Hero image

Kamp´s VVS og Gasteknik v/Per Christian Kamp

1.5
Samlede karakter ud af 5.0,
baseret på 1 anmeldelser
Samlet antal anmeldelser
0
0
1
Anmeldelser i alt 1

Anmeldelser

Anmeldt af:
2300 København S
12/09-2012
Kommunikation
Aftale
Pris jfr. tilbud
Tilfredshed
Oprydning
Karakter
1.5
Rating icon
Byggeår:
2012
Oprettet i cvr nr.: 32610021

Opsætning af vaskemaskine

De skulle opsætte en vaskemaskine på sokkel. De glemte så at fjerne
transportskruerne!!??!! (Amatører!!)
De kom 2 mand, de havde de ikke logoer på deres trøjer, hvilket jeg undrede
mig over, men ikke tænkte videre over da den ene lød kompetent -hvilket de
så absolut ikke var!!
De opsætter og smutter igen, vi sætter første vask over (prøvevask) men i
første vask er der ikke centrifugering, så vi tror alt er godt. Da vi går
i gang med at vaske vores tøj, går der 15-25 min..pludselig er der et højt
brag!! Vaskemaskinen er røget ned fra sokkelen, da den begyndte at
"vandre"!!
Efterfølgende kontakter vi Per Kamp, og han sender en anden mand fra et
andet firma, vi finder ud af det er hans bror Kurt Kamp, som præsenterer sig
som en "mægler" i konflikter mellem kunde og firma, hvilket er en direkte
løgn!! (han siger selv senere at han overtager Per kamp´s firma pr. 1
april)
Vi aftaler at han tager den på firmaets forsikring, og han melder ud at han
lige skal tjekke selvrisikoen.
Vi glæder os over at der er en løsning, MEN han tager så efterfølgende
IKKE telefonen, og lægger på hver gang han hører det er OS!!
Jeg synes personligt at det er et amatørfirma, når de overser
transportskruer i en brandny vaskemaskine, hvilket er simpel rutine!!
Jobbet blev udført i Marts 2012, vi har ikke hørt noget, han/de har
overhovet ikke gjort noget for at finde en løsning!! - vi er i september
2012 nu!!
Vi har kontaktet forbrugerstyrelsen, håndværkerrådet.
Jeg har nu tænkt mig at skrive (dårlige) bedømmelser på nettet, kontakte
Told&Skat for mistanke om sort arbejde -da han står registreret som
enkeltmands firma, men der var TO mand ude hos mig, og den ene VAR ikke
VVS´er!!
Vi vil osse kontakte diverse programmer/medier og høre om vi er de eneste
med problemer hos Per Kamp.
Det skal nævnes at det er vaskemaskine til sølle 2000,-, så vi snakker
ikke om skader for titusindvis af kroner!!
Nu er det blevet en principsag!!

