I april år 2000 får vi installeret et nyt gasfyr gennem Leon Petersen, og
det kører stort set ubeklageligt frem til 2007, hvor vi første gang
konstaterer at fyret taber vand. Da vi har service-abonnement ved samme,
ringer vi efter en montør som blot konstaterer at der skal udskiftes en
sikkerhedsventil som han dog ikke har med. Få dage efter får vi en regning
på 610,-kr. for besøget på 10 minutters varighed. Efterfølgende kommer
der en ny montør ud og han udskifter ventilen. Denne gang lyder regningen
på 994,38 kr. Vi er derefter ude at rejse i 3 måneder, og konstaterer ved
hjemkomsten at fyret stadig smider vand. De resterende måneder af 08 er det
dog begrænset til at der skal efterfyldes hver 2-3 måned. Ved service gør
vi opmærksom på problemet, da fyret nu skal efterfyldes efter 1-2 uger. Der
bliver ved denne lejlighed udskiftet en luftudlader og fyret trykprøves,
uden at det på nogen måde har afhjulpet problemet. Regning for endnu en
ubrugelig reperation 2.335,63 kr. Da jeg så gør telefonisk opmærksom på
overnævnte møder man en arogance og uforskammethed uden lige fra firmaets
side, hvor jeg fik valget mellem at få endnu en uduelig montør ud eller
lægge på da der jo var andre på linjen. Vi har nu opsagt service-aftalen,
og stod det alene til mig så havde de heller ikke fået en krone af den
sidste regning...
I april år 2000 får vi installeret et nyt gasfyr gennem Leon Petersen, og
det kører stort set ubeklageligt frem til 2007, hvor vi første gang
konstaterer at fyret taber vand. Da vi har service-abonnement ved samme,
ringer vi efter en montør som blot konstaterer at der skal udskiftes en
sikkerhedsventil som han dog ikke har med. Få dage efter får vi en regning
på 610,-kr. for besøget på 10 minutters varighed. Efterfølgende kommer
der en ny montør ud og han udskifter ventilen. Denne gang lyder regningen
på 994,38 kr. Vi er derefter ude at rejse i 3 måneder, og konstaterer ved
hjemkomsten at fyret stadig smider vand. De resterende måneder af 08 er det
dog begrænset til at der skal efterfyldes hver 2-3 måned. Ved service gør
vi opmærksom på problemet, da fyret nu skal efterfyldes efter 1-2 uger. Der
bliver ved denne lejlighed udskiftet en luftudlader og fyret trykprøves,
uden at det på nogen måde har afhjulpet problemet. Regning for endnu en
ubrugelig reperation 2.335,63 kr. Da jeg så gør telefonisk opmærksom på
overnævnte møder man en arogance og uforskammethed uden lige fra firmaets
side, hvor jeg fik valget mellem at få endnu en uduelig montør ud eller
lægge på da der jo var andre på linjen. Vi har nu opsagt service-aftalen,
og stod det alene til mig så havde de heller ikke fået en krone af den
sidste regning...
