Gå til hovedindhold
Hero image
Michael Jensen
Indehaver

VinduespudserXperten ApS

Værkstedsgården 8, 2620 Albertslund
CVR nr: 37786578
Driftsstatus: Normal
ÅRETS HÅNDVÆRKER®
2020
Finalist
Vinduespudser
2020
4.8
496 anmeldelser

Finalist

2020
VinduespudserXperten ApS
Værkstedsgården 8, 2620 Albertslund
Telefon: 30804030
CVR nr: 37786578
Driftsstatus: Normal
Etableret i: 2016
Virksomhedsform: Anpartsselskab
Antal ansatte: 2-4 ansatte, 3. kvartal/2019
Momsregistreret: JA
Arbejdsmiljø: 06-08-2019

Medarbejdere

Profil billede
Michael Jensen
Mester
Profil billede
Bjarne Hansen
Medarbejder
Profil billede
Patrick Brix
Medarbejder
Profil billede
Mik Fisker
Medarbejder
Profil billede
Henrik Høier
Medarbejder
Profil billede
Henrik
Medarbejder
Profil billede
Malene
Medarbejder
Profil billede
Tobias
Medarbejder
Medlem af Anmeld Håndværker siden
2019
2020

Anmeldelser

Verificeret kunde
Anmeldt af:
karen pålsson, 1954 Frederiksberg
28/05-2020
Kommunikation
5
Aftale
5
Pris
5
Tilfredshed
5
Oprydning
5
Samlet vurdering
5.0
Karakter
5.0
Rating icon
Byggeår:
2020
Opgave:
Udvendig, Indvendig
Vil du bruge håndværkeren igen:
JA

pudset vinduer

Venlig ung mand, der udførte arbejdet fuldt tilfredsstillende.

Del med andre: 
Verificeret kunde
Anmeldt af:
karen pålsson, 1954 Frederiksberg
28/05-2020
Kommunikation
5
Aftale
5
Pris
5
Tilfredshed
5
Oprydning
5
Samlet vurdering
5.0
Karakter
5.0
Rating icon

pudset vinduer

Venlig ung mand, der udførte arbejdet fuldt tilfredsstillende.

Byggeår:
2020
Opgave:
Udvendig, Indvendig
Vil du bruge håndværkeren igen:
JA
Del med andre: 
Verificeret kunde
Anmeldt af:
Marianne Aamund, 3000 helsingør
28/05-2020
Kommunikation
4
Aftale
4
Pris
4
Tilfredshed
4
Oprydning
5
Samlet vurdering
4.1
Karakter
4.1
Rating icon
Byggeår:
2020
Opgave:
Udvendig
Vil du bruge håndværkeren igen:
JA

Vinduespudsning

Hurtig, effektiv, god pris

Del med andre: 
Verificeret kunde
Anmeldt af:
Marianne Aamund, 3000 helsingør
28/05-2020
Kommunikation
4
Aftale
4
Pris
4
Tilfredshed
4
Oprydning
5
Samlet vurdering
4.1
Karakter
4.1
Rating icon

Vinduespudsning

Hurtig, effektiv, god pris

Byggeår:
2020
Opgave:
Udvendig
Vil du bruge håndværkeren igen:
JA
Del med andre: 
Verificeret kunde
Anmeldt af:
Yo Yo textil, 2200 København V
26/05-2020
Kommunikation
5
Aftale
5
Pris
5
Tilfredshed
5
Oprydning
5
Samlet vurdering
5.0
Karakter
5.0
Rating icon
Byggeår:
2020
Opgave:
Udvendig
Vil du bruge håndværkeren igen:
JA

pudset vinduer

Rigtig god pudsning - er ikke sidste gang

Del med andre: 
Verificeret kunde
Anmeldt af:
Yo Yo textil, 2200 København V
26/05-2020
Kommunikation
5
Aftale
5
Pris
5
Tilfredshed
5
Oprydning
5
Samlet vurdering
5.0
Karakter
5.0
Rating icon

pudset vinduer

Rigtig god pudsning - er ikke sidste gang

Byggeår:
2020
Opgave:
Udvendig
Vil du bruge håndværkeren igen:
JA
Del med andre: 
Verificeret kunde
Anmeldt af:
Lizzi Nielsen, 2860 Søborg
26/05-2020
Kommunikation
4
Aftale
4
Pris
5
Tilfredshed
4
Oprydning
4
Samlet vurdering
4.2
Karakter
4.2
Rating icon
Byggeår:
2020
Opgave:
Udvendig, Indvendig
Vil du bruge håndværkeren igen:
JA