17-02-2015, Kamp´s VVS og Gasteknik v/Per Christian Kamp
Hej Ali, må først og fremmest sige jeg er noget chokeret over dine påstande. Samtidigt bør jeg nævne at det er trist at du har opfattet situationen som du har uden forbehold. Jeg vil hermed svare på det relevante i din mail. Din udlejer beder os om at komme og tilslutte din vaskemaskine. Jeg har på daværende tidspunkt en montør ansat samt en ung mand i pratik (derfor var den ene ikke VVS`er, og man kan jo godt have flere ansatte, selvom man driver en enkeltmandsvirksomhed :-)). Jeg sender montøren ud til dig for at tilslutte vaskemaskinen. Maskinen er helt ny og pakket ud og står på soklen. Montøren tilslutter som aftalt vand og afløb til maskinen. I dette tilfælde kan man ikke forlange at montøren checker transportbeslagene da han ikke får information fra dig omkring dette, da det jo ikke er ham der pakker maskinen ud. Maskinen står jo på sin plads. Jeg vil så sige at han kunne have spurgt dig eller du kunne have fortalt ham det,,,,facts er desværre at her har manglet noget kommunikation. Det er drønærgeligt. Men at komme med beskyldninger om at det er vores skyld, den godtager jeg ikke. For i princippet kan du beskylde selv EL-installatøren som formodentligt har tilsluttet strømmen for at have "overset" dette. Det andet som du påstår skulle være min bror og "mægler" kan jeg nu ikke lige se rigtigheden i. Det bør nævnes at han hedder Kurt Krag og har sin egen virksomhed. Det er korrekt at der var planer om at han skulle overtage min virksomhed på daværende tidspunkt, hvorfor han tog sig af sagen. Der var så sidenhen visse ting vi ikke kunne blive enige om og derfor blev overtagelsen ikke til noget. Såfremt du stadig mener du har hold i din sag, vil jeg henvise dig til domstolene / forbrugerstyrelsen, hvoraf jeg naturligvis vil efterkomme en eventuel kendelse 100%. Mvh Per Kamp
17-02-2015, Anonym
Hej Per. Tak fordi du svarer på den her anmeldelse, men kan dog ikke forstå du/din bror ikke tager telefonen, når vi ringer. Det skal oplyses at Henrik (Montør)- mener det var det han hed(?) fik at vide gentagne gange at maskinen var ny.Han (Henrik) oplyste det osse til Kurt Krag da han ringede til ham for at tjekke om vi havde sagt at den var ny, din bror, Andreas (udlejer) og mig selv (lejer) hørte Henrik svare at Ja..! vi havde oplyst det, det fik Kurt til at frembringe nogen grimme gloser til Henrik, og var nærmest derfor Kurt sagde at I ville tage den på jeres forsikring, Kurt siger så at han lige skal tjekke jeres(?) selvrisiko og ville vende tilbage, og vi tror så den hellige gral er velforvaret. Jeg kan så ikke forstå at Kurt så sidenhen TOTALT ignorerer vores henveldelser. Jeg kan godt se der har været en eller anden miskommunikations fejl, angående om der skulle tjekkes for transportskruer, men er det ikke derfor man ansætter en VVS´er!!?? Hvis jeg vidste hvordan man sætter en vaskemaskine op, og ved at man skal tjekke for transportskruer, så havde vi jo ikke ansat jer til det!! Som sagt i tidligere bedømmelse herinde, så er det RUTINE at tjekke for skruer i maskinen, specielt når den er ny, osse selvom den er pakket ud og sat på sokkel, og endnu mere når kunden oplyser at den er ny, gentagne gange..Mener osse at Andreas har skrevet ny maskine på email og på sms til dig. Jeg har snakket nu med 2 VVS´er, den ene har været det i 15 år, og spørgsmålet lød: "Hvad er det første du gør når du skal sætte en ny vaskemaskine til?" Svaret:"Første ting, jeg tjekker for er transportskruer, anden ting er.....!!" Mit svar:"TAK, det var faktisk det jeg ville høre, du behøves ikke sige mere!!" Om du skal betale for en ny maskine er et godt spørgsmål, men synes du skal snakke med din bror Kurt og høre hvad det var han sagde til os...Fordi i mine øjne er det som den ene hånd ikke vidste hvad den anden gjorde!! Det skal oplyses at vi har sendt en klage til Forbrugerstyrelsen og afventer deres svar, de vil nok osse høre din side af sagen. Jeg glæder mig over at du siger at du vil rette dig efter eventuel kendelse. Så nu triller bolden.. Mvh: Ali Debbari
Anmeldt af:
2300 København S
12/09-2012
Kommunikation
Aftale
Pris jfr. tilbud
Tilfredshed
Oprydning
Karakter
1.5
Rating icon

Opsætning af vaskemaskine

De skulle opsætte en vaskemaskine på sokkel. De glemte så at fjerne
transportskruerne!!??!! (Amatører!!)
De kom 2 mand, de havde de ikke logoer på deres trøjer, hvilket jeg undrede
mig over, men ikke tænkte videre over da den ene lød kompetent -hvilket de
så absolut ikke var!!
De opsætter og smutter igen, vi sætter første vask over (prøvevask) men i
første vask er der ikke centrifugering, så vi tror alt er godt. Da vi går
i gang med at vaske vores tøj, går der 15-25 min..pludselig er der et højt
brag!! Vaskemaskinen er røget ned fra sokkelen, da den begyndte at
"vandre"!!
Efterfølgende kontakter vi Per Kamp, og han sender en anden mand fra et
andet firma, vi finder ud af det er hans bror Kurt Kamp, som præsenterer sig
som en "mægler" i konflikter mellem kunde og firma, hvilket er en direkte
løgn!! (han siger selv senere at han overtager Per kamp´s firma pr. 1
april)
Vi aftaler at han tager den på firmaets forsikring, og han melder ud at han
lige skal tjekke selvrisikoen.
Vi glæder os over at der er en løsning, MEN han tager så efterfølgende
IKKE telefonen, og lægger på hver gang han hører det er OS!!
Jeg synes personligt at det er et amatørfirma, når de overser
transportskruer i en brandny vaskemaskine, hvilket er simpel rutine!!
Jobbet blev udført i Marts 2012, vi har ikke hørt noget, han/de har
overhovet ikke gjort noget for at finde en løsning!! - vi er i september
2012 nu!!
Vi har kontaktet forbrugerstyrelsen, håndværkerrådet.
Jeg har nu tænkt mig at skrive (dårlige) bedømmelser på nettet, kontakte
Told&Skat for mistanke om sort arbejde -da han står registreret som
enkeltmands firma, men der var TO mand ude hos mig, og den ene VAR ikke
VVS´er!!
Vi vil osse kontakte diverse programmer/medier og høre om vi er de eneste
med problemer hos Per Kamp.
Det skal nævnes at det er vaskemaskine til sølle 2000,-, så vi snakker
ikke om skader for titusindvis af kroner!!
Nu er det blevet en principsag!!

