Aktive medlemmer af Anmeld Håndværker indsamler løbende aktuelle anmeldelser fra deres kunder, så du får et solidt og opdateret grundlag, når du skal vælge en håndværker.
Du kan læse vores ægthedsløfte her.
Vi har fået installeret et Vordingborg køkken, og hele forløbet har været præget af mangelfuld kommunikation, dårlig planlægning og en generelt uprofessionel håndtering fra den montør, Vordingborg har sendt.
Vi blev bedt om at tømme køkkenet to uger før installationen, men der blev stort set ikke udført forberedende arbejde i perioden op til nedrivningen. Det skabte unødige gener og forstyrrelser i en hverdag med små børn.
Selve monteringen indeholder en række alvorlige fejl og mangler:
Ødelagt samling
Skæve og løse skruer
Halve og ufærdige lister
Forkert placering af vask og vandhane, så vandhanen ikke kan bruges fuldt ud
Opsætning af en træliste i stedet for den aftalte aluminiumsliste
Et skraldeskab monteret så dårligt, at begge låger skal åbnes for at få adgang til spanden
Derudover er der spørgsmål vedrørende, at montøren Kim udførte både el‑ og VVS‑arbejde, selvom han ikke er autoriseret til dette.
Et efterfølgende statusmøde udviklede sig så ubehageligt, at vi måtte bede både Kim og Vordingborgs repræsentant om at forlade vores hjem.
Kim afviser ethvert ansvar for fejlene i installationen. Eksempler på hans påståede 25 års erfaring:
– Han mener ikke, at bordlisterne kan skiftes, fordi der er lagt fuge på.
– Han hævder, at han ikke kunne forudse, at den vandhane vi havde købt, ikke kunne åbne helt, selvom han modtog både standardvask og vandhane en uge før installationen.
Vordingborg Køkken afviser ligeledes ansvar og henviser til, at problemet er mellem os og håndværkeren. Det er imidlertid Vordingborg, der har arrangeret og formidlet denne håndværker som en del af projektet, og derfor har Vordingborg et klart ansvar for kvaliteten af det udførte arbejde.
Vi har fået installeret et Vordingborg køkken, og hele forløbet har været præget af mangelfuld kommunikation, dårlig planlægning og en generelt uprofessionel håndtering fra den montør, Vordingborg har sendt.
Vi blev bedt om at tømme køkkenet to uger før installationen, men der blev stort set ikke udført forberedende arbejde i perioden op til nedrivningen. Det skabte unødige gener og forstyrrelser i en hverdag med små børn.
Selve monteringen indeholder en række alvorlige fejl og mangler:
Ødelagt samling
Skæve og løse skruer
Halve og ufærdige lister
Forkert placering af vask og vandhane, så vandhanen ikke kan bruges fuldt ud
Opsætning af en træliste i stedet for den aftalte aluminiumsliste
Et skraldeskab monteret så dårligt, at begge låger skal åbnes for at få adgang til spanden
Derudover er der spørgsmål vedrørende, at montøren Kim udførte både el‑ og VVS‑arbejde, selvom han ikke er autoriseret til dette.
Et efterfølgende statusmøde udviklede sig så ubehageligt, at vi måtte bede både Kim og Vordingborgs repræsentant om at forlade vores hjem.
Kim afviser ethvert ansvar for fejlene i installationen. Eksempler på hans påståede 25 års erfaring:
– Han mener ikke, at bordlisterne kan skiftes, fordi der er lagt fuge på.
– Han hævder, at han ikke kunne forudse, at den vandhane vi havde købt, ikke kunne åbne helt, selvom han modtog både standardvask og vandhane en uge før installationen.
Vordingborg Køkken afviser ligeledes ansvar og henviser til, at problemet er mellem os og håndværkeren. Det er imidlertid Vordingborg, der har arrangeret og formidlet denne håndværker som en del af projektet, og derfor har Vordingborg et klart ansvar for kvaliteten af det udførte arbejde.