Pudset vinduer

Ok

Del med andre: 
Verificeret kunde
Anmeldt af:
Lizzi Nielsen, 2860 Søborg
26/05-2020
Kommunikation
4
Aftale
4
Pris
5
Tilfredshed
4
Oprydning
4
Samlet vurdering
4.2
Karakter
4.2
Rating icon

Pudset vinduer

Ok

Byggeår:
2020
Opgave:
Udvendig, Indvendig
Vil du bruge håndværkeren igen:
JA
Del med andre: 
Verificeret kunde
Anmeldt af:
Mads Borking, 2300 København S
26/05-2020
Kommunikation
5
Aftale
5
Pris
5
Tilfredshed
5
Oprydning
5
Samlet vurdering
5.0
Karakter
5.0
Rating icon
Byggeår:
2020
Opgave:
Udvendig, Indvendig
Vil du bruge håndværkeren igen:
JA

Pudset vinduer

Det var som det skulle være. Kom indenfor aftalt tid og lavede et fint stykke arbejde. PS: jeg forstår ikke feltet “hvor har du fundet håndværkeren”. Anmeld lyder som en dårlig ting, mener I en anbefalet håndværker? Jeg fandt VinduesXperten på nettet og indsendte en formular, hvorefter de ringede mig op

Del med andre: 
Verificeret kunde
Anmeldt af:
Mads Borking, 2300 København S
26/05-2020
Kommunikation
5
Aftale
5
Pris
5
Tilfredshed
5
Oprydning
5
Samlet vurdering
5.0
Karakter
5.0
Rating icon

Pudset vinduer

Det var som det skulle være. Kom indenfor aftalt tid og lavede et fint stykke arbejde. PS: jeg forstår ikke feltet “hvor har du fundet håndværkeren”. Anmeld lyder som en dårlig ting, mener I en anbefalet håndværker? Jeg fandt VinduesXperten på nettet og indsendte en formular, hvorefter de ringede mig op

Byggeår:
2020
Opgave:
Udvendig, Indvendig
Vil du bruge håndværkeren igen:
JA
Del med andre: 
Verificeret kunde
Anmeldt af:
Jørgen Peder Jensen, 2300 københavn s
25/05-2020
Kommunikation
5
Aftale
5
Pris
5
Tilfredshed
5
Oprydning
5
Samlet vurdering
5.0
Karakter
5.0
Rating icon
Byggeår:
2020
Opgave:
Udvendig, Indvendig
Vil du bruge håndværkeren igen:
JA

Pudset vinduer

Fin pudsning

Del med andre: 
Verificeret kunde
Anmeldt af:
Jørgen Peder Jensen, 2300 københavn s
25/05-2020
Kommunikation
5
Aftale
5
Pris
5
Tilfredshed
5
Oprydning
5
Samlet vurdering
5.0
Karakter
5.0
Rating icon

Pudset vinduer

Fin pudsning

Byggeår:
2020
Opgave:
Udvendig, Indvendig
Vil du bruge håndværkeren igen:
JA
Del med andre: 
Verificeret kunde
Anmeldt af:
Michael Sommer, 2000 frederiksberg
22/05-2020
Kommunikation
5
Aftale
5
Pris
5
Tilfredshed
5
Oprydning
5
Samlet vurdering
5.0
Karakter
5.0
Rating icon
Byggeår:
2020
Opgave:
Udvendig, Indvendig
Vil du bruge håndværkeren igen:
JA

Pudset vinduer

fint og hurtigt udført arbejde

Del med andre: 
Verificeret kunde
Anmeldt af:
Michael Sommer, 2000 frederiksberg
22/05-2020
Kommunikation
5
Aftale
5
Pris
5
Tilfredshed
5
Oprydning
5
Samlet vurdering
5.0
Karakter
5.0
Rating icon