17-02-2015, Kamp´s VVS og Gasteknik v/Per Christian Kamp
Hej Ali, må først og fremmest sige jeg er noget chokeret over dine påstande. Samtidigt bør jeg nævne at det er trist at du har opfattet situationen som du har uden forbehold. Jeg vil hermed svare på det relevante i din mail. Din udlejer beder os om at komme og tilslutte din vaskemaskine. Jeg har på daværende tidspunkt en montør ansat samt en ung mand i pratik (derfor var den ene ikke VVS`er, og man kan jo godt have flere ansatte, selvom man driver en enkeltmandsvirksomhed :-)). Jeg sender montøren ud til dig for at tilslutte vaskemaskinen. Maskinen er helt ny og pakket ud og står på soklen. Montøren tilslutter som aftalt vand og afløb til maskinen. I dette tilfælde kan man ikke forlange at montøren checker transportbeslagene da han ikke får information fra dig omkring dette, da det jo ikke er ham der pakker maskinen ud. Maskinen står jo på sin plads. Jeg vil så sige at han kunne have spurgt dig eller du kunne have fortalt ham det,,,,facts er desværre at her har manglet noget kommunikation. Det er drønærgeligt. Men at komme med beskyldninger om at det er vores skyld, den godtager jeg ikke. For i princippet kan du beskylde selv EL-installatøren som formodentligt har tilsluttet strømmen for at have "overset" dette. Det andet som du påstår skulle være min bror og "mægler" kan jeg nu ikke lige se rigtigheden i. Det bør nævnes at han hedder Kurt Krag og har sin egen virksomhed. Det er korrekt at der var planer om at han skulle overtage min virksomhed på daværende tidspunkt, hvorfor han tog sig af sagen. Der var så sidenhen visse ting vi ikke kunne blive enige om og derfor blev overtagelsen ikke til noget. Såfremt du stadig mener du har hold i din sag, vil jeg henvise dig til domstolene / forbrugerstyrelsen, hvoraf jeg naturligvis vil efterkomme en eventuel kendelse 100%. Mvh Per Kamp
17-02-2015, Anonym
Hej Per. Tak fordi du svarer på den her anmeldelse, men kan dog ikke forstå du/din bror ikke tager telefonen, når vi ringer. Det skal oplyses at Henrik (Montør)- mener det var det han hed(?) fik at vide gentagne gange at maskinen var ny.Han (Henrik) oplyste det osse til Kurt Krag da han ringede til ham for at tjekke om vi havde sagt at den var ny, din bror, Andreas (udlejer) og mig selv (lejer) hørte Henrik svare at Ja..! vi havde oplyst det, det fik Kurt til at frembringe nogen grimme gloser til Henrik, og var nærmest derfor Kurt sagde at I ville tage den på jeres forsikring, Kurt siger så at han lige skal tjekke jeres(?) selvrisiko og ville vende tilbage, og vi tror så den hellige gral er velforvaret. Jeg kan så ikke forstå at Kurt så sidenhen TOTALT ignorerer vores henveldelser. Jeg kan godt se der har været en eller anden miskommunikations fejl, angående om der skulle tjekkes for transportskruer, men er det ikke derfor man ansætter en VVS´er!!?? Hvis jeg vidste hvordan man sætter en vaskemaskine op, og ved at man skal tjekke for transportskruer, så havde vi jo ikke ansat jer til det!! Som sagt i tidligere bedømmelse herinde, så er det RUTINE at tjekke for skruer i maskinen, specielt når den er ny, osse selvom den er pakket ud og sat på sokkel, og endnu mere når kunden oplyser at den er ny, gentagne gange..Mener osse at Andreas har skrevet ny maskine på email og på sms til dig. Jeg har snakket nu med 2 VVS´er, den ene har været det i 15 år, og spørgsmålet lød: "Hvad er det første du gør når du skal sætte en ny vaskemaskine til?" Svaret:"Første ting, jeg tjekker for er transportskruer, anden ting er.....!!" Mit svar:"TAK, det var faktisk det jeg ville høre, du behøves ikke sige mere!!" Om du skal betale for en ny maskine er et godt spørgsmål, men synes du skal snakke med din bror Kurt og høre hvad det var han sagde til os...Fordi i mine øjne er det som den ene hånd ikke vidste hvad den anden gjorde!! Det skal oplyses at vi har sendt en klage til Forbrugerstyrelsen og afventer deres svar, de vil nok osse høre din side af sagen. Jeg glæder mig over at du siger at du vil rette dig efter eventuel kendelse. Så nu triller bolden.. Mvh: Ali Debbari
Byggeår:
2012
Oprettet i cvr nr.: 32610021