bygogbolig.dk ApS
Telefon: 7022 7227
info@anmeld-haandvaerker.dk
Usserød Kongevej 80
DK-2970 Hørsholm
CVR-nr: 21347035

Håndværkeren kom for at lave mit gasfyr som tabte vand. Da han kørte, var fyret ikke repareret. Det lækker stadig vand.
Desværre var jeg ikke hjemme, da reparatøren var her, ellers havde han fået at vide, at han ikke skulle køre før arbejdet var færdigt.
Nu har jeg modtaget en faktura på 3500 kr, for noget ,der ikke er lavet....
Håndværkeren kom for at lave mit gasfyr som tabte vand. Da han kørte, var fyret ikke repareret. Det lækker stadig vand.
Desværre var jeg ikke hjemme, da reparatøren var her, ellers havde han fået at vide, at han ikke skulle køre før arbejdet var færdigt.
Nu har jeg modtaget en faktura på 3500 kr, for noget ,der ikke er lavet....
Hej Jan. Det er jo ikke helt korrekt det du beskriver ;-)
Du kontakter mig angående en fejl co på din gamle Milton gaskedel.
Dette er en fejl der vedrører tryk i varmeanlæg.
Jeg fejlsøger og din tryksensor er defekt. denne bliver skiftet med det samme.
Det viser sig at nogle i husstanden har fyldt vand på varmeanlægget, men ikke lukket for påfyldning igen. Dette har så resulteret i, at jeres varmeanlæg har stået med over 3 bar i længere tid. Dette er jo ikke noget jeg har med at gøre.
Jeres tryksensor er ødelagt grundet det forkerte tryk over lang tid.
Der kan nu være mange årsager til jeres tryktab, efter det har kørt med alt for meget tryk.
Dette har jeg også talt med din kone om.
Så du kan jo ikke skrive at der ikke er udført noget arbejde for de 3500 kr.
Med venlig hilsen
Thomas

I forbindelse med en tagudskiftning blev gasudtræk røret beskadiget, heldigvis fandt jeg dette firma som trådte hurtigt og professionelt til.
I forbindelse med en tagudskiftning blev gasudtræk røret beskadiget, heldigvis fandt jeg dette firma som trådte hurtigt og professionelt til.
Vi oplever altid en kvalitetsbevidsthed i det arbejde, der udføres af Brdr. Fuglsang.
Fakturaen var væsentligt over det forventede.
Hvordan reagerer man som kunde på dette? - Det afhænger nok af hvem, man er, og hvordan man kender sin håndværker.
Jeg tog kontakt til Fuglsang. Det var en behagelig og lydhør samtale. Der blev fulgt op, og det viste sig at være en fejl fra grossistens side.
Den blev rettet, og der blev beklaget med empati, så alt endte godt, men det havde naturligvis være rarest, at der ikke havde været fejl, som man skal gøre sig overvejelser til og have ulejlighed med.
Oplevelsen rokker dog ikke ved vores fortsatte tillid til Brdr. fuglsang.
Vi oplever altid en kvalitetsbevidsthed i det arbejde, der udføres af Brdr. Fuglsang.
Fakturaen var væsentligt over det forventede.
Hvordan reagerer man som kunde på dette? - Det afhænger nok af hvem, man er, og hvordan man kender sin håndværker.
Jeg tog kontakt til Fuglsang. Det var en behagelig og lydhør samtale. Der blev fulgt op, og det viste sig at være en fejl fra grossistens side.
Den blev rettet, og der blev beklaget med empati, så alt endte godt, men det havde naturligvis være rarest, at der ikke havde været fejl, som man skal gøre sig overvejelser til og have ulejlighed med.
Oplevelsen rokker dog ikke ved vores fortsatte tillid til Brdr. fuglsang.
Skulle have afmonteret gaskomfur på grund af murerarbejde. De rykkede hurtigt ud, og det var ok pris, selvom de havde sagt på forhånd at det kunne blive lidt dyrt, fordi de ligger i Ballerup og jeg bor på Amager. Jeg vil også bruge dem til at montere komfur tilbage, når arbejde i køkken er færdigt.
Skulle have afmonteret gaskomfur på grund af murerarbejde. De rykkede hurtigt ud, og det var ok pris, selvom de havde sagt på forhånd at det kunne blive lidt dyrt, fordi de ligger i Ballerup og jeg bor på Amager. Jeg vil også bruge dem til at montere komfur tilbage, når arbejde i køkken er færdigt.
Helt igennem professionelt arbejde og velgennemført.
Helt igennem professionelt arbejde og velgennemført.
Gammel fyr skulle udskiftes. Sendte et par billeder af det gamle, og lidt info om skorsten.
Fik et fint tilbud tilbage, og de aftalte en tid allerede ugen efter.
Efterfølgende kontaktede de mig og sørgede for at vi stadig var glade, og vi skulle bare ringe ved den mindste tvivl om noget.
Vi er fuldt tilfredse!
Gammel fyr skulle udskiftes. Sendte et par billeder af det gamle, og lidt info om skorsten.
Fik et fint tilbud tilbage, og de aftalte en tid allerede ugen efter.
Efterfølgende kontaktede de mig og sørgede for at vi stadig var glade, og vi skulle bare ringe ved den mindste tvivl om noget.
Vi er fuldt tilfredse!
Håndværkeren var et venligt og høfligt menneske, meget hjælpsom samt interesseret i opgaven.
Alt udført til min fulde tilfredshed.
Mvh. Karen Marie Nielsen
Håndværkeren var et venligt og høfligt menneske, meget hjælpsom samt interesseret i opgaven.
Alt udført til min fulde tilfredshed.
Mvh. Karen Marie Nielsen
Hej Jan. Det er jo ikke helt korrekt det du beskriver ;-)
Du kontakter mig angående en fejl co på din gamle Milton gaskedel.
Dette er en fejl der vedrører tryk i varmeanlæg.
Jeg fejlsøger og din tryksensor er defekt. denne bliver skiftet med det samme.
Det viser sig at nogle i husstanden har fyldt vand på varmeanlægget, men ikke lukket for påfyldning igen. Dette har så resulteret i, at jeres varmeanlæg har stået med over 3 bar i længere tid. Dette er jo ikke noget jeg har med at gøre.
Jeres tryksensor er ødelagt grundet det forkerte tryk over lang tid.
Der kan nu være mange årsager til jeres tryktab, efter det har kørt med alt for meget tryk.
Dette har jeg også talt med din kone om.
Så du kan jo ikke skrive at der ikke er udført noget arbejde for de 3500 kr.
Med venlig hilsen
Thomas