Xpertens ApS

Der findes et hav af forskellige vinduespudserfirmaer i Danmark, så hvorfor skal du lige netop vælge os?

VinduespudserXpertens værdier:

• Godt håndværk
• God kundeservice
• ONLINE Booking
• Sikkerhed og tryghed, såvel før, under og efter udførslen

Men hvad betyder det i praksis? Og er det ikke bare noget som alle andre vinduespudserfirmaer siger? Måske, men vi mener det rent faktisk. Her har du derfor en række konkrete eksempler på, hvad vi gør for at komme i mål med vores virksomheds værdier.

Kompetente medarbejdere

Uden fagligt dygtige vinduespudsere, er det umuligt at levere et godt produkt til dig. Derfor udvælger vi vinduespudsere med omhu. Dermed sikrer vi, at de besidder såvel de faglige som de personlige kvaliteter, som vi kræver i vores virksomhed. Dette betyder som oftest, at medarbejderne har en årelang erfaring inden for deres fagområde – erfaring med vinduespudsning i private hjem.

God kundeservice

Vi tager det som en selvfølge, at du kan få fat i os, og at vi hurtigt kan tage hånd om din henvendelse. Derfor har vi vores egen kundeafdeling, som tager sig af dine bookinger, ønsker til ændringer og dine aflysninger. På den måde kan vores fagmænd, gøre det som de er bedst til: nemlig at pudse vinduer. Hos os står vinduespudseren derfor ikke på sin stige, og tager imod dit opkald. Dermed sikrer vi at dine bookinger rent faktisk kommer ind i kalenderen, og at dine ændringer rent faktisk bliver foretaget i vores IT-system.

Sikkerhed og tryghed, såvel før, under og efter udførslen

Det kræver tillid, at have andre mennesker gående i og omkring sit hjem. Derfor gør vi os umage med at tjekke vores vindueespudseres straffeattest, både i forbindelse med ansættelse, men også løbende. Hvis du aflevere en nøgle opbevares den aflåst på vores kontor, således at kun udvalgte vinduespudsere  har adgang til dem. Nøgler opbevares desuden med et nøglenummer, således at man udelukkende kan se hvor en given nøgle hører til, ved at se i vores IT-system. Vi ved at vores kunder foretrækker at have de samme medarbejdere tilknyttet, hvorfor vi altid strækker os langt for at sikre at det er den samme medarbejder som kommer hver gang. Sidst men ikke mindst, er vi rigtig godt forsikret, såfremt at uheldet skulle være ude.