Pudset vinduer

fint og hurtigt udført arbejde

Byggeår:
2020
Opgave:
Udvendig, Indvendig
Vil du bruge håndværkeren igen:
JA
Del med andre: 
Verificeret kunde
Anmeldt af:
Bo andersson, 2000 frederiksberg
22/05-2020
Kommunikation
5
Aftale
3
Pris
5
Tilfredshed
4
Oprydning
5
Samlet vurdering
4.2
Karakter
4.2
Rating icon
Byggeår:
2020
Opgave:
Udvendig, Indvendig
Vil du bruge håndværkeren igen:
JA

Pudset vinduer

Super flink fyr. Gjorde et godt stykke arbejde, men med plads til forbedring

Del med andre: 
Verificeret kunde
Anmeldt af:
Bo andersson, 2000 frederiksberg
22/05-2020
Kommunikation
5
Aftale
3
Pris
5
Tilfredshed
4
Oprydning
5
Samlet vurdering
4.2
Karakter
4.2
Rating icon

Pudset vinduer

Super flink fyr. Gjorde et godt stykke arbejde, men med plads til forbedring

Byggeår:
2020
Opgave:
Udvendig, Indvendig
Vil du bruge håndværkeren igen:
JA
Del med andre: 
Verificeret kunde
Anmeldt af:
Mikkel Sidenius Gram, 3460 Birkerød
22/05-2020
Kommunikation
5
Aftale
5
Pris
5
Tilfredshed
5
Oprydning
5
Samlet vurdering
5.0
Karakter
5.0
Rating icon
Byggeår:
2020
Opgave:
Udvendig, Indvendig
Vil du bruge håndværkeren igen:
JA

Vinduespudsning

Simpelt og hurtig levering af service. Vinduespudseren, Patrick Brix, var åben og snakkesaglig samt med på en griner eller to. Vinduerne blev selvfølgelig super flotte og gennemsigtige, så fuglene skal passe på nu ;o)

Del med andre: 
Verificeret kunde
Anmeldt af:
Mikkel Sidenius Gram, 3460 Birkerød
22/05-2020
Kommunikation
5
Aftale
5
Pris
5
Tilfredshed
5
Oprydning
5
Samlet vurdering
5.0
Karakter
5.0
Rating icon

Vinduespudsning

Simpelt og hurtig levering af service. Vinduespudseren, Patrick Brix, var åben og snakkesaglig samt med på en griner eller to. Vinduerne blev selvfølgelig super flotte og gennemsigtige, så fuglene skal passe på nu ;o)

Byggeår:
2020
Opgave:
Udvendig, Indvendig
Vil du bruge håndværkeren igen:
JA
Del med andre: 
Verificeret kunde
Anmeldt af:
Sisse Hagemann, 2970 Hørsholm
21/05-2020
Kommunikation
4
Aftale
5
Pris
5
Tilfredshed
5
Oprydning
5
Samlet vurdering
4.8
Karakter
4.8
Rating icon
Byggeår:
2020
Opgave:
Indvendig
Vil du bruge håndværkeren igen:
JA

Vinduespuds

Super behagelig ung mand, der kom til tiden og lavede et rigtig flot arbejde, trods vi havde haft håndværkere, og der var virkelig slemt beskidt. Stor tilfredhed fra os

Del med andre: 
Verificeret kunde
Anmeldt af:
Sisse Hagemann, 2970 Hørsholm
21/05-2020
Kommunikation
4
Aftale
5
Pris
5
Tilfredshed
5
Oprydning
5
Samlet vurdering
4.8
Karakter
4.8
Rating icon

Vinduespuds

Super behagelig ung mand, der kom til tiden og lavede et rigtig flot arbejde, trods vi havde haft håndværkere, og der var virkelig slemt beskidt. Stor tilfredhed fra os

Byggeår:
2020
Opgave:
Indvendig
Vil du bruge håndværkeren igen:
JA
Del med andre: 
Verificeret kunde
Anmeldt af:
Erik Worsøe, 2840 Holte
21/05-2020
Kommunikation
5
Aftale
5
Pris
5
Tilfredshed
5
Oprydning
5
Samlet vurdering
5.0
Karakter
5.0
Rating icon
Byggeår:
2020
Opgave:
Udvendig
Vil du bruge håndværkeren igen:
JA

Vinduespusning

Professionel og behagelig

Del med andre: 
Verificeret kunde
Anmeldt af:
Erik Worsøe, 2840 Holte
21/05-2020
Kommunikation
5
Aftale
5
Pris
5
Tilfredshed
5
Oprydning
5
Samlet vurdering
5.0
Karakter
5.0
Rating icon

