bygogbolig.dk ApS
Telefon: 7022 7227
info@anmeld-haandvaerker.dk
Usserød Kongevej 80
DK-2970 Hørsholm
CVR-nr: 21347035
4.7
Samlede karakter ud af 5.0,
baseret på 284 anmeldelser
baseret på 284 anmeldelser
Samlet antal anmeldelser
271
5
8
Anmeldelser i alt 284
2023
Finalist
Tømrer
(uden ansatte)
Tømrer
(uden ansatte)
2022
Finalist
Tømrer
(uden ansatte)
Tømrer
(uden ansatte)
2021
Finalist
Tømrer
(5-9 ansatte)
Tømrer
(5-9 ansatte)
Anmeldelser
Verificeret kunde
Anmeldt af:
Louise Skjellum Strøbech, 3400 Hillerød
18/06-2018
5.0
Udskiftning af to vinduer samt plader over vinduerne.
Vi er meget tilfredse med det udførte arbejde. Det var et meget omhyggeligt besøg inden tilbudsafgivelse, og selve tilbuddet var udførligt.
På mundtligt spørgsmål om hvor lang leveringstid der var på vinduerne, fik jeg at vide, at det var 5-6 uger. Det havde været rart allerede på det tidspunkt at få at vide, at firmaet ikke havde tid til montage før ca. 20 uger uger efter aftalens indgåelse. Datoen stod ved nærlæsning i tilbuddet, men nåede at give et irritationsmoment, som havde været rart at være foruden.
Ellers en god oplevelse.
Verificeret kunde
Anmeldt af:
Louise Skjellum Strøbech, 3400 Hillerød
18/06-2018
5.0
Udskiftning af to vinduer samt plader over vinduerne.
Vi er meget tilfredse med det udførte arbejde. Det var et meget omhyggeligt besøg inden tilbudsafgivelse, og selve tilbuddet var udførligt.
På mundtligt spørgsmål om hvor lang leveringstid der var på vinduerne, fik jeg at vide, at det var 5-6 uger. Det havde været rart allerede på det tidspunkt at få at vide, at firmaet ikke havde tid til montage før ca. 20 uger uger efter aftalens indgåelse. Datoen stod ved nærlæsning i tilbuddet, men nåede at give et irritationsmoment, som havde været rart at være foruden.
Ellers en god oplevelse.
Verificeret kunde
Anmeldt af:
Kristian Thomsen, 3650 Ølstykke
17/06-2018
4.8
Udskiftning af Velux vindue
Kvaliteten af arbejdet er i top. Håndværkerne var meget omhyggelige med isoleringen omkring vinduet.
Arbejdet blev udført indenfor det aftalte tid.
Det eneste minus var, en efterladt metalindækning fra det gamle vindue som blev glemt under oprydningen.
Verificeret kunde
Anmeldt af:
Kristian Thomsen, 3650 Ølstykke
17/06-2018
4.8
Udskiftning af Velux vindue
Kvaliteten af arbejdet er i top. Håndværkerne var meget omhyggelige med isoleringen omkring vinduet.
Arbejdet blev udført indenfor det aftalte tid.
Det eneste minus var, en efterladt metalindækning fra det gamle vindue som blev glemt under oprydningen.
Verificeret kunde
Anmeldt af:
Camilla Nyby, 4000 Roskilde
08/06-2018
4.3
Nye vinduer i hele lejligheden
Bestillling og opmåling af vinduer gik nemt, og var meget professionelt og omhyggeligt. Det har under hele forløbet været nemt at komme i kontakt med Bob for spørgsmål mm.
Der gik lang tid før firmaet kunne få leveret vinduerne af Velfac hvorfor dato for håndværket blev flyttet to gange, uden at jeg fik besked. Dette var dog en mindre detalje, da jeg er meget glad for det færdige resultat. håndværkerne satte alle vinduer op på en enkelt arbejdsdag, alt var meget profesionelt og omhyggelig lavet - både ude og inde. Bob fulgte efterfølgende op på det udførte arbejde.
