JYDSK TAGTEKNIK A/S. AFDELING ØST

Vi kontaktede Jydsk Tagteknik med henblik på at få lagt nyt tag ovenpå det
gamle. Sælger kom ud og fremstod meget overbevisende. Nyt Degra-stål-tag og
to nye vinduer til den ”nette” sum af 237.000,-kr.

To håndværkere ankom om torsdagen (de udebliver fredag), pillede tagryggen
af og startede med at sætte lægter op. Mandag kommer de igen, blotlægger
vores isolering (til kip) UDEN efterfølgende af dække dette af, og
udebliver dagen efter. Onsdag begynder det at regne, og vi får vand ind i
gang, soveværelse, gæsteværelse og på loftet over badeværelset. Vi
tørre vand op det mest af natten og kontaktperson er naturligvis ikke at
træffe på det tidspunkt.

Kontaktpersonen kommer dagen efter og vurdere, at de lige vil se det an til
den efterfølgende uge. Han mærker på vægge og isolering, og mener ikke
det er så galt. Vi gør gør opmærksom på, at gipsen er synlig våd!
Aftalen bliver, at isoleringen over første sal skal skiftes. Efterfølgende
finder vi ud af, at dette ikke er gjort, og i skrivende stund er kun
halvdelen udskiftet!

Håndværkerne udebliver resten af ugen. De kommer igen mandag, blotlægger
det nederst af taget og den underlæggende isolering, og holder så fyraften.
Det begynder at regne, strømmen forsvinder, og vi har nu er vand i en el
installation, vand der pibler ud ved vinduerne i stuen og en vandskade i
gangen. Her lykkedes det os at få fat i Kontaktpersonen, der får to mand ud
for at dække af kl. 00.30 om natten. Vi har nu haft to forskellige
vandskader.

Under hele forløbet, har vi måtte være insisterende, påpege at
isoleringen er våd, at indfatningen ved døren er ødelagt og skal skiftes,
at de ikke havde skiftet det isolering, de havde lovet osv. Og vi ved til
dato ikke, om vi har vådt isolering i væggen i stuen og over det halve af
loftet. Vi oplever at de problemer, de har skabt for os bliver bagatelliseret
og at det handler om at mindske deres økonomiske tab.

Taget er nu lagt på. Der mangler fortsat at male i gangen og at sætte en
sidste bjælke op (da de havde boret 7 store huller i den oprindelig for at
mærke, om isoleringen også var våd her). Afslutningen omkring
”udhænget” ved garagen er mildest talt ikke særlig heldig – det er et
bredt langt hul mellem tag og mur!!! Dette ville man fra Jydsk Tagtekniks
side ikke ændre på. Andre småting har vi ikke orket at italesætte. Vi er
trætte, udmattede og kede af det. Jeg syntes, det havde været prisværdigt
at Jydsk Tagteknik havde udvist lidt ordnetlighed og mødt os på udhænget,
og lave de sidste ting, så vi fik et tilfredsstillende resultat. Det gjorde
de så ikke, Til gengæld fik vi regningen torsdag, hvor de var færdige
onsdag. Og den skulle naturligvis betales inden 5 dage.

Det, de solgte os var altså: et nyt tag med løfter om 40 års erfaring,
erfarne folk til at udføre arbejdet, at de har Danmarks bedste garanti –
Håndværkerens Tryghedgaranti, at de sikrede sig at kunden var tilfreds med
opgaven, når denne var udført, samt en fair pris.

Det, vi fik, var noget helt andet: to vandskader, grobund for skimmelsvamp,
brudte løfter, dårlige afslutninger, søvnløse nætter, vådt isolering og
prisen for dette, er nu nok ikke helt fair!

Vi er naturligvis både vrede og kede af at have valgt Jydsk tagteknik, og af
at stå med følelsen af utryghed i forhold til følgeskader.

STATUS: Vi har efterfølgende ændret vurdering grundet stor imødekommenhed
ved afsluttende kontrol og en efterfølgende fornuftig kommunikation.