Vinduespusning

Professionel og behagelig

Byggeår:
2020
Opgave:
Udvendig
Vil du bruge håndværkeren igen:
JA
Del med andre: 
Verificeret kunde
Anmeldt af:
Rikke Fabricius, 2720 Vanløse
21/05-2020
Kommunikation
4
Aftale
4
Pris
4
Tilfredshed
4
Oprydning
4
Samlet vurdering
4.0
Karakter
4.0
Rating icon
Byggeår:
2020
Opgave:
Døre/vinduer
Vil du bruge håndværkeren igen:
JA

Pudset vinduer

Rigtig god og serviceminded pudser og oplevelse i det hele taget med firmaet

Del med andre: 
Verificeret kunde
Anmeldt af:
Rikke Fabricius, 2720 Vanløse
21/05-2020
Kommunikation
4
Aftale
4
Pris
4
Tilfredshed
4
Oprydning
4
Samlet vurdering
4.0
Karakter
4.0
Rating icon

Pudset vinduer

Rigtig god og serviceminded pudser og oplevelse i det hele taget med firmaet

Byggeår:
2020
Opgave:
Døre/vinduer
Vil du bruge håndværkeren igen:
JA
Del med andre: 
Verificeret kunde
Anmeldt af:
Annegrethe Frederiksen, 2610 rødovre
20/05-2020
Kommunikation
4
Aftale
4
Pris
4
Tilfredshed
4
Oprydning
4
Samlet vurdering
4.0
Karakter
4.0
Rating icon
Byggeår:
2020
Opgave:
Udvendig, Døre/vinduer
Vil du bruge håndværkeren igen:
JA

pudset vinduer

pudsning af vinduer udvendig

Del med andre: 
Verificeret kunde
Anmeldt af:
Annegrethe Frederiksen, 2610 rødovre
20/05-2020
Kommunikation
4
Aftale
4
Pris
4
Tilfredshed
4
Oprydning
4
Samlet vurdering
4.0
Karakter
4.0
Rating icon

pudset vinduer

pudsning af vinduer udvendig

Byggeår:
2020
Opgave:
Udvendig, Døre/vinduer
Vil du bruge håndværkeren igen:
JA
Del med andre: 
Verificeret kunde
Anmeldt af:
Kirsten Riis, 4000 roskilde
20/05-2020
Kommunikation
5
Aftale
5
Pris
4
Tilfredshed
5
Oprydning
5
Samlet vurdering
4.8
Karakter
4.8
Rating icon
Byggeår:
2020
Opgave:
Udvendig, Døre/vinduer
Vil du bruge håndværkeren igen:
JA

pudset vinduer

hurtigt og godt arbejde. God stemning

Del med andre: 
Verificeret kunde
Anmeldt af:
Kirsten Riis, 4000 roskilde
20/05-2020
Kommunikation
5
Aftale
5
Pris
4
Tilfredshed
5
Oprydning
5
Samlet vurdering
4.8
Karakter
4.8
Rating icon

pudset vinduer

hurtigt og godt arbejde. God stemning

Byggeår:
2020
Opgave:
Udvendig, Døre/vinduer
Vil du bruge håndværkeren igen:
JA
Del med andre: 
Verificeret kunde
Anmeldt af:
susan nørskov-jensen, 4000 roskilde
20/05-2020
Kommunikation
5
Aftale
5
Pris
5
Tilfredshed
5
Oprydning
5
Samlet vurdering
5.0
Karakter
5.0
Rating icon
Byggeår:
2020
Opgave:
Udvendig
Vil du bruge håndværkeren igen:
JA

Pudset vinduer

Fantastisk god service

Del med andre: 
Verificeret kunde
Anmeldt af:
susan nørskov-jensen, 4000 roskilde
20/05-2020
Kommunikation
5
Aftale
5
Pris
5
Tilfredshed
5
Oprydning
5
Samlet vurdering
5.0
Karakter
5.0
Rating icon

