TKH-Byg

Alt var perfekt

alt var perfekt

TKH kom ud samme dag jeg kontaktede dem og gav tilbud allerede samme aften. Opgaven blev udført allerede en uge efter. Opsætningen af skillevæggen med 2 døre forløb effektivt og professionelt. Der har været supergod kommunikation og vejledning omkring den rigtige løsning så mine drenge kunne få hver sit værelse istedet for at dele. Vi er meget glade for resultatet.

Hurtig, professionel hjælp på vores vandproblem - vi er meget tilfredse med det de lavede.

Tkh-byg var ret hurtig til at komme med tilbud på vores projekt, og ret hurtige til at igangsætte.
Tilbygningen skulle, ifølge Tkh-byg, tage maks. 4 uger at lave. Tilbygningen endte med at tage 3 måneder. Vi blev brændt af utallige gange på de 3 måneder, kunne ikke komme i kontakt med virksomheden, ansatte der endelig kom, var der en halv time og blev bedt om at køre ud til en anden opgave, fordi det MÅSKE ville begynde at regne osv. Håndværkere hyret ind, der ikke kendte til opgaven og ikke kunne hverken dansk eller engelsk, oprydning på grunden skete heller ikke og vi måtte gentagne gange rykke for dette.
Efterfølgende fandt vi ud af at firmaet har anlagt faskine ulovligt, og efter 3 ugers kamp, hvor firmaet fralagde sig et hvert ansvar, og gav os som kunder skylden, fik vi endelig en kompensation da vi “truede” med at tage fat i en advokat/byggesagkyndig. Kan umiddelbart godt forstå firmaet blev bekymret, da vi har fundet ud af, at meget af det der er lavet er de hurtigste og billigste løsninger, såsom indvendige brædder til udhæng o.l.
Umiddelbart troede vi nu ikke det kunne blive værre. Det kunne det så godt. Her knap 6 mdr. efter står vi nu med en tilbygning, hvor vi netop har fundet svamp i væggene. Efter kontakt til firmaet, hvor de nu igen giver os som kunder skylden, har vi nu taget kontakt til vores forsikringsselskab hvor vi pt. er i gang med at finde ud af hvordan vi forholder os, da forsikringen mistænker at lovgivning omkring isolering heller ikke er overholdt siden svamp kan opstå SÅ hurtigt.
Vi vil derfor aldrig anbefale at bruge Tkh-byg. Det er et firma der laver de billigste/hurtigste løsninger, som ikke overholder byggeloven/ikke har kendskab til byggeloven, og som når de har fået opgaven er fuldstændig ligeglade med deres kunder!

En rigtig god oplevelse med TKH.
Opgaven udført til tiden og til den rigtige pris.
Godt humør, nul bøvl, fleksibilitet i opgaveløsningen.

Meget flinke mennesker. Meget svær at få kontakt med. Glemmer aftalte til trods for samtale undervejs. Resulterede i en K2 På tilstands rapport. Forkert konto nr på tilbud. Så indbetaling gik på forkert konto= ventetid. Virkelig effektive når de er der.

Der står et færdigt hus, som vi overordnet er tilfredse med. Firmaet gik i gang til tiden og prisen var fornuftig. Når vi alligevel kun lander på 3 stjerner syldes det, at kommunikationen og evnen til at afslutte projektet ordentlig brød helt sammen til sidst. Der blev svaret tiltagende langsomt - eller slet ikke - på mails/sms, og en mindre fejl på byggeriet, som vi selv opdagede, blev repareret på helt utilstrækkelig vis. Da vi påpegede dette skete der intet, og vi har været nødt til at tilbageholde den sidste lille rate og afslutte projektet. Det er meget ærgerligt og helt uforståeligt, for havde TKH byg afsluttet de sidste detaljer ordentligt og tjept var vi landet på 5 stjerner. Så vi er samlet set tilfredse, men der er plads til forbedring i kommunikation og finish.

Håndværker var præcis, vurderede job korrigerede og udførte til 100% tilfredshed