GreenShine ApS

sød og venlig vinduespudser, god kommunikation fra start til slut.

De er til at snakke med & lave aftale . Men ikke gennemsigtigt / tydeligt ifht hvad aftalen gå ud på / indebære .

Altid smilende og venlige

Godt og pænt arbejde

-Vinduerne var pudset

Green shine sendte en uerfaren ung mand ud og pudse mine vinduer.
Han var meget sjusket og uhøflig.
Da jeg påpegede at der var pletter på vinduet i min altandør, sagde han først at han havde gjort det så godt som han kunne. Jeg sagde at det var ikke okay og at hans Chef Nicklas plejer at tage en klud og gnubbe pletterne væk, hvis der er nogle.
Og så gnubbede han dem meget modvilligt med sin vinduesvasker og fik dem rene.
På alle vinduer indendørs har han efterladt fedtede håndtryk.
Og da han skal pudse vinduerne udvendigt mod parkeringspladsen sjusker han og springer over det ene hjørne og de øverste 5cm af mit aflange vindue.
Jeg går ned og siger det til ham inden han kører og han siger bare at det blæste.
Jeg fortæller ham at jeg vil klage til kontoret over ham.
Så jeg skriver en klage til Amalie som sidder på kontoret og skriver at jeg aldrig vil have den unge mand inden for døren og at det ikke kan være meningen at jeg som kunde skal undervise en ung vinduespudser i hvordan man pudser vinduer.
Hun lover at gå videre til Nicklas med det og tilbyder at det fremover kun er ham som kommer og pudser mine vinduer.
På trods af denne kommunikation sender hun en faktura på det fulde beløb

Efter bøvl med ikke at overholde skriftlig aftale sidst, kom der en sød kvinde, som godt forstod min harme sidst. Hun gjorde arbejdet til UG, og hvis det kan lade sig gøre, vil jeg gerne have hende igen :)

Lavede en fast aftale på vinduespudsning fra gaden på 1. sal.
Første gang så vi ikke hvordan de gjorde, og var ikke helt tilfredse med resultatet.
Anden gang så vi, at de ikke pudser vinduerne, men blot vasker dem. Anden gang blev de heller ikke pæne.
Vi mener at der er stor forskel på ordene vinduespudsning og -vaskning, og her fik vi blot det sidste, og ikke hvad vi mente at vi havde indgået aftale på (pudsning), så grundet det og det ikke særlig pæne resultat, blev aftalen opsagt.

God kommunikation og service.
Vi bruger dem igen