Pudset vinduer

Fantastisk god service

Byggeår:
2020
Opgave:
Udvendig
Vil du bruge håndværkeren igen:
JA
Del med andre: 
Verificeret kunde
Anmeldt af:
Tina nugteren, 2610 Rødovre
20/05-2020
Kommunikation
5
Aftale
5
Pris
5
Tilfredshed
5
Oprydning
5
Samlet vurdering
5.0
Karakter
5.0
Rating icon
Byggeår:
2020
Opgave:
Udvendig, Indvendig
Vil du bruge håndværkeren igen:
JA

Pudset vinduer

Sød og venlig som altid lige gyldig hvem der kommer og pudser og pænt Arb

Del med andre: 
Verificeret kunde
Anmeldt af:
Tina nugteren, 2610 Rødovre
20/05-2020
Kommunikation
5
Aftale
5
Pris
5
Tilfredshed
5
Oprydning
5
Samlet vurdering
5.0
Karakter
5.0
Rating icon

Pudset vinduer

Sød og venlig som altid lige gyldig hvem der kommer og pudser og pænt Arb

Byggeår:
2020
Opgave:
Udvendig, Indvendig
Vil du bruge håndværkeren igen:
JA
Del med andre: 
Verificeret kunde
Anmeldt af:
Kisser Maak, 2880 Bagsværd
20/05-2020
Kommunikation
5
Aftale
5
Pris
5
Tilfredshed
5
Oprydning
5
Samlet vurdering
5.0
Karakter
5.0
Rating icon
Byggeår:
2020
Opgave:
Udvendig, Indvendig
Vil du bruge håndværkeren igen:
JA

Pudset vinduer

Har brugt firmaet i mange år, ved det er godt.

Del med andre: 
Verificeret kunde
Anmeldt af:
Kisser Maak, 2880 Bagsværd
20/05-2020
Kommunikation
5
Aftale
5
Pris
5
Tilfredshed
5
Oprydning
5
Samlet vurdering
5.0
Karakter
5.0
Rating icon

Pudset vinduer

Har brugt firmaet i mange år, ved det er godt.

Byggeår:
2020
Opgave:
Udvendig, Indvendig
Vil du bruge håndværkeren igen:
JA
Del med andre: 
Verificeret kunde
Anmeldt af:
Birgit K. Andersen, 2830 Virum
19/05-2020
Kommunikation
5
Aftale
5
Pris
5
Tilfredshed
5
Oprydning
5
Samlet vurdering
5.0
Karakter
5.0
Rating icon
Byggeår:
2020
Opgave:
Udvendig
Vil du bruge håndværkeren igen:
JA

Pudset vinduer og vasket glastag

Kom til den aftalte tid og udførte den aftalte opgave på bedste vis.

Del med andre: 
Verificeret kunde
Anmeldt af:
Birgit K. Andersen, 2830 Virum
19/05-2020
Kommunikation
5
Aftale
5
Pris
5
Tilfredshed
5
Oprydning
5
Samlet vurdering
5.0
Karakter
5.0
Rating icon

Pudset vinduer og vasket glastag

Kom til den aftalte tid og udførte den aftalte opgave på bedste vis.

Byggeår:
2020
Opgave:
Udvendig
Vil du bruge håndværkeren igen:
JA
Del med andre: 
Verificeret kunde
Anmeldt af:
Gitte Røddik, 2870 Dyssegård
19/05-2020
Kommunikation
4
Aftale
4
Pris
5
Tilfredshed
5
Oprydning
5
Samlet vurdering
4.6
Karakter
4.6
Rating icon
Byggeår:
2020
Opgave:
Udvendig
Vil du bruge håndværkeren igen:
JA

Pudset vinduer

X

Del med andre: 
Verificeret kunde
Anmeldt af:
Gitte Røddik, 2870 Dyssegård
19/05-2020
Kommunikation
4
Aftale
4
Pris
5
Tilfredshed
5
Oprydning
5
Samlet vurdering
4.6
Karakter
4.6
Rating icon

Pudset vinduer

X

Byggeår:
2020
Opgave:
Udvendig
Vil du bruge håndværkeren igen:
JA
Del med andre: 
Verificeret kunde
Anmeldt af:
Aliya Engberg, 2500 Valby
18/05-2020
Kommunikation
5
Aftale
5
Pris
5
Tilfredshed
5
Oprydning
5
Samlet vurdering
5.0
Karakter
5.0
Rating icon
Byggeår:
2020
Opgave:
Udvendig, Indvendig
Vil du bruge håndværkeren igen:
JA

Pudset vinduer.

