Michael har udført nye installationer af alle rør i vores bryggers og badeværelse, lagt gulvvarme i begge rum samt klargjort installationerne til resten af huset. Arbejdet er udført i høj kvalitet, og vi har gennem hele forløbet fået gode råd og oplevet, at Michael har været både hjælpsom og fagligt dygtig.
Man kan mærke, at Michael har travlt, så han er ikke altid umiddelbart tilgængelig, men han vender altid tilbage, og kommunikationen har fungeret rigtig godt.
Oprydning var ikke en del af vores aftale, men der blev efterladt enkelte ulejlige småting, som vi selv tog hånd om. Det er dog kun detaljer og ændrer ikke på vores meget positive oplevelse af både arbejdet og samarbejdet.
Alt i alt er vi meget tilfredse og kan varmt anbefale Michael til andre, der søger en dygtig og pålidelig VVS’er.
Michael har hjulpet med vvs delen til et nyt badeværelse og vi er super tilfredse :)
Flot arbejde. Kæmpe anbefaling herfra.
Kommunikationen af aftalen (via sms og e-mail) blev ikke overholdt. Han insisterede på, at jeg overvejede et tilbud (som jeg aldrig modtog men han bare sent after hand fejl). Dårlig holdning, da jeg meddelte, at aftalen ikke var blevet underskrevet. Jeg var nødt til at sende øjebliksbilleder af, hvad der blev diskuteret. På trods af dette anerkendte virksomheden ikke fejlen og opkrævede ekstra for en "ændring". Til sidst afsluttede de arbejdet, men blokerede køkkensiden. De spurgte én gang, om jeg ville have køkkenarmaturet udskiftet "gratis". De reparerede det i sidste ende, men dette forårsagede ubehag og bekymring på grund af deres aggressive holdning. De løj og sagde, at de havde spurgt mig om én ting tre gange. Jeg ville ikke anbefale det. Et "tilbud" er ikke en "aftale". Jeg endte med at betale mere end budgettet på grund af en fejl begået af teknikeren, blandt andre unødvendige omkostninger, der var inkluderet i projektet, såsom udskiftning af hele lejlighedens VVS, når det er en byggeudgift. Til sidst, under byggeprocessen, fandt jeg en brændt membran og en tændstikæske på gulvet, selvom entreprenøren var den eneste med adgang til lejligheden.
Teknisk set godt, men dårlig oplevelse.
Meget behagelig og dygtige håndværkere. En fornøjelse at have Carsten & Co gående og meget glad for resultatet.
Fantastisk nem og hurtig kommunikation, både i relation til udførelsen af opgaven og forudgående vejledning. Virkelig en god oplevelse