Verificeret kunde
Anmeldt af:
Camilla Nyby, 4000 Roskilde
08/06-2018
4.3
Nye vinduer i hele lejligheden
Bestillling og opmåling af vinduer gik nemt, og var meget professionelt og omhyggeligt. Det har under hele forløbet været nemt at komme i kontakt med Bob for spørgsmål mm.
Der gik lang tid før firmaet kunne få leveret vinduerne af Velfac hvorfor dato for håndværket blev flyttet to gange, uden at jeg fik besked. Dette var dog en mindre detalje, da jeg er meget glad for det færdige resultat. håndværkerne satte alle vinduer op på en enkelt arbejdsdag, alt var meget profesionelt og omhyggelig lavet - både ude og inde. Bob fulgte efterfølgende op på det udførte arbejde.
Verificeret kunde
Anmeldt af:
Ismet Korkmaz, 2660 Brøndby Strand
28/05-2018
3.1
jeg har købt 2 styks hoveddøre og monteret selv
Skader/ridser på dørene i fals/kant og udvendig.
For at det ikke skulle være nok, var dørene også målt forkert af selve Bob, så dørene ikke kunne komme ind i hullet ved montering, så vi har været nødsaget til at justere og skære lidt for at få dem ind og det har så endt med, at vi imod vores vilje har fået indfatninger på indvendig, og det var ikke aftalen.
Jeg har sendt en mail til Bob og har ikke fået svar.
Denne anmeldelse gives UDELUKKENDE, fordi jeg bliver mindet om det i min mail 1-2 gange om ugen.
Verificeret kunde
Anmeldt af:
Ismet Korkmaz, 2660 Brøndby Strand
28/05-2018
3.1
jeg har købt 2 styks hoveddøre og monteret selv
Skader/ridser på dørene i fals/kant og udvendig.
For at det ikke skulle være nok, var dørene også målt forkert af selve Bob, så dørene ikke kunne komme ind i hullet ved montering, så vi har været nødsaget til at justere og skære lidt for at få dem ind og det har så endt med, at vi imod vores vilje har fået indfatninger på indvendig, og det var ikke aftalen.
Jeg har sendt en mail til Bob og har ikke fået svar.
Denne anmeldelse gives UDELUKKENDE, fordi jeg bliver mindet om det i min mail 1-2 gange om ugen.
29-05-2018, info@lysgaard-vinduer.dk
Jeg er både personligt og på mit firmas vegne rigtig ked af, at skulle modtage denne anmeldelse. Samtidig giver denne ligeså den der måtte læse anmeldelsen et helt forkert billede af situationen.
Personen der har skrevet denne anmeldelse er uvederhæftig, da der ingen grundlag er for det andmeldte.
Andmeldelsen er direkte falsk og løgnagtig, hvilket jeg intet kan gøre ved, da det er frit for enhver at skrive hvad de måtte lyste.
I den pågældende situation, har jeg besøgt denne kunde med udgangspunkt i at give tilbud/pris på montage af 2 stk. nye hoveddøre.
Montagen krævede omfalsning og tilpasning af indvendige karmstykker for at opnå et tilfredsstillende resultat, hvilket jeg havde oplyst og medtaget i min pris. Kunden syntes dog at prisen for montage var fór bekostelig, og ville have en pris, hvis arbejdet skulle laves uden en regning. Dette kunne jeg ikke tilbyde, hvorfor det blot blev til en bestilling på de 2 døre uden montage.
Jeg leverede selv dørene til kundens adresse og det er korrekt at der ved leveringen blev konstateret en mindre transportskade på den ene dør. Jeg tilbød kunden udbedring, hvilket vil sige at jeg ville sende en servicemontør ud og udbedre, naturligvis uden beregning.