Kommer altid til aftalt tid, meget nem booking system online og også til at træffe per telefon (uden lange ventetid i røret) - men allervigtigste, flot pudsede vinduer til en meget favorable pris. Vi har brugt firmaet i over 2 år nu og er meget tilfredse.

Del med andre: 
Verificeret kunde
Anmeldt af:
Aliya Engberg, 2500 Valby
18/05-2020
Kommunikation
5
Aftale
5
Pris
5
Tilfredshed
5
Oprydning
5
Samlet vurdering
5.0
Karakter
5.0
Rating icon

Pudset vinduer.

Kommer altid til aftalt tid, meget nem booking system online og også til at træffe per telefon (uden lange ventetid i røret) - men allervigtigste, flot pudsede vinduer til en meget favorable pris. Vi har brugt firmaet i over 2 år nu og er meget tilfredse.

Byggeår:
2020
Opgave:
Udvendig, Indvendig
Vil du bruge håndværkeren igen:
JA
Del med andre: 

Firma information

VinduespudserXperten ApS
Værkstedsgården 8, 2620 Albertslund
Telefon: 30804030
CVR nr: 37786578
Driftsstatus: Normal
Etableret i: 2016
Virksomhedsform: Anpartsselskab
Antal ansatte: 2-4 ansatte, 3. kvartal/2019
Momsregistreret: JA
Arbejdsmiljø: 06-08-2019

Enestående vinduespudsning

Der findes et hav af forskellige vinduespudserfirmaer i Danmark, så hvorfor skal du lige netop vælge os?

VinduespudserXpertens værdier:

  • Godt håndværk
  • God kundeservice
  • ONLINE Booking
  • Sikkerhed og tryghed, såvel før, under og efter udførslen

Men hvad betyder det i praksis? Og er det ikke bare noget som alle andre vinduespudserfirmaer siger? Måske, men vi mener det rent faktisk. Her har du derfor en række konkrete eksempler på, hvad vi gør for at komme i mål med vores virksomheds værdier.

Kompetente medarbejdere

Uden fagligt dygtige vinduespudsere, er det umuligt at levere et godt produkt til dig. Derfor udvælger vi vinduespudsere med omhu. Dermed sikrer vi, at de besidder såvel de faglige som de personlige kvaliteter, som vi kræver i vores virksomhed. Dette betyder som oftest, at medarbejderne har en årelang erfaring inden for deres fagområde – erfaring med vinduespudsning i private hjem.

God kundeservice

Vi tager det som en selvfølge, at du kan få fat i os, og at vi hurtigt kan tage hånd om din henvendelse. Derfor har vi vores egen kundeafdeling, som tager sig af dine bookinger, ønsker til ændringer og dine aflysninger. På den måde kan vores fagmænd, gøre det som de er bedst til: nemlig at pudse vinduer. Hos os står vinduespudseren derfor ikke på sin stige, og tager imod dit opkald. Dermed sikrer vi at dine bookinger rent faktisk kommer ind i kalenderen, og at dine ændringer rent faktisk bliver foretaget i vores IT-system.

Sikkerhed og tryghed, såvel før, under og efter udførslen

Det kræver tillid, at have andre mennesker gående i og omkring sit hjem. Derfor gør vi os umage med at tjekke vores vindueespudseres straffeattest, både i forbindelse med ansættelse, men også løbende. Hvis du aflevere en nøgle opbevares den aflåst på vores kontor, således at kun udvalgte vinduespudsere  har adgang til dem. Nøgler opbevares desuden med et nøglenummer, således at man udelukkende kan se hvor en given nøgle hører til, ved at se i vores IT-system. Vi ved at vores kunder foretrækker at have de samme medarbejdere tilknyttet, hvorfor vi altid strækker os langt for at sikre at det er den samme medarbejder som kommer hver gang. Sidst men ikke mindst, er vi rigtig godt forsikret, såfremt at uheldet skulle være ude.

Medlem af

Kurser/uddannelse

2019
Stigekursus
2019
APV gennemgang

Samarbejdspartnere

Vinduespudser

Kontakt

Ring til mig på 30804030 eller skriv en besked
CAPTCHA
Dette spørgsmål tester hvorvidt du er et menneske, og for at forhindre automatisk indsendelse af spam.