bygogbolig.dk ApS
Telefon: 7022 7227
info@anmeld-haandvaerker.dk
Usserød Kongevej 80
DK-2970 Hørsholm
CVR-nr: 21347035

Endnu en gang super service af venlige og pålidelige håndværkere.
Endnu en gang super service af venlige og pålidelige håndværkere.
Mange tak for din anmeldelse, det er vi glade for.
Hilsen
Fuglsang VVS

Betalingsdato kører vel pr automatik, nu sættes betalingsdato til en
søndag - og den forudgående fredag (den 30/5) er ikke nogen bankdag, så
....
Venlig hilsen
Hans-Jørgen Stenhøj
Betalingsdato kører vel pr automatik, nu sættes betalingsdato til en
søndag - og den forudgående fredag (den 30/5) er ikke nogen bankdag, så
....
Venlig hilsen
Hans-Jørgen Stenhøj
Det eneste jeg vil udsætte i denne forbindelse var at jeg fik en pris på
kr. 600,00 oplyst. Men da regningen kom var det kr. 600,00 + moms altså kr.
750,00
Ellers var håndværkeren flink og høflig
Vi forbrugere skal altid have prisen incl moms.
:-)
Og kan desværre ikke huske mit fakturanummer, sorry.
Det eneste jeg vil udsætte i denne forbindelse var at jeg fik en pris på
kr. 600,00 oplyst. Men da regningen kom var det kr. 600,00 + moms altså kr.
750,00
Ellers var håndværkeren flink og høflig
Vi forbrugere skal altid have prisen incl moms.
:-)
Og kan desværre ikke huske mit fakturanummer, sorry.
Vi kan på det varmeste anbefale Brdr. Fuglsang. Vi har været yderst
tilfredse med hele forløbet med at få installeret et nyt gasfyr. De er
professionelle og kompetente og alt hvad der var aftalt er blevet overholdt.
Vi har selv søgt på nettet efter en troværdig håndværker og læst flere
anmeldelser og vi valgte Brdr. Fuglsang ud fra tidligere kundeanmeldelser og
det lever til fulde op til vores forventninger. Det vil vi gerne give videre
til andre, der søger en samarbejdspartner på installation af gasfyr.
Vi kan på det varmeste anbefale Brdr. Fuglsang. Vi har været yderst
tilfredse med hele forløbet med at få installeret et nyt gasfyr. De er
professionelle og kompetente og alt hvad der var aftalt er blevet overholdt.
Vi har selv søgt på nettet efter en troværdig håndværker og læst flere
anmeldelser og vi valgte Brdr. Fuglsang ud fra tidligere kundeanmeldelser og
det lever til fulde op til vores forventninger. Det vil vi gerne give videre
til andre, der søger en samarbejdspartner på installation af gasfyr.
Vi forespurte til en utæthed og de fortalte os de kom og lavede det på
garantien, pludselig modtager vi så en regning - svarer på den to gange og
får intet svar, får så en ind af døren med rykker og trussel om inkasso.
Ringer til dem - de påstår de ikke har fået mailen - jeg kan heldigvis
finde den, men de vil ikke indrømme det er på garanti, siger at de ikke har
sagt det og lavet det de reparede på.
Jeg var hjemme da de var der, hvorfor de burde have oplyst os om det ikke var
garanti sag inden de udførte arbejdet. Bruger dem ALDRIG igen - har aldrig
oplevet så skuffende behandling før.
Hvad blev der af kunden har altid ret!!!
Hej Maiken.
Jeg må beklage meget, at du mener I er blevet dårligt behandlet i den konkrete sag, men jeg forstår ikke helt din klage.
Vi har monteret en gaskedel hos forrige ejer af huset d.14-9-2011 og denne kunde har fået fem års garanti. I overtager herefter huset og vi lader selvfølgelig garantien overgå til jer som nye ejere. Denne garanti har I selvfølgelig stadig hvis i overholder jeres service.
I kontakter os med et problem omkring noget utæt afløb ved gulvet og spørger til garantien. Her fortæller vi, at arbejdet bliver udført på garantien hvis det er i forbindelse med den gaskedel udskiftning vi har udført.
Det viser sig så da vi ankommer hos jer d.13-2-2014, at utætheden ikke har noget med gaskedlen at gøre og derfor ikke er dækket af garantien på denne. I har selv fjernet fliser på gulvet og ramt en gammel afløbsbøjning i gulvet som så er blevet utæt. Derfor modtager i så en regning på reparation af denne.
Jeg må beklage, at vi ikke har fået svaret på den sidste mail i har sendt til os. Det er vores fejl.
Den første mail har vi ikke modtaget, måske fordi I har har trykket besvar på den elektronisk regning og dette kan man ikke.
Ud over denne reparation yder vi jo også en service at proppe et rør af som ikke bruges mere. Dette er jo også medregnet i samme regning.
Mvh Thomas Fuglsang
Vi forespurte til en utæthed og de fortalte os de kom og lavede det på
garantien, pludselig modtager vi så en regning - svarer på den to gange og
får intet svar, får så en ind af døren med rykker og trussel om inkasso.
Ringer til dem - de påstår de ikke har fået mailen - jeg kan heldigvis
finde den, men de vil ikke indrømme det er på garanti, siger at de ikke har
sagt det og lavet det de reparede på.
Jeg var hjemme da de var der, hvorfor de burde have oplyst os om det ikke var
garanti sag inden de udførte arbejdet. Bruger dem ALDRIG igen - har aldrig
oplevet så skuffende behandling før.
Hvad blev der af kunden har altid ret!!!
Hej Maiken.
Jeg må beklage meget, at du mener I er blevet dårligt behandlet i den konkrete sag, men jeg forstår ikke helt din klage.
Vi har monteret en gaskedel hos forrige ejer af huset d.14-9-2011 og denne kunde har fået fem års garanti. I overtager herefter huset og vi lader selvfølgelig garantien overgå til jer som nye ejere. Denne garanti har I selvfølgelig stadig hvis i overholder jeres service.
I kontakter os med et problem omkring noget utæt afløb ved gulvet og spørger til garantien. Her fortæller vi, at arbejdet bliver udført på garantien hvis det er i forbindelse med den gaskedel udskiftning vi har udført.
Det viser sig så da vi ankommer hos jer d.13-2-2014, at utætheden ikke har noget med gaskedlen at gøre og derfor ikke er dækket af garantien på denne. I har selv fjernet fliser på gulvet og ramt en gammel afløbsbøjning i gulvet som så er blevet utæt. Derfor modtager i så en regning på reparation af denne.
Jeg må beklage, at vi ikke har fået svaret på den sidste mail i har sendt til os. Det er vores fejl.
Den første mail har vi ikke modtaget, måske fordi I har har trykket besvar på den elektronisk regning og dette kan man ikke.
Ud over denne reparation yder vi jo også en service at proppe et rør af som ikke bruges mere. Dette er jo også medregnet i samme regning.
Mvh Thomas Fuglsang
Mange tak for din anmeldelse, det er vi glade for.
Hilsen
Fuglsang VVS