Sjusket arbejde
For fire år siden fik vi lagt nyt tag på vores sommerhus af Klaus Meyland (KM), Grenå. I marts i år opdagede vi, at der var pletter på loftet efter at vand var trængt gennem taget.
Efter en måneds mailkorrespondance, der endte med at blive ret ensidig fra min side, fik jeg endelig i begyndelsen af uge 16 telefonkontakt med KM, som lovede at komme ud og se på taget i uge 16. Var fejlen deres, ville de naturligvis reparere skaden.
I uge 20 havde vi endnu intet hørt fra Klaus Meyland, og jeg ringede derfor for at sige, at siden de havde så travlt, måtte vi hellere få en anden tømrer til at se på taget. Reaktionen var ikke overstrømmende.
Efterfølgende fik vi i løbet af kort tid besked fra den nye tømrer ,om at taget nu var efterset og de fundne fejl reparerede. Den nye tømrer mente at taget var lagt så sjusket, at vi skulle sende regningen med de dokumenterende fotos til KM, og bede, ham betale ikke bare den regning, vi fik, men også en maler, som skulle male det vandskadede loft.
Det forsøgte vi - uden held. Den håndværkergaranti, som KM er med i, kunne ikke gøre noget, da skaden var udbedret.
Jeg er ked af at sige det, men jeg kan ikke anbefale KM.
Sjusket arbejde
For fire år siden fik vi lagt nyt tag på vores sommerhus af Klaus Meyland (KM), Grenå. I marts i år opdagede vi, at der var pletter på loftet efter at vand var trængt gennem taget.
Efter en måneds mailkorrespondance, der endte med at blive ret ensidig fra min side, fik jeg endelig i begyndelsen af uge 16 telefonkontakt med KM, som lovede at komme ud og se på taget i uge 16. Var fejlen deres, ville de naturligvis reparere skaden.
I uge 20 havde vi endnu intet hørt fra Klaus Meyland, og jeg ringede derfor for at sige, at siden de havde så travlt, måtte vi hellere få en anden tømrer til at se på taget. Reaktionen var ikke overstrømmende.
Efterfølgende fik vi i løbet af kort tid besked fra den nye tømrer ,om at taget nu var efterset og de fundne fejl reparerede. Den nye tømrer mente at taget var lagt så sjusket, at vi skulle sende regningen med de dokumenterende fotos til KM, og bede, ham betale ikke bare den regning, vi fik, men også en maler, som skulle male det vandskadede loft.
Det forsøgte vi - uden held. Den håndværkergaranti, som KM er med i, kunne ikke gøre noget, da skaden var udbedret.
Jeg er ked af at sige det, men jeg kan ikke anbefale KM.
kære Lea
Det er ærgeligt at du har fået en dårlig oplevelse. vi har ikke nægtet at hjælpe jer, men vi er nød til at hjælpe kunderne, i den række følge som at vi får opgaverne. dette var var du utilfreds med så vi monterede Zinktagrender på jeres hus gratis, som kompenteation, for at i skulle vente på os. så i vidste at vi har travlt.
det er rigtig fint at i har fået løst pågaven af nogen andre. Men vi kan ikke tage ansvaret for at nogle fugle
plukker i en af skumklodserne 4 år efter at taget er lagt. et eternittag bliver ikke utæt efter 4 år, uden at der er sket noget, var taget lagt forkert havde i haft problemer fra starten.
kære Lea
Det er ærgeligt at du har fået en dårlig oplevelse. vi har ikke nægtet at hjælpe jer, men vi er nød til at hjælpe kunderne, i den række følge som at vi får opgaverne. dette var var du utilfreds med så vi monterede Zinktagrender på jeres hus gratis, som kompenteation, for at i skulle vente på os. så i vidste at vi har travlt.
det er rigtig fint at i har fået løst pågaven af nogen andre. Men vi kan ikke tage ansvaret for at nogle fugle
plukker i en af skumklodserne 4 år efter at taget er lagt. et eternittag bliver ikke utæt efter 4 år, uden at der er sket noget, var taget lagt forkert havde i haft problemer fra starten.