Har været super tilfreds under hele forløbet.
Rigtig god information i forbindelse med tilbud, alt blev forklaret ned til mindste detalje
Før igangsættelse, kom byggelederen og gennemgik renoveringen inden de gik igang.
Havde lidt problemer med ejendommens VVS’er der skulle nedtage radiator, det måtte Badmodul ikke for ejendommens bestyrelse, desværre, for det forsinkede projektet en uges tid.
Men Badmodul overholdt de 8 uger som var sat som skæringsdato for færdiggørelse.
Flinke og dygtige håndværkere, på trods af lidt sprog barrierer.
Kun store roser herfra, og vil helt klart anbefale andre at benytte Badmodul
Har været super tilfreds under hele forløbet.
Rigtig god information i forbindelse med tilbud, alt blev forklaret ned til mindste detalje
Før igangsættelse, kom byggelederen og gennemgik renoveringen inden de gik igang.
Havde lidt problemer med ejendommens VVS’er der skulle nedtage radiator, det måtte Badmodul ikke for ejendommens bestyrelse, desværre, for det forsinkede projektet en uges tid.
Men Badmodul overholdt de 8 uger som var sat som skæringsdato for færdiggørelse.
Flinke og dygtige håndværkere, på trods af lidt sprog barrierer.
Kun store roser herfra, og vil helt klart anbefale andre at benytte Badmodul
ELENDIG kommunikation. Vi brugte halvdelen af tiden på at få svar fra en projektleder der til tider brugte 3 uger på at ringe eller skrive tilbage, også selvom der var kritiske ting der skulle drøftes. Vi havde en håndværker der skulle ned til underboen, men projektlederen havde glemt at fortælle dem om dette, og han havde i øvrigt ikke tid til at tage samtalen med dem. Til sidst stoppede projektleder helt kommunikationen, og vi blev overladt til selv at koordinere med håndværkerne, som ikke altid vidste hvad der skulle ske. Efter alt var færdigt skulle vi bruge 2 måneder på at få en kreditnota udbetalt, hvor der ingen svar var fra nogen i firmaet i 4 uger, og folk tog ikke telefonen.
Slutresultatet blev flot, dog havde tømrer ved en fejl brugt indermålene på ydersiden, hvilket gjorde badeværelset 15cm kortere.
Håndværkerne var professionelle og flinke når de var her, dog blev de 8 ugers tidsfrist istedet til 12 uger. Flere af gangene vidste håndværkerne dog ikke hvad der skulle laves specifikt, og de spurgte istedet mig til detaljerne, da de heller ikke kunne få fat i projektleder.
Alt i alt en dårlig oplevelse, som kunne have været god hvis bare kommunikationen var bedre.
ELENDIG kommunikation. Vi brugte halvdelen af tiden på at få svar fra en projektleder der til tider brugte 3 uger på at ringe eller skrive tilbage, også selvom der var kritiske ting der skulle drøftes. Vi havde en håndværker der skulle ned til underboen, men projektlederen havde glemt at fortælle dem om dette, og han havde i øvrigt ikke tid til at tage samtalen med dem. Til sidst stoppede projektleder helt kommunikationen, og vi blev overladt til selv at koordinere med håndværkerne, som ikke altid vidste hvad der skulle ske. Efter alt var færdigt skulle vi bruge 2 måneder på at få en kreditnota udbetalt, hvor der ingen svar var fra nogen i firmaet i 4 uger, og folk tog ikke telefonen.
Slutresultatet blev flot, dog havde tømrer ved en fejl brugt indermålene på ydersiden, hvilket gjorde badeværelset 15cm kortere.
Håndværkerne var professionelle og flinke når de var her, dog blev de 8 ugers tidsfrist istedet til 12 uger. Flere af gangene vidste håndværkerne dog ikke hvad der skulle laves specifikt, og de spurgte istedet mig til detaljerne, da de heller ikke kunne få fat i projektleder.
Alt i alt en dårlig oplevelse, som kunne have været god hvis bare kommunikationen var bedre.