Kunden fortæller at han selv er uddannet maler og spørger derfor om han kan få et afslag i stedet og så selv udbedre, hvilket vi bliver enige om.
Kunden har betalt det aftalte beløb for de 2 døre. Jeg har aldrig efter at have leveret dørene på hans bopæl modtaget hverken telefonopkald eller mail som ellers påstået i anmeldelsen.
At den person som formindelig også har udført arbejdet sort, ikke har formået at montere 2 døre korrekt og på en ordenligt og tilfredsstillende måde, måske fordi han ikke har fået betaling for dette, er bare så ærgeligt at det skal gå ud over min virksomhed.
Såfremt jeg endelig skulle have målt begge døre forkert op, så ville man jo som kunde aldrig betale for dørende og heller ikke acceptere montagen af disse, uden at rette henvendelse til firmaet. Det er derfor min påstand at de 2 døre er korrekt målt op, men at man ikke har haft den fornødne ekspertise til at montere disse.
Jeg må opfordre alle der ønsker at anmelde, at dette gøres på ærligt og sagligt grundlag, da enhver anmeldelse gerne skulle kunne guide andre potentioelle kunder i den rigtige retning.
Anmeldt af:
Jeppe Dahl Lange, 2650 Hvidovre
19/05-2018
5.0
Udskiftning af vinduer
Anmeldelsen her ser bort fra at vi måtte vente 20 uger på levering af vinduer fra Velfac, som tydeligvis også frustrerede montøren.
Fint udført håndværk med god finish. Alle aftaler overholdt, samt symbolsk kompensation for forsinkelsen.
Kan anbefales
Håndværkerens egne billeder
Anmeldt af:
Jeppe Dahl Lange, 2650 Hvidovre
19/05-2018
5.0
Udskiftning af vinduer
Anmeldelsen her ser bort fra at vi måtte vente 20 uger på levering af vinduer fra Velfac, som tydeligvis også frustrerede montøren.
Fint udført håndværk med god finish. Alle aftaler overholdt, samt symbolsk kompensation for forsinkelsen.
Kan anbefales
Håndværkerens egne billeder
Verificeret kunde
Anmeldt af:
Jens Pilegaard Hansen, 3600 Frederikssund
04/05-2018
5.0
Nedbrydning/renovering af køkken
Arbejdet er særdeles veludført. Ligesom aftaler er overholdt.
Arbejdsprocessen har været meget fleksibel, så nytilkomne opgaver også er udført.
Håndværkerne var meget venlige og dygtige.
Verificeret kunde
Anmeldt af:
Jens Pilegaard Hansen, 3600 Frederikssund
04/05-2018
5.0
Nedbrydning/renovering af køkken
Arbejdet er særdeles veludført. Ligesom aftaler er overholdt.
Arbejdsprocessen har været meget fleksibel, så nytilkomne opgaver også er udført.
Håndværkerne var meget venlige og dygtige.
Verificeret kunde
Anmeldt af:
Catharina Krogh, 4000 Roskilde
19/04-2018
1.2
Vinduer
Alt for langt at skrive om denne episode, men 4 mdr´s leveringstid med alle mulige undskyldninger...
24-04-2018, info@lysgaard-vinduer.dk
Som sælger af den omtalte leverance, kan jeg kun beklage forløbet, hvilket uden tvivl har medført stor gene for min kunde.
Jeg kan ikke undskyle og beklage nok, men vil dog alligevel tilføje for den der måtte læse anmeldelsen, at leverancen handler om levering af 2 stk buet VELFAC vinduer, hvilke leveres rettidigt men desvære også med fabrikationsfejl. VELFAC erkender med det samme fejlen, og der bliver uden diskution sat 2 nye elementer i produktion. Imidlertid er vores leverandør VELFAC, ved at implementere et nyt edb system, hvilket forårsager generale store udfordringer for fabrikkens produktionen samt de planlagte leveringstider og ruter.
