My VVS experience with Hvidøre VVS was the worst ever. I strongly recommend you to stay away from this unprofessional, bully and unreasonable VVS. Instead use HUS, they did a fantastic job for a reasonable price!
It all started more than a year ago when I contacted Hvidøre over a contact email address. With no information about the cost despite me asking, they sent a guy who made some measurements in my toilet. It took him less than 10 min but had to return twice because he had forgotten some additional measurements. After that I received an invoice of 655 DKK. I was very surprised that less than 10 min of measurements resulted in such an invoice. Furthermore, the initial invoice which was tweaked later on did actually account for a full hour!
After some exchange of opinions, John Fatum did not reply to my last email where I declined his offer of forgetting about the initial invoice while taking on the VVS task. I offer to settle with half the amount which he did not reply to either.
I had forgotten all about this but then one year later John Fatum starts the discussion all over again and involving lawyers, and adding up to 1.312 DKK to the invoice which I ended up paying to get him out of my life.
This I call mafia/bully behaviour and I do not want others to experience it which is why I am taking the time to write about it. Stay away from this VVS!
My VVS experience with Hvidøre VVS was the worst ever. I strongly recommend you to stay away from this unprofessional, bully and unreasonable VVS. Instead use HUS, they did a fantastic job for a reasonable price!
It all started more than a year ago when I contacted Hvidøre over a contact email address. With no information about the cost despite me asking, they sent a guy who made some measurements in my toilet. It took him less than 10 min but had to return twice because he had forgotten some additional measurements. After that I received an invoice of 655 DKK. I was very surprised that less than 10 min of measurements resulted in such an invoice. Furthermore, the initial invoice which was tweaked later on did actually account for a full hour!
After some exchange of opinions, John Fatum did not reply to my last email where I declined his offer of forgetting about the initial invoice while taking on the VVS task. I offer to settle with half the amount which he did not reply to either.
I had forgotten all about this but then one year later John Fatum starts the discussion all over again and involving lawyers, and adding up to 1.312 DKK to the invoice which I ended up paying to get him out of my life.
This I call mafia/bully behaviour and I do not want others to experience it which is why I am taking the time to write about it. Stay away from this VVS!
Tak for din anmeldelse.
Inden Hvidovre vvs kørte ud til kunden, lå der en fast aftale på udførelse af 1 stykke arbejde. Ikke en tilbudsopgave. Da vi på den specikke opgave kunden ønsker udført. Ikke tilbyder eller udfører tilbud. Her har vi faste priser. De priser kan man også læse om på vores hjemmeside.
Da vores montør ankommer ud til kunden, ønsker kunden en pris på opgaven.
Da kunden får oplyst prisen ønsker hun ikke arbejdet udført alligevel. Selvom der forinden som sagt lå en fast aftale på udførelse af dette stykke arbejde
Vi afregner derfor en times arbejde, som er ret og rimeligt. Da der for vores vedkommende nu stod 2,5 time åben som vi ikke havde dækning for. (montørens løn)
Vi havde fået Hvidovre VVS Service (John Fatum) anbefalet af vores genbo,
som ligeledes havde fået skiftet fra oliefyr til naturgasfyr for flere år
siden. Derudover havde de brugt Hvidovre VVS Service i andre sammenhæng
også, og havde kun haft positive oplevelser. Vi indhentede derfor også et
tilbud fra dem, og da de var konkurrencedygtige valgte vi at entrere med dem.
John kom ud og gav tilbud på arbejdet, og vi snakkede forskellige
løsningsmuligheder igennem, og blev enige om den mest fordelagtige. Man kan
godt mærke at John havde stor erfaring med VVS arbejde, da han foreslog
rigtigt gode løsninger vi ikke selv havde tænkt.
Michael var ham som kom og installerede, og vi har kun positivt at sige om
han. Alt er udført SÅ flot og elegant, han blev færdig til den aftalte
tid, og han ryddede pænt op efter sig. Derudover havde vi en rigtig god
kommunikation undervejs, så vi hele tiden var klar over hvornår varmen blev
slukket og tændt igen, hvilket var vigtigt for os med et lille barn.
Jeg kan kun give Hvidovre VVS Service mine bedste anbefalinger, og de bliver
bestemt brugt næste gang også, hvor vi skal have opsat et par nye
radiatorer og lavet nyt badeværelse.
Vi havde fået Hvidovre VVS Service (John Fatum) anbefalet af vores genbo,
som ligeledes havde fået skiftet fra oliefyr til naturgasfyr for flere år
siden. Derudover havde de brugt Hvidovre VVS Service i andre sammenhæng
også, og havde kun haft positive oplevelser. Vi indhentede derfor også et
tilbud fra dem, og da de var konkurrencedygtige valgte vi at entrere med dem.
John kom ud og gav tilbud på arbejdet, og vi snakkede forskellige
løsningsmuligheder igennem, og blev enige om den mest fordelagtige. Man kan
godt mærke at John havde stor erfaring med VVS arbejde, da han foreslog
rigtigt gode løsninger vi ikke selv havde tænkt.
Michael var ham som kom og installerede, og vi har kun positivt at sige om
han. Alt er udført SÅ flot og elegant, han blev færdig til den aftalte
tid, og han ryddede pænt op efter sig. Derudover havde vi en rigtig god
kommunikation undervejs, så vi hele tiden var klar over hvornår varmen blev
slukket og tændt igen, hvilket var vigtigt for os med et lille barn.
Jeg kan kun give Hvidovre VVS Service mine bedste anbefalinger, og de bliver
bestemt brugt næste gang også, hvor vi skal have opsat et par nye
radiatorer og lavet nyt badeværelse.
Tak for din anmeldelse.
Inden Hvidovre vvs kørte ud til kunden, lå der en fast aftale på udførelse af 1 stykke arbejde. Ikke en tilbudsopgave. Da vi på den specikke opgave kunden ønsker udført. Ikke tilbyder eller udfører tilbud. Her har vi faste priser. De priser kan man også læse om på vores hjemmeside.
Da vores montør ankommer ud til kunden, ønsker kunden en pris på opgaven.
Da kunden får oplyst prisen ønsker hun ikke arbejdet udført alligevel. Selvom der forinden som sagt lå en fast aftale på udførelse af dette stykke arbejde
Vi afregner derfor en times arbejde, som er ret og rimeligt. Da der for vores vedkommende nu stod 2,5 time åben som vi ikke havde dækning for. (montørens løn)