Kommunikation:
Let tilgængelig over telefon opkald og mail, ikke knap så tilgængelig over SMS’er. Opkald og mail fungerede bedst.
Aftale: John holder sine aftaler og sætter stor fokus på at tilfredsstille sine kunder.
Pris: fornuftig priser og god gennemsigtighed med sine regninger.
Tilfredshed: Mit badeværelse blev flottere end jeg havde forventet!
Oprydning: ingen problemer her.

La Carta har nogle rigtig dygtige, høflige og hjælpsomme håndværkere. Jeg lagde mærke til at de sætter stolthed i de små detaljer og deres arbejde. Det virkede også at håndværkerne var glade for deres arbejde.
John er en meget forstående person og forstår vigtigheden i kundernes tilfredsstillelse. John personliggøre hans projekter og lytter til kundernes behov, samt kommer med professionelle råd og guiding. Vi kunne mærke at John tog vores projekt meget seriøst, og ikke bare som en opgave der hurtigt skulle løses.
Under alle de udfordringer der opstod under projektet, som der altid ville være, var John klar til at give en løsning der endte med at tilfredsstille os. Løsningsorienteret, åben, gennemsigtig og forstående med udfordringerne, hvilket i sidste ende altid vil ende med nogle tilfredse kunder.