Ud fra min kundes anmeldelseskriterer kan man nemt få indtryk af at jeg ikke har ønsket at samarbejde for at løse problemet, hvilket jeg naturligvis er meget ked af, for jeg har bestemt gjort alt hvad der har været mig muligt, for at afhjælpe problemet for min kunde.
KOMMUNIKATION: Under hele forløbet altså fra tilbudfase til den fremsendte faktura, har min kunde (udover dagtimerne) kontaktet mig i min ferie, helligdage, aftener. Hver eneste gang jeg er blevet kontaktet, uanset tidspunkt og dato har jeg inden for 30 minutter kontaktet min kunde retur.
PRIS: Min kunde har ved levering af de korrekte vinduer til en oprindelig pris a kr. 37.571,00 også modtaget et afslag på kr. 8.000,00 på grund af forsinkelsen.
OPRYDNING: Lysgaard vinduer har intet arbejde udført på adressen. Det er kundens egne håndværkere der har stået for montage af de 2 vinduer.
vil dog blot tilføje denne anmeldelse et lidt mere nuanceret billede af
Verificeret kunde
Anmeldt af:
Catharina Krogh, 4000 Roskilde
19/04-2018
1.2
Vinduer
Alt for langt at skrive om denne episode, men 4 mdr´s leveringstid med alle mulige undskyldninger...
24-04-2018, info@lysgaard-vinduer.dk
Som sælger af den omtalte leverance, kan jeg kun beklage forløbet, hvilket uden tvivl har medført stor gene for min kunde.
Jeg kan ikke undskyle og beklage nok, men vil dog alligevel tilføje for den der måtte læse anmeldelsen, at leverancen handler om levering af 2 stk buet VELFAC vinduer, hvilke leveres rettidigt men desvære også med fabrikationsfejl. VELFAC erkender med det samme fejlen, og der bliver uden diskution sat 2 nye elementer i produktion. Imidlertid er vores leverandør VELFAC, ved at implementere et nyt edb system, hvilket forårsager generale store udfordringer for fabrikkens produktionen samt de planlagte leveringstider og ruter.
Ud fra min kundes anmeldelseskriterer kan man nemt få indtryk af at jeg ikke har ønsket at samarbejde for at løse problemet, hvilket jeg naturligvis er meget ked af, for jeg har bestemt gjort alt hvad der har været mig muligt, for at afhjælpe problemet for min kunde.
KOMMUNIKATION: Under hele forløbet altså fra tilbudfase til den fremsendte faktura, har min kunde (udover dagtimerne) kontaktet mig i min ferie, helligdage, aftener. Hver eneste gang jeg er blevet kontaktet, uanset tidspunkt og dato har jeg inden for 30 minutter kontaktet min kunde retur.
PRIS: Min kunde har ved levering af de korrekte vinduer til en oprindelig pris a kr. 37.571,00 også modtaget et afslag på kr. 8.000,00 på grund af forsinkelsen.
OPRYDNING: Lysgaard vinduer har intet arbejde udført på adressen. Det er kundens egne håndværkere der har stået for montage af de 2 vinduer.
vil dog blot tilføje denne anmeldelse et lidt mere nuanceret billede af
Verificeret kunde
Anmeldt af:
Morten Thorstensen, 2000 Frb. C
05/03-2018
5.0
udskiftning af to stk facadedør
God oplevelse med god kommunikation. De udførte arbejdet hurtigt og effektivt med et flot resultat og en mindre fejl fra leverandøren blev hurtigt udbedret.
Verificeret kunde
Anmeldt af:
Morten Thorstensen, 2000 Frb. C
05/03-2018
5.0
udskiftning af to stk facadedør
God oplevelse med god kommunikation. De udførte arbejdet hurtigt og effektivt med et flot resultat og en mindre fejl fra leverandøren blev hurtigt udbedret.
Verificeret kunde
Anmeldt af:
Jane Glinvad Jensen, 4040 Jyllinge
25/02-2018
4.6
Terassedør
Fuld tilfreds med resultat, døren blev dog en uge forsinket, hvilket føltes som lang tid når man ikke kan holde varmen inden døre, men formoder dette er fra producentens side. Vi kommer helt sikkert igen når de næste vinduer skal skiftes.
Verificeret kunde
Anmeldt af:
Jane Glinvad Jensen, 4040 Jyllinge
25/02-2018
4.6
Terassedør
Fuld tilfreds med resultat, døren blev dog en uge forsinket, hvilket føltes som lang tid når man ikke kan holde varmen inden døre, men formoder dette er fra producentens side. Vi kommer helt sikkert igen når de næste vinduer skal skiftes.
Verificeret kunde
Anmeldt af:
Elise Balle, 4000 Roskilde
24/02-2018
5.0
skiftet 6 vinduer til 3-lags glas.
Arbejdet blev udført som aftalt.Særdeles tilfredsstillende.
Jeg svarer først nu, da jeg har været på ferie fra den 15. til i dag.
Verificeret kunde
Anmeldt af:
Elise Balle, 4000 Roskilde
24/02-2018
5.0
skiftet 6 vinduer til 3-lags glas.
Arbejdet blev udført som aftalt.Særdeles tilfredsstillende.
Jeg svarer først nu, da jeg har været på ferie fra den 15. til i dag.
Jeg er både personligt og på mit firmas vegne rigtig ked af, at skulle modtage denne anmeldelse. Samtidig giver denne ligeså den der måtte læse anmeldelsen et helt forkert billede af situationen.
Personen der har skrevet denne anmeldelse er uvederhæftig, da der ingen grundlag er for det andmeldte.
Andmeldelsen er direkte falsk og løgnagtig, hvilket jeg intet kan gøre ved, da det er frit for enhver at skrive hvad de måtte lyste.
I den pågældende situation, har jeg besøgt denne kunde med udgangspunkt i at give tilbud/pris på montage af 2 stk. nye hoveddøre.
Montagen krævede omfalsning og tilpasning af indvendige karmstykker for at opnå et tilfredsstillende resultat, hvilket jeg havde oplyst og medtaget i min pris. Kunden syntes dog at prisen for montage var fór bekostelig, og ville have en pris, hvis arbejdet skulle laves uden en regning. Dette kunne jeg ikke tilbyde, hvorfor det blot blev til en bestilling på de 2 døre uden montage.
Jeg leverede selv dørene til kundens adresse og det er korrekt at der ved leveringen blev konstateret en mindre transportskade på den ene dør. Jeg tilbød kunden udbedring, hvilket vil sige at jeg ville sende en servicemontør ud og udbedre, naturligvis uden beregning.
Kunden fortæller at han selv er uddannet maler og spørger derfor om han kan få et afslag i stedet og så selv udbedre, hvilket vi bliver enige om.
Kunden har betalt det aftalte beløb for de 2 døre. Jeg har aldrig efter at have leveret dørene på hans bopæl modtaget hverken telefonopkald eller mail som ellers påstået i anmeldelsen.
At den person som formindelig også har udført arbejdet sort, ikke har formået at montere 2 døre korrekt og på en ordenligt og tilfredsstillende måde, måske fordi han ikke har fået betaling for dette, er bare så ærgeligt at det skal gå ud over min virksomhed.
Såfremt jeg endelig skulle have målt begge døre forkert op, så ville man jo som kunde aldrig betale for dørende og heller ikke acceptere montagen af disse, uden at rette henvendelse til firmaet. Det er derfor min påstand at de 2 døre er korrekt målt op, men at man ikke har haft den fornødne ekspertise til at montere disse.
Jeg må opfordre alle der ønsker at anmelde, at dette gøres på ærligt og sagligt grundlag, da enhver anmeldelse gerne skulle kunne guide andre potentioelle kunder i den rigtige retning.