeg videre med sagen og så må de jo lægge sig fladt ned, når tiden er inde.
Ps. De lavede aldrig arbejdet færdigt og ryddede i øvrigt heller ikke op efter sig selv.
Jeg kan absolut ikke anbefale MTN VVS.
Øv for Martin at have en partner som Henrik.
Det mest positive, der er at sige om firmaet, er, at de kom hurtigt. Vi blev faktureret for 3 arbejdstimer for at udskifte indmaden i et toilet. Den VVSer, der udførte dét, som burde være en simpel opgave for en fagperson, virkede usikker på opgaven og måtte ringe flere gange til sin mester for at få hjælp og vejledning. Tidsforbruget virkede ganske urimeligt og udover at efterlade et toilet, der stadig løb lidt fra cisternen, så efterlod de også et møj beskidt badeværelse. De mest groteske var, at der var en lærling med på opgaven, der blot stod og kiggede på. Ikke desto mindre blev vi også faktureret for lærlingetimerne. Ved skriftlig henvendelse til firmaet omkring dette kom der ikke noget svar retur. Efterfølgende har jeg været inde på Trustpilot og set, at 64% af alle de, der anmelder firmaet, giver det en stjerne. En stor fejl at jeg udelukkende stolede på anmeldelserne fra ”Anmeld håndværker” – vil fremover også tjekke firmaer i Trustpilot.
Det mest positive, der er at sige om firmaet, er, at de kom hurtigt. Vi blev faktureret for 3 arbejdstimer for at udskifte indmaden i et toilet. Den VVSer, der udførte dét, som burde være en simpel opgave for en fagperson, virkede usikker på opgaven og måtte ringe flere gange til sin mester for at få hjælp og vejledning. Tidsforbruget virkede ganske urimeligt og udover at efterlade et toilet, der stadig løb lidt fra cisternen, så efterlod de også et møj beskidt badeværelse. De mest groteske var, at der var en lærling med på opgaven, der blot stod og kiggede på. Ikke desto mindre blev vi også faktureret for lærlingetimerne. Ved skriftlig henvendelse til firmaet omkring dette kom der ikke noget svar retur. Efterfølgende har jeg været inde på Trustpilot og set, at 64% af alle de, der anmelder firmaet, giver det en stjerne. En stor fejl at jeg udelukkende stolede på anmeldelserne fra ”Anmeld håndværker” – vil fremover også tjekke firmaer i Trustpilot.
