Kan ikke anbefale Hvidevarexpressen til service på hårde hvidevarer.
Hvidevarexpressen garanterer service indenfor 24 timer og hurtig svar på
henvendelser. Bedøm selv, her er forløbet i hovedtræk:
30. april 2012 fik jeg repareret min ca. 3½ år gamle Bauknecht
opvaskemaskine for næsten 2.400 kr. I øvrigt lidt dyrere end først stillet
i udsigt, men jeg accepterede det da reparatøren var flink. Jeg skulle have
smidt den ud og købt en ny. Man smider gode penge efter dårlige!
Nogle få uger efter var der problemer igen. Hvidevarexpressen var (bevidst?)
umulig at få fat på selv efter utallige henvendelser på telefon og sms
fordelt over flere uger. Heldigvis fik jeg den repareret igen med hjælp fra
en kammerat.
For ca. 2 uger siden meldte opvaskemaskinen igen fejl. Efter nogle dage fik
jeg Hvidevarexpressen ud at se på den igen, onsdag den 15. august.
Uheldigvis kunne reparatøren ikke klare det med de reservedele, han havde
med. Vi aftalte, jeg ville blive kontaktet snarligt angående, om de havde
reservedel hjemme og med henblik på den kunne laves fredag den 17. Jeg fik
torsdag besked om at det havde de, og at jeg ville blive kontaktet. Siden har
jeg efter nogle opkald, beskeder og sms'er ikke hørt noget. Så maskinen
står usamlet formentlig ind til jeg smider den ud.
Det virker unægtelig som om man bliver bevidst syltet hvis det er lidt
besværligt eller der er for få penge i det!
Kan ikke anbefale Hvidevarexpressen til service på hårde hvidevarer.
Hvidevarexpressen garanterer service indenfor 24 timer og hurtig svar på
henvendelser. Bedøm selv, her er forløbet i hovedtræk:
30. april 2012 fik jeg repareret min ca. 3½ år gamle Bauknecht
opvaskemaskine for næsten 2.400 kr. I øvrigt lidt dyrere end først stillet
i udsigt, men jeg accepterede det da reparatøren var flink. Jeg skulle have
smidt den ud og købt en ny. Man smider gode penge efter dårlige!
Nogle få uger efter var der problemer igen. Hvidevarexpressen var (bevidst?)
umulig at få fat på selv efter utallige henvendelser på telefon og sms
fordelt over flere uger. Heldigvis fik jeg den repareret igen med hjælp fra
en kammerat.
For ca. 2 uger siden meldte opvaskemaskinen igen fejl. Efter nogle dage fik
jeg Hvidevarexpressen ud at se på den igen, onsdag den 15. august.
Uheldigvis kunne reparatøren ikke klare det med de reservedele, han havde
med. Vi aftalte, jeg ville blive kontaktet snarligt angående, om de havde
reservedel hjemme og med henblik på den kunne laves fredag den 17. Jeg fik
torsdag besked om at det havde de, og at jeg ville blive kontaktet. Siden har
jeg efter nogle opkald, beskeder og sms'er ikke hørt noget. Så maskinen
står usamlet formentlig ind til jeg smider den ud.
Det virker unægtelig som om man bliver bevidst syltet hvis det er lidt
besværligt eller der er for få penge